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シニア向けEC必見!85%が改善を実感、コールセンター”明瞭化スイッチ”とは?
株式会社経営管理センター個別ダウンロード(無料)弊社コンタクトセンターは通信販売の業務支援を得意としております。 健康食品など60代以上女性をメインターゲットにした、高齢者向け商材実績が特に多く、受注~発送代行まで一貫したサービスを提供して...
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コールセンター事務処理を80% 削減!RPA活用事例
株式会社経営管理センター個別ダウンロード(無料)弊社は、創業60年を迎えるコンタクトセンター運用会社です。 EC事業者様のサポートを得意としており、電話対応からIT関連まで幅広くサポートしております。 本資料は、RPA(Robotic...
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売上アップに社員教育は必須?企業成長に必要な理由とは
株式会社経営管理センター個別ダウンロード(無料)弊社コンタクトセンターでは、電話やメールなどのコンタクト業務支援の他に、売上向上のための適した人員配置やモチベーション向上を解決する教育サービスも行っております。 本資料は、社員教育や新入...
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売上機会ロスしていませんか?EC担当者向けPCサポートで不安解消
株式会社経営管理センター個別ダウンロード(無料)弊社は、創業60年を迎えるコンタクトセンター運用会社です。 EC事業者様のサポートを得意としており、電話受注の代行からPC問合せのサポートまで幅広くご支援しています。 本資料は、EC事業...
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【販促キャンペーンが業務圧迫していませんか?】キャンペーン事務局代行事例集
株式会社経営管理センター個別ダウンロード(無料)弊社は、創業60年を迎えるコンタクトセンター運用会社です。 弊社では、広告代理店様やイベント運用会社様と数多く協業して、 SNSとリアル、両方面のキャンペーン事務局を支援してきました。 ...
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定期引き上げ率53%・解約阻止率13%達成も、シニアに強いEC受注センターとは?
株式会社経営管理センター個別ダウンロード(無料)弊社は、創業60年を迎えるコンタクトセンター運用会社です。 弊社センターは、通信販売の業務支援を最も得意としております。 化粧品、食品、飲料、雑貨、アパレル…など長年にわたり、多数の通販受注...
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60代以上のシニアシルバー層で通販属性の高い方々へ効果的にアプローチ!!
株式会社経営管理センター個別ダウンロード(無料)弊社コンタクトセンターは通信販売の業務支援を最も得意としております。 主にEC事業者様の実績多く、化粧品、食品、飲料、雑貨、下着他…様々なジャンルの会社様を長年支援しており、 受注から問...
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コンサル直伝!自社ECサイトでやるべき重要施策チェックリスト
株式会社これから個別ダウンロード(無料)ECサイトの成果を伸ばすためのサイトの改修施策のチェックリストです。 ▼このような方におすすめです ・ECサイトの基本的な「型」を知りたい ・ECサイトの主要ページで最適化に向けた設計...
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メールもチャットも全て対応するAI 【VOC.AI|AI エージェント】
Mnyy株式会社個別ダウンロード(無料)【VOC.AI|AI エージェント】 「コミュニケーション完結型AI」 人が行っているのと変わらない対応でメールもチャットも全て対応するAI チャットボット。 【AIエージェントの...
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Amazonレビュー・売上分析ツール【VOC.AI|VOC アナリティクス】
Mnyy株式会社個別ダウンロード(無料)Amazonレビュー・売上分析ツール【VOC.AI VOC アナリティクス】 Amazonにある全製品のレビュー・売上をAIが分析。 膨大な数あるレビューをカテゴリ毎でまとめて分析。 今...
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LINEヤフー3月期、売上収益が過去最高の2兆363億円
LINEヤフーが5月8日発表した2026年3月期決算(連結)によると、昨年アスクルでサイバー攻撃によるシステム障害が発生したものの、売上収益は過去最高の前期比6.2%増の2兆363億円を記録した。営業利益は同8.3%増の34...
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楽天ラクマとメルカリ、ハッピーセット「ちいかわ」玩具の出品禁止
楽天ラクマとメルカリは5月8日、マクドナルド店舗で今月15日から販売開始するハッピーセット「ちいかわ」に付いてくる玩具の出品を禁止すると発表した。日本マクドナルでは、転売目的による大量購入を防ぐため、販売方向・個数を制限する...
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ショップチャンネル、「OZmall」との企画をスタート
「ショップチャンネル」のジュピターショップチャンネルは5月7日、スターツ出版が運営するメディア「OZmall」との企画を開始した。「OZmall」の30周年特設サイト内にショップチャンネルのページを開設し、特別コンテンツを掲...
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【6/11_東京】『D2Cの会』フォーラム2026 開催
『D2Cの会』とは売れるネット広告社が「D2Cに関わるすべての企業を成功に導きたい」との想いから発足したD2C関係者のグループで、『D2Cの会』フォーラムでは、D2C事業主の経営者・決裁者150名、D2C支援会社150名の合...
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【6/9_WEB】Rakuten Growth Summit 2026~ AI SNS 自動化 で挑む、2026年後半→年末商戦の売れる構造と対策~
多くの企業が直面している「AI活用やSNS連携でRPPの獲得効率と認知度を飛躍させたい」「受注自動化とデータ分析を武器に、過熱する年末商戦で確実な利益を確保したい」といった、EC事業者が抱える課題解決を主眼とします。 ...
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【5/27-28_WEB】ECカンファレンス2026”Spring”
GROWTH & INNOVATION ― 成果と仕組みで再定義するEC競争力 2026年、ECを取り巻く環境は、広告・計測の前提変化、顧客接点の分散、物流・原価の上昇、体験価値競争の激化など、複合的に変化し...
