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秘書代行とコールセンター代行の違いとは?
マーケティングアソシエーション株式会社個別ダウンロード(無料)皆さん、「コールセンター代行」と「秘書代行」の違いは何かご存知ですか? 社内の電話対応の委託先を探す際に、両方とも電話を代行してくれるのは分かったけれど、 似たような名称のサービスで具体的に何...
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コールセンター会社の選び方3ステップ
マーケティングアソシエーション株式会社個別ダウンロード(無料)コールセンターの外注に興味はあるけれど、どのような基準で比較検討すればよいのか分からないという方は多いのではないでしょうか。 今回は、そんなお悩みを抱える企業者様に向けてコールセンター会社...
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ECの受注処理を効率化するには? ー効率化のポイントや外注先の選び方を解説ー
マーケティングアソシエーション株式会社個別ダウンロード(無料)受注処理業務は、注文件数が多くなればなるほど業務量が多くなり、特にセール時期などは社内のリソースだけでは対応しきれないという事業者様も多いのではないでしょうか? そこで、今回は受注処理業務...
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BX(ブランド体験)プラットフォーム BOTCHAN
株式会社wevnal個別ダウンロード(無料)・サービス内容 チャットボットサービスBOTCHAN(ボッチャン)は、消費者および企業のLTV最大化を、ブランド体験(Brand Experience)の向上を通じて実現する“BXプラットフォ...
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顧客体験を最大化しCVR改善をお手伝い。対話型AIチャットボット「LinKa」
株式会社ナノコネクト個別ダウンロード(無料)顧客体験を最大化する対話型AIチャットボットです。 WEB接客ツールをお探しの方、CVR改善でお困りの方へ。 お客様の利用シーンに合わせたパッケージで提供をしております。 詳しくお話を...
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そばにAmazonコンサルティングサービス紹介資料
株式会社そばに個別ダウンロード(無料)Amazon専門コンサルティングサービスを展開する「株式会社そばに」のサービス一覧を御覧いただける資料をダウンロードいただけます。 アカウント運用代行 ・コンサルティング・広告運用代行・商品カ...
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通販システムベンダーから見たChatGPTの使いこなしPOINT
株式会社東通メディア個別ダウンロード(無料)ChatGPT を EC ビジネスで使いこなすためには何が必要なのでしょうか? 通販システム総合パッケージ『通販マーケッターEight!』を提供する東通メディアが、 通販企業支援の実務・現場...
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【LINE公式アカウント活用方法】友だち数を増やす施策とは?
株式会社ACROVE個別ダウンロード(無料)【無料ダウンロード】LINE公式アカウントの友だち数を増やす施策とは一体?運用ポイントからLINE活用のメリットまでご説明します! 近年EC業界では、毎日欠かさず開くアプリの1つである「L...
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Eコマース事業支援 EC通販に特化した多彩なBPOサービス
株式会社イー・ロジット個別ダウンロード(無料)イー・ロジットは、Eコマース事業のフルフィルメントBPOサービスで1,700社以上の実績がございます。 Eコマースの事業戦略からECシステム構築、Web戦略設計・サイト集客・運用サポートだけで...
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ドトールコーヒー、公式通販サイトで「母の日」ギフトの予約開始
ドトールコーヒーは4月10日、公式通販サイト「ドトールオンラインショップ」で、「選べる母の日ギフト」の予約を開始した。予約期間は今月30日まで。配達は5月8日~10日を予定している。 ▽関連記事 ドトールが公式ECサイトを...
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「LINE」「Yahoo! JAPAN」など スターリンク衛生通信に初めて対応
LINEヤフーは4月13日以降、「LINE」「Yahoo! JAPAN」など9つのアプリで、スターリンク衛生通信に順次対応する。通信圏外エリアでもアプリの利用が可能となる。同社のサービスが衛生通信環境に対応するのは、今回が初...
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ファンケル、AI角層解析の体験者が1万7000人突破
ファンケルは4月9日、国内初のAI角層解析の体験者数が、提供開始からの1カ月間で1万7000人を突破したと発表した。AI角層解析を活用した店舗カウンセリングの月間体験者数として、同社の過去最高を記録した。 ▽関連記事 ファ...
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【5/27-28_WEB】ECカンファレンス2026”Spring”
GROWTH & INNOVATION ― 成果と仕組みで再定義するEC競争力 2026年、ECを取り巻く環境は、広告・計測の前提変化、顧客接点の分散、物流・原価の上昇、体験価値競争の激化など、複合的に変化し...
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【4/23_WEB】商材別のECモール攻略法2026〜ファッション・フード・美容健康の事例紹介〜
多くの企業が直面している「外部広告やSNS連携で指名検索とシェアを急拡大させたい」「データ連携を駆使して各チャネルのLTVを向上させたい」といった、EC事業者が抱える課題解決を主眼とします。 単なる「理論紹介」にとどま...
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【4/21_WEB】薬事法広告研究所×通販通信ECMO 景品表示法のステマ規制 ~通販会社が注意すべき点とは?~
消費者庁は2023年10月1日、景品表示法に基づくステルスマーケティング(ステマ)の取り締まりを開始しました。これまでに多数の違反事案が報告されています。直近では、インターネット通販によって育毛剤や冷凍宅配食を販売する各企業...
