新規顧客数も前年同期比30％増に

3月9日から、AI角層解析「FANCL SKIN PATCH」の提供を開始。独自のAI技術によって角層細胞を解析し、肌状態や将来の肌リスクの予測を可能とした。全国のファンケル直営店舗で、誰でも無料でカウンセリングサービスを体験できる。

体験者数が伸びたことで、直営店舗の新規顧客数も増加。3月の新規顧客数は前年同期比30％増となった。

7つの指標で解析結果を算出

同サービスは、肌表面の角層を専用テープで採取し、「角層のカタチ・大きさ」と「肌の美しさに関わるタンパク質」について、独自の計算式を用いて解析。その結果を「バリア力」「メラニン調整力」など7つの指標で算出する。

体験者からは、「自分の肌についてきちんと知ることができてよかったです。自分の悩みが解消できたので、実践していきたいと思います」（30代女性）などの声が寄せられている。