"顧客管理・対応"の資料検索結果
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電話代行サービスの選び方3つのポイント
株式会社うるる個別ダウンロード(無料)fondeskはシンプルで使いやすい電話代行サービスです。受けた電話はfondeskオペレーターが一次取次して、Slack・Chatwork・Eメール等ですぐにお知らせ。オンライン契約で今すぐオ...
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モバイル受発注システム MOS
株式会社アクロスソリューションズ個別ダウンロード(無料)MOSは、費用を抑えた最小限のシステム構成から独自のカスタマイズを含めた構成まで、様々な要望を御社の受発注環境に適応させることができるBtoB Web受発注システムパッケージです。 スマホ...
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日本と世界のアパレル業界EC市場動向
CM.com Japan株式会社個別ダウンロード(無料)日本国内のアパレル業界のEC市場と世界のEC市場の動向や消費者の傾向を簡単にまとめた資料です。 今後の顧客対応の対策としてお役立てください。 ＜国内データ＞ ・アパレル業界のEC市場規...
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顧客メッセージ管理ツール「カスタマーコンタクト」案内資料
CM.com Japan株式会社個別ダウンロード(無料)■カスタマーコンタクトとは？ LINE、Facebookメッセンジャー、Twitter、Instagramなどに届いた顧客からのメッセージを一つの受信ボックスで管理できるオンラインツールです。...
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SMSを活用した休眠顧客掘り起こし術【CM.com Japan】
CM.com Japan株式会社個別ダウンロード(無料)SMSは高到達率・高開封率・高クリック率！休眠顧客の掘り起こしにはSMSが最適です。 本資料では、SMSとメール・DMの費用対効果の比較やSMSを活用した休眠顧客掘り起こし事例をご紹介していま...
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越境EC支援！WhatsAppビジネス始め方ガイド
CM.com Japan株式会社個別ダウンロード(無料)WhatsAppはアメリカ製のチャットアプリです。LINEのようにチャット形式でコミュニケーションが取れ、企業はビジネスアカウントを開設することでWhatsAppを使っている顧客と接点が持てます...
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多機能SMS配信ツールのご案内
CM.com Japan株式会社個別ダウンロード(無料)CM.comのSMS配信サービスは他社にはない機能を実装しています。GmailなどメールからSMSを送る設定やモバイル専用のランディングページ作成機能、SMS認証専用のAPIなどがあります。開封...
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【速い！簡単！安い！】 SMS配信サービス
CM.com Japan株式会社個別ダウンロード(無料)SMSは携帯番号宛に送る、短いメッセージサービスです。到達率90%、開封率80%あり、メールや他のメッセージサービスと比較して、高いコンバージョン率が期待できます。通販サイトの二段階認証、後払い...
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yaritori（ヤリトリ）_サービス紹介資料
Onebox株式会社個別ダウンロード(無料)「yaritori（ヤリトリ）」は、国内最安値水準 月額980円（1ユーザー）で利用でき、「使いやすさ」で選ばれているメール共有システムです。 複数人でのメール対応を効率化するための機能はもち...
