チャットボット
株式会社pluszero(無料)
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サイト・アプリ上の顧客からの質問・申込対応を自動対応するチャットボットの開発・導入や、コールセンターのオペレータの質問回答をサポートするチャットボットの開発・導入を進めます。
おすすめポイント
導入おすすめポイント
・文の類似性を判定する独自の言語技術により、ある程度表記揺れのある質問にも回答可能
・複雑な準備が不要で簡単に利用可能
・人手で応対していた業務が効率化されコスト削減に貢献
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