"CRMツール"の資料検索結果
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ステップメールで売上が自動化 自動収益最大化の究極ガイド
株式会社アドライズこちらのガイドは、ステップメールを活用した効果的なマーケティング戦略を解説した必読の資料です。ステップメールとは、顧客の行動に応じて自動的にメールを配信する手法で、購買促進や顧客満足度の向上に大...
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2024年版 コンタクトセンター購入担当者向けガイド
ジェネシスクラウドサービス株式会社本資料は、顧客とオペレーターのエクスペリエンスを急速の改革し、今後数年続くと思われる5つの主要トレンドをご紹介いたします。 1)顧客接点におけるデータは、優れたカスタマージャーニーを形成す...
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5社の事例に学ぶ小売業のロイヤルティーと効率性向上
ジェネシスクラウドサービス株式会社オムニチャンネルに対応していない、商品情報やサポートに簡単にアクセスできない、購入後に受けられるサービスがわかりにくい等々、CXに1つでも不満な点があれば、消費者は商品を購入することなく離れ、二...
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【改善策付き】EC業務のリソース不足を改善する方法とは?
W2株式会社売上増加には顧客育成が必須になりますが、多くのEC事業者様が「リソース不足」に 悩まされています。 そこで今回は、リソース不足の解決方法やコツを最新事例付きで紹介します。 また、業務工数削...
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CPAが高騰している中でEC企業が目指すべきDXの方向性
株式会社ファブリカコミュニケーションズDXを知らないと休眠顧客がどんどん増えます... この資料ではDXが注目されている理由となぜLTVを最大化するうえで重要になるのかについて解説します。 是非皆様も取り入れてLTVを最大化しま...
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⽶国の時価総額TOP10が活用している顧客データプラットフォーム「CDP」とは
株式会社ファブリカコミュニケーションズこの資料では今注目されている顧客データプラットフォーム「CDP」について、とEコマース企業がCDPをどのように活用できるのかを解説します。 CDPとはなにかご存知でしょうか。 CDPとは...
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【今すぐ実践】顧客別CRM完全攻略ガイド 休眠顧客対策
株式会社ファブリカコミュニケーションズこの資料ではネット通販会社誰もが経験する休眠顧客対策について解説します。 なんらかのきっかけがあれば再度アクティブなリピート顧客になる可能性がありますが、最終購⼊から半年も経つと休眠顧客の掘り...
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【なぜ自動配信で売れるのか?】売れてるECサイトが実践︕ CRM鉄板シナリオ3選
株式会社ファブリカコミュニケーションズ業務効率化を図り売上増加を実現しませんか!? リピート売り上げを増やす取り組みはできていますでしょうか? 新規顧客は増えるのに、なかなかリピーターが増えない...というケースも多いのでは...
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【新】AIが担当者に代わって顧客対応 中⼩企業のためのECサイトAI超活⽤術
株式会社ファブリカコミュニケーションズ今後は⼈⼯知能(AI)を活⽤できるECサイトのみが⽣き残るといわれています。 今話題のチャットGPTの誕生がまさにこれです!! この資料ではAIでできること、ECサイトで活用する魅力について...
"CRMツール"のニュース検索結果
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ECサイト構築サービス「カラーミーショップ byGMOペパボ」、中小企業に愛用される理由とは?
...には、『カラーミーショップアプリストア』を開設しました。それぞれのネットショップの事情に合わせて、例えばMAツールやCRMツールなどの導入を支援しています。かなり早い段階で、機能拡張についても提案できたと思います。――...
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リピート支援に革新!『アクションリンク』がEC事業者に絶大評価
...C特化型CRM・MAツール「アクションリンク」が、国内最大級のIT製品レビュープラットフォームの「ITreview CRMツールカテゴリーレポート2025Winter」で顧客満足度No.1を獲得。既存のCRMツールと何...
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ファブリカ社のEC向けCRMツール「アクションリンク」が顧客満足度で業界首位に
...会社ファブリカコミュニケーションズが提供するEC特化型CRM・MAツール「アクションリンク」が、ITreviewの「CRMツールカテゴリーレポート2025 Winter」において、顧客満足度No.1を獲得した。業界平均...
"CRMツール"のイベント・セミナー検索結果
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【5/14_WEB】自社ECで売上を上げる!成功へ導く集客〜CRMまで~完全ロードマップ~
...設計によってCVR(コンバージョン率)を高めることが求められます。 さらに、購入後のフォローやリピーター育成には、CRMツールを活用したコミュニケーション設計が不可欠です。 どのフェーズにおいても、しっかりと施...
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【3/4・5・6_WEB】ECデータ分析が導く顧客理解 – GA4の基礎から行動分析まで –
▌セミナー概要 実店舗と比較してECではデータが多く取得できるため、データ分析の重要性が高いと思われています。 しかしデータが豊富だからといって、必ずしもそれが正しい顧客理解や打ち手に繋がっているとは限りません。 ...
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【12/4_WEB】効果倍増EC㊙テクニック4選 〜LP強化×DM×CRM×法規対策〜
...・継続率を上げたい方 ・オフラインをうまく活用できていない方 ・リピート通販・ECの運営を行っている方 ・今のCRMツールに不満を感じている方 ・健康食品、化粧品の薬事規制でお悩みの販売者、広告担当者