"CRMツール"の資料検索結果
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コロナ禍でユーザーとブランドの関係が大きく変化!小売業の未来とは?
Braze株式会社\消費者のショッピングパターンの変化、顧客維持を高めるためにブランドができることが分かる!/ COVID-19は世界の経済の多くを停止させましたが、小売業界も例外ではありません。小売企業や...
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定期引き上げ率1.5倍単品リピートCRM施策成功事例集
株式会社アドブレイブ単品リピート通販のCRMはステップメール一辺倒になりがちですが、他社と差をつけより売り上げを上げるためのCRM施策があります。 当資料では単品リピート通販を取り巻く現状から効果的なCRM施策を...
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EC通販CRMにおける休眠顧客完全攻略ガイド
株式会社アドブレイブECサイトにおいてリピーターを増やすことが安定した事業成長に欠かせませんが、一定割合で休眠顧客が発生することは避けられません。休眠顧客が発生した場合何をすべきか?ECサイトができることを端的にま...
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EC通販のCRMはなぜ9割が失敗するのか?
株式会社アドブレイブCRMツールを導入しているけど、 ・うまく活用できていない方 ・何から手をつけたらよいか分からない方 ・CRMを推進する時間がない方 上記に当てはまる担当者様必見の資料です。
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超初心者のためのEC通販CRMの基本
株式会社アドブレイブこれからECサイトのCRMに取り組む方に向けた初心者マニュアルです。 ・CRMとはなにか? ・理想的なCRM施策とは? ・既顧客売上を20%上げるための施策とは? 上記内容に興味のある方...
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顧客を可視化するCDPの基礎知識
株式会社アドブレイブ顧客が持つ様々なデータを1元管理することで顧客一人一人を可視化し顧客に合わせたコミュニケーションを取ることが可能です。顧客を軸にしたデータ統合管理を可能し昨今注目されているのが「CDP」です。
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【ECサイト向け】MAツールの種類と選び方を総まとめ!注意すべきポイントとは?
株式会社イー・エージェンシー【ECサイト向けMAツールをお探しの担当者様へ】 「売上を上げるためにMAツールを導入したいけど、どうやって選んだらいいのか・・・」 「MAツールを使いたいけれど、費用や運用の手間が心配...
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CXM~CRMを超えた究極の顧客体験マネジメント~
株式会社アドブレイブ現在「DX=デジタルトランスフォーメーション」が叫ばれる中でCXMという新たな概念が登場しつつあります。
"CRMツール"のニュース検索結果
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EC企業のマーケ担当、73%が「CRMに注力」・78%が「新規獲得が困難」
...)、「顧客に合った施策かどうかが分からない」(32.0%)などが挙がっていた。 現状の顧客管理システムとCRMツールとの連携への課題は、「導入に手間と時間がかかる」(60.0%)、「どのようなツールと相性が...
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マーケティングオートメーション(MA)の意味を正しく理解していますか? CRM・SFAとの違いも解説!
マーケティングオートメーション(MA)はマーケティング活動を自動化することで効率よく利益を図る目的で導入されます。その機能や特徴について正しい知識を持ち、最適なツールを導入しましょう。本記事では導入のメリットや注意点につい...
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タナベスポーツ急成長の仕掛け人が語る「自社サイト売上倍増のヒミツ」
...がリピート対策を強化するためにCRMの取り組みを本格化させたのは、ここ数年のこと。「私が経営に参画して1年目に、あるCRMツールを導入したのですが、ツールベンダー側のサポート体制や、やりたい事を実現するための時間的、工...
"CRMツール"のイベント・セミナー検索結果
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【4/20 WEB】EC・通販事業の売上・LTV最大化ウェビナー ~年商100億円を突破するための成功事例・トレンド共有会~
これまで数多くのEC・通販会社を幅広く支援してきた4社が、EC事業の戦略・ノウハウについて無料でお届けするウェビナーです。 健康食品・化粧品などのヘルスケア商品カテゴリをメインに、売上・LTVを最大化させるノウハウ・最新事例...
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【4/13 WEB】限られたリソースでEC売上を最大化するノウハウ公開セミナー ~クリエイティブ×RPAツール×CRM×不正対策の最新動向を解説~
ECが10兆円を超える成長市場となった昨今、限られた経営資源の中で業績を順調に伸ばすためには様々な課題を解決しなければなりません。 ・ヒット率の高いクリエイティブを作り、PDCAを回し続けるためには? ・「時間不足・...
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【2/17 WEB】あの有名ECの成功事例から学ぶ! ノーリスク新規獲得法と顧客コミュニケーション強化術 ~CRM×オフライン広告×業務効率化~
日々変化していくEC業界で成長し続けている企業が行っている施策の中から、 「CRM・オフライン広告・業務効率化」という観点で 今だからこそ活用できる最新の成功事例やノウハウから得られる販売戦略をご紹介いたします。 ...