"顧客管理・対応"の資料検索結果
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コールセンター・受注代行サービス紹介資料 お客様満足度160%UP!
株式会社スクロール360創業80年を超えるスクロールグループがもつ通販ノウハウを凝縮した受注代行・コールセンターサービスを、株式会社スクロール360が提供します。 受注処理の土日祝対応プランも新設! 全国の主要...
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【生成AI×EC】EC運営でのAI活用方法
株式会社メルカート本資料は、「生成AIという言葉を聞いたことがあるけど詳しく説明できない」「活用方法が分からない」といった方々に向けて、生成AIとは何か、どのようなことができるのか基本的な内容をまとめた資料です。...
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オリジナル商品 Webデザインシミュレーター『i-DESIGNER』
株式会社テクノアi-DESIGNERは、オリジナルグッズやウェアを簡単に企画・制作できる、クラウド型のデザインシミュレーターサービスです。 ブラウザ上で動作するシミュレーターを使って、文字や画像、ロゴを配置し...
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売り上げ規模TOP10企業が行う共通施策108選
株式会社メルカート売上TOP10社の成功施策108をやさしく解説。コスト・工数・効果が一目で分かり、今日から真似できるヒント満載!ぜひ参考にしてください。
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お友だち紹介サービス「NaviPlusフレンズ」
株式会社DGビジネステクノロジーNaviPlusフレンズは、ECサイトに友だち紹介プログラムを簡単に導入できるサービスです。既存顧客が友人や知人にサービスを推薦し、紹介された人と紹介者の両方がポイントやクーポンなどの特典を受け...
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LINE特化型フォローメッセージサービス「NaviPlusメッセージ(β版)」
株式会社DGビジネステクノロジー「NaviPlusメッセージ(β版)」は、カゴ落ちや閲覧放棄といったユーザー行動に応じて、LINEで“パーソナライズされた”メッセージをリアルタイム配信できるサービスです。従来の一斉配信型メルマ...
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フォローメールサービス「NaviPlusリタゲメール」
株式会社DGビジネステクノロジーNaviPlusリタゲメールは、カゴ落ちや閲覧離脱、再入荷など、ユーザーの行動にあわせてフォローメールを自動配信できるサービスです。1to1の接客体験を実現するパーソナライズドエンジンにより、開...
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生成AIを活用した メール対応のポイント
株式会社インゲージ近年、企業におけるコミュニケーションの効率化は重要な課題です。 ビジネスコミュニケーションに占める割合の高いメール対応は効率化することで多くの時間を創出できる可能性があります。メール対応に...
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お友だち紹介制度調査レポート ~顧客のつながりを活かした新規獲得方法~
株式会社DGビジネステクノロジーお友だち紹介(リファラル)プログラムとは、既存顧客が知人や友人、フォロワーにサービスや商品を水栓し、被紹介者はポイントやクーポンなどの特典が得られる仕組みです。ECサイトはお友だち紹介により、新...