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通販会社
高畑さんがすっぴんに?『マイルドクレンジングオイル』の新CM開始
「おとすたび、美肌へ」――。(株)ファンケルは18日、累計販売実績本数1億本超えとなる同社を代表する製品『マイルドクレンジングオイル』のリニューアル新発売に合わせ、新たなテレビCM「すっぴん変わるクレンジ...
2021.11.19 -
ECモール
22年のおせち、「健康志向」と「ペット用人気に…Yahoo!ショッピング
そろそろ、お正月の準備の季節――。ヤフー(株)が運営するYahoo!ショッピングの調べによると、2022年の「おせち」は、『健康おせち』と『ペット用おせち』がトレンドだという。21年は「1人用おせち」が人...
2021.11.19 -
ECモール
みずほとメルカリが協業、ATMコーナーに「メルカリポスト」設置
(株)みずほ銀行と(株)メルカリは19日、協業の第一弾として、みずほ銀行のATMコーナーにフリマアプリ「メルカリ」で販売した商品を発送することができる無人投函ボックス「メルカリポスト」を設置する実証実験を...
2021.11.19 -
ECモール
地方テレビ局が地域限定の特産品を紹介!ツアーEC「いき物語」が始動
オンライン・ティザー・トリップ「WOW U」を運営するEXest(株)はこのほど、テレビ局が地元で活躍する人を深掘りすることを通して地方の魅力を伝え、地元でしか流通しない特産品や伝統工芸品などを紹介するE...
2021.11.18 -
調査・統計
もらって嬉しいお歳暮、「飲食物」が約7割で1位…カタログギフトも好評
(株)ウェブギフトが運営する、法人のお祝いシーンに特化したWebカタログギフトサービス「オフィスギフト」が17日発表した『お歳暮に関する本音や動向調査』によると、もらって嬉しいお歳暮は「飲食物」が68%で...
2021.11.18 -
ECモール
カカクコム、食べログモールで「お歳暮特集」開始…おせち商品も初掲載
(株)カカクコムは17日、運営するお取り寄せグルメの通販サイト『食べログモール』で初めておせち商品を掲載し、「お歳暮特集」を開始した。また同日、百名店選出店などの商品が続々追加され、1000点超の商品から...
2021.11.18 -
調査・統計
購入予定は衣料品・靴・アクセサリーなど…BFCMに6つのトレンド
Shopify Japan(株)がこのほど発表した『コロナ禍のブラックフライデー・サイバーマンデー(BFCM)における日本の消費者の購買動向に関する独自調査』によると、買い物を考えている人は40%におよび...
2021.11.18 -
ECモール
業務用食材・資材仕入れ専用ECサイト 「ぐるなび仕入モール」がオープン
(株)ぐるなびは17日、飲食店とサプライヤーをつなぎ、新たな価値を提供する食材受発注支援事業への本格参入に向け、飲食店向け業務用食材・資材仕入れ専用のECサイト『ぐるなび仕入モール』を先行オープンした。 ...
2021.11.18 -
調査・統計
お歳暮・冬ギフトにもらって嬉しいもの、1位は「洋スイーツ・洋菓子」
(株)ハースト婦人画報社が、リンベル(株)と運営する通信販売事業「婦人画報のお取り寄せ」が17日発表した『2021年 お歳暮に関する調査』の結果によると、もらってうれしい1番は「洋スイーツ・洋菓子」。お歳...
2021.11.18 -
ECモール
W11で「全日空海外旗艦店」の売上高が2.4倍に…日本酒・焼酎人気で
中国市場開拓支援サービスを展開する(株)ACDは17日、中国最大級の商戦「ダブルイレブン(W11)」で、中国向けオンラインショップ「全日空海外旗艦店」が天猫国際内の「清酒、焼酎カテゴリ」リテール海外店舗で...
2021.11.18 -
通販会社
アイリスオーヤマヒット商品ランク、家電1位は『リンサークリーナー』
アイリスオーヤマ(株)は17日、自社製品の『2021年ヒット商品ランキング』を発表した。ホームセンターや家電量販店、ドラッグストア、インターネット通販などでさまざまな商品を展開している商品から、コロナ禍で...
2021.11.18 -
ECモール
「リアルとECの限界」を補完へ…楽天東急プランニング、OMO実証実験を開始
楽天グループ(株)と東急(株)、および両社が20年夏に設立した楽天東急プランニング(株)は11日からリアルとECの限界を補完した「売り場の顧客体験アップ」を実現すべく、OMO実証実験をスタートさせた。東...
2021.11.18 -
通販会社
ランク1位は「きりたんぽ鍋」、JAタウンが「全国鍋セット特集」開始
今年もやってきた、鍋の季節――。JA全農(全国農業協同組合連合会)が運営する産地直送通販サイト「JAタウン」はこのほど、サイト内に『全国鍋セット特集』をオープンした。先着100人に、いますぐ使えるクーポン...
2021.11.17 -
ECモール
最大9万円分のクーポンも、今年最後のQoo10「メガ割」ファイナル開催
インターネット総合ショッピングモール「Qoo10」を運営するeBay Japan合同会社は、イメージキャラクターの女優・川口春奈さんが出演するテレビCM「メガ割の歌」篇と、「割引は正義」篇(各30秒)を、...
2021.11.17 -
マーケティング
LOHACO、メーカー向けのテストマーケサービス『LMP Insight Test』を提供
アスクル(株)は16日、運営するLOHACOが、メーカー向けテストマーケティング支援プログラム『LMP Insight Test(ロハコ マーケティングプラットフォーム インサイト テスト)』の提供を、1...
2021.11.17 -
ECモール
楽天ベストコスメ21、『フェイシャル トリートメント エッセンス』がGPに
楽天グループ(株)は16日、運営するインターネット・ショッピングモール「楽天市場」で、この1年で人気が高かった化粧品・コスメを選出する『2021年 楽天ベストコスメ』を発表した。「総合大賞」の1位には『フ...
2021.11.17 -
通販支援
日本郵便、4月1日から「郵便区内特別郵便物」を5円値上げ
日本郵便(株)は16日、同じ郵便配達区域内で大量に郵便物を差し出す「郵便区内特別郵便物」が適用となる特別料金を、2022年4月1日から一律5円引き上げると発表した。安定したサービスの提供を維持するためとし...
2021.11.17 -
マーケティング
温浴施設に通販コスメ体験型コーナー、ピアラが「T-コスメタウン」 開始
(株)ピアラはこのほど、温浴施設で気になる通販コスメが自由に試せる『T-コスメタウン』を開始すると発表した。18日~12月5日、千葉県の「大江戸温泉物語 浦安万華郷」と、神奈川県の「綱島源泉湯けむりの庄」...
2021.11.17 -
通販会社
夢展望2Q、赤字幅を縮小…コロナ禍で1億円の損失
夢展望(株)がこのほど発表した2022年3月期第2四半期(21年4~9月)連結決算は、売上収益が前年同期比21.5%減の23億4000万円、営業損失は8400万円(前年同期は2億7700万円の営業損失)、...
2021.11.17 -
ECモール
「楽天市場」「Rebates」「楽天ブックス」でブラックフライデーイベント開催
楽天グループ(株)は16日、運営するインターネット・ショッピングモール「楽天市場」、オンライン・ポイントバックサイト「Rebates(リーベイツ)」、オンライン書店「楽天ブックス」でそれぞれ、『ブラックフ...
2021.11.17 -
通販会社
ストリーム、ベストセラーBluetooth CDプレーヤー『enas』のキャンペーン開始
CDで聞く。生活に音楽の感動をもう一度――。インターネット通販サイト「ec CURRENT」などを運営する(株)ストリームはこのほど、設立20周年を機に立ち上げたプライベートブランド『enas(イーネーズ...
2021.11.16 -
通販支援
佐川急便、12月・年始の集荷は予約制に…交通渋滞で配送に遅れも
佐川急便(株)はこのほど、師走から年始にかけての集荷・配送業務は、今回も「集中予約制」を適用すると発表した。対象期間は2021年12月1日~2022年1月4日まで。定期的に集荷している荷物は適用外だが、こ...
2021.11.16 -
通販支援
ヤマト運輸の『宅急便をスマホで送る』がWEB領収書とAppleウォレットに対応
ヤマト運輸(株)は15日、宅急便の発送手続きをスマートフォンで完結できるサービス『宅急便をスマホで送る』に、「Web領収書ダウンロード機能」と「Appleウォレットへの対応」を開始した。これにより、経理業...
2021.11.16 -
調査・統計
今年のおせちは「高級」「手作り」志向がトレンドに…「産直EC」も検索増
生産者と消費者をつなぐ産直アプリ「ポケットマルシェ」を運営する(株)ポケットマルシェが15日発表した「おせち関連商品の販売動向」によると、「高級」「手作り」が人気。ポケットマルシェ内の「おせち」検索数は前...
2021.11.16 -
調査・統計
20年国内ホームファッション小売市場規模、微増の3兆3475億円
(株)矢野経済研究所が15日発表した『ホームファッション小売市場に関する調査『に結果によると、2021年の市場規模は前年比0.3%増の3兆3570億円と増加を予測した。コロナ禍による巣ごもり消費が引き続き...
2021.11.16 -
事件・トラブル
目的告げずにアムウェイ勧誘の容疑、京都府教育庁職員ら2人逮捕
目的を明らかにせず、連鎖販売取引を行う日本アムウェイ(東京都渋谷区)への入会を勧誘したとして、京都府警は11日、特定商取引法違反の容疑で、京都府教育庁主事の森口卓也(26)と自称自営業の岡田真理(38)を...
2021.11.16 -
通販会社
花のサブスク「ハナノヒ」、切り花の『5日間品質保証』サービスを開始
(株)日比谷花壇は15日、花のサブスクリプションサービス「ハナノヒ」で、交換対象の切り花の『5日間品質保証』サービスを18日から新たに開始すると発表した。サービス対象店舗は、「ハナノヒ」のサービス店舗全店...
2021.11.16 -
ECモール
『Amazonロッカー』の設置が大幅に拡大、日本全国1800カ所に
Amazonは15日、『Amazonロッカー』のネットワークを大幅に拡大し、東京、埼玉、千葉、大阪を含む全国23都道府県の1800か所以上に、ロッカーの設置を増強したと発表した。2019年9月から設置を進...
2021.11.16 -
通販会社
楽天市場、店舗ページからライブコマース提供…楽天スーパーSALEと連動も
楽天グループ(株)は15日、運営するインターネット・ショッピングモール「楽天市場」で、出店店舗向けに各店舗ページの『ライブ動画配信機能』の提供を同日から開始し、ライブコマースによる商品の販売支援を本格的に...
2021.11.16 -
調査・統計
eBay3Q越境ECトレンド、ポケモン関連が5期連続1位・大谷グッズも人気に
世界最大規模のオンライン・マーケットプレイス「eBay」への出店を通じ、日本セラーの越境ECを支援するイーベイ・ジャパン(株)はこのほど、2021年度第3四半期(7~9月)に日本セラーから出品されたアイテ...
2021.11.15
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通販コールセンター向け 導入事例集
はじめまして。 日本トータルテレマーケティング株式会社です。 弊社は博報堂グループの一員として 全国10拠点のコンタクトセンターと2か所の物流センターを運営しており、 EC支援やカスタマー業務・BPOなど、 様...
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【WEB接客CV向上のノウハウ公開!】チャットコミュニケーションのメソッド
はじめまして。 日本トータルテレマーケティング株式会社です。 弊社は博報堂グループの一員として 全国10拠点のコンタクトセンターと2か所の物流センターを運営しており、 EC支援やカスタマー業務・BPOなど、 様...
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高品質物流代行サービス「スゴロジ」とは?
はじめまして。 日本トータルテレマーケティング株式会社です。 弊社は博報堂グループの一員として 全国10拠点のコンタクトセンターと2か所の物流センターを運営しており、 様々なクライアント様の課題解決や業務推進に貢...
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【9/4_WEB】ファンの「熱狂」が売上を作る!1to1接客のグロース戦略 ~「あなただけ」を届け、顧客の心を掴む新法則~
熱量の高いファンが生み出すLTV最大化の成功方程式 パーソナライズ配信・物流設計・AIを活用したレビュー分析という3つの視点から、顧客を「離さない」仕組みづくりとファン育成の実践法を解説します。実際にリピート売上2.3倍を...
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売上最大化のための戦略的施策とツール活用術 超PayPay祭で売上最大化を目指すYahoo!ショッピング出店者様必見のセミナーです。8月から変更された新アイテムリーチの活用法から戦略的価格設定、コマースアドマネージャーを使...
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【8/20_WEB】\アクセスはあるのに売れない?/ ECサイトの”購入率”を爆上げする方法 ~導線・ターゲティング・コンテンツ・表示速度・EFO~
無駄な広告宣伝費、かけるのやめませんか? 広告やSNSを活用して集客を強化しても、「なぜか売上につながらない」と悩んでいませんか? 実は、多くのECサイトではアクセスがあるのに、購入されないという課題が発生しています...