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行政情報

東京都、高齢者向けスマホ体験会の運営ミスで個人情報が漏えいか

東京都は6月14日、都のデジタルサービス局と委託契約を締結している博報堂プロダクツの再委託先であるセレブリックスで、個人情報の漏えい事故が発生したと発表した。 ▽関連記事「マルカワみそ公式サ...

2024.06.17

行政情報

消費者委員会、契約時に消費者を支援できるデジタル技術活用事例を募集へ…ダークパターン検出技術などイメージ

内閣府の消費者委員会は6月14日、「消費者をエンパワーするデジタル技術に関する専門調査会」を開き、インターネット販売サイトのダークパターンの検出技術や、定期購入契約となっている場合に警告する技術など、契約...

2024.06.17

行政情報

過去1年間の消費者被害「ネット通販」が約5割占める…消費者意識調査

消費者庁が6月14日発表した「令和5年度消費者意識基本調査」の結果から、過去1年間に一般消費者が被害を受けた商品・サービスについて販売・購入形態別に見ると、「インターネット取引での通信販売」が約半数を占め...

2024.06.17

行政情報

漬物製品の下請代金989万円を不当に減額…公取、三井食品工業に勧告

公正取引委員会は6月14日、下請事業者から不当に下請代金を減額したとして、漬物製品を販売する三井食品工業（愛知県一宮市）に対し、下請法の順守体制の整備などを勧告したと発表した。下請事業者6社から、「特売条...

2024.06.17

通販会社

キリンHDがファンケル株にTOB

ファンケルは6月14日、取締役会を開催し、キリンホールディングスによる同社株式の公開買い付け（TOB）について、TOBへの応募を推奨することなどを決議したと発表した。キリンHDはファンケルの完全子会社化を...

2024.06.14

行政情報

消費者白書、定期購入をめぐる消費者相談が2023年に9万8000件

政府が6月14日に閣議決定した「令和6年版消費者白書」によると、2023年に消費者から寄せられた相談件数は90万を突破した。インターネット通販では定期購入をめぐる相談が、前年を大きく上回る約9万8000件...

2024.06.14

通販支援

「LINE Pay」を来年4月末までに終了…国内の送金・決済サービスを「PayPay」に1本化

LINEヤフーとLINE Payは6月13日、国内で提供しているモバイル送金・決済サービス「LINE Pay」を来年4月30日までに終了し、国内の送金・決済サービスを「PayPay」に1本化すると発表した...

2024.06.14

通販支援

日本郵便、10月1日から定型郵便物やレターパックなど値上げ…総務省は改正省令を公布・施行

総務省は6月13日、25g以下の定形郵便物の上限料金を引き上げるため、省令を改正し、公布・施行した。日本郵便も同日、定形郵便物や通常ハガキなどを10月1日から値上げすると発表した。 ▽関連記事 ...

2024.06.14

行政情報

動き出したステマ規制…表示内容のやり取りや対価など多角的に判断

企業広告であるのに、第三者による評価と見せかけるステルスマーケティング。昨年10月から景品表示法によるステマ規制がスタートし、初の行政処分が6月7日に公表された。通販業界でもステマが散見されてきたことから...

2024.06.13

通販支援

6月21日から大規模キャンペーン「超PayPay祭」を開催

PayPayやLINEヤフーなどの4社は6月21日から8月9日までの期間、全国のPayPay加盟店とオンラインショップで大規模キャンペーン「超PayPay祭」を開催する。スクラッチくじやポイント還元などを...

2024.06.13

ECモール

イーベイ、auスマパス会員限定セールを開催…「MOVE by Qoo10」「auスマートパスプレミアム」が初コラボ

イーベイ・ジャパンは6月13日、KDDIが運営する「auスマートパスプレミアム」との初コラボレーションを記念し、ファッションアプリ「MOVE by Qoo10」で今月15日～17日の期間、「MOVE PR...

2024.06.13

通販支援

日本郵政とJR東日本、駅でのゆうパック受取サービスや薬の自宅配送サービスを開始

日本郵政グループとJR東日本グループは6月12日、両グループが連携して、物流の2024年問題や地域活性化といった社会課題に対応するための取り組みを開始すると発表した。 ▽関連記事日本郵政グル...

2024.06.13

行政情報

スマホ競争促進法案が国会で成立…違反企業に20％の課徴金

参議院本会議で6月12日、スマホ競争促進法案（スマートフォンにおいて利用される特定ソフトウェアに係る競争の促進に関する法律案）が可決・成立した。スマホの利用に必要なソフトウェアを提供する巨大IT企業に対し...

2024.06.12

行政情報

高校1年生の半数以上がネット上で「トラブルの経験はない」…総務省の調査

総務省が6月11日発表した2023年度「青少年のインターネット・リテラシー指標等に係る調査結果」によると、高校1年生の半数以上がインターネット上で「トラブルの経験はない」と回答し、全体の8～9割以上がIC...

2024.06.12

通販支援

自治会・町内会も「PayPay」導入が可能に…集金や支払いの負担軽減

PayPayは6月11日、キャッシュレス決済サービス「PayPay」について、全国の自治会・町内会との契約の受付を開始したと発表した。自治会・町内会費の集金や自治会イベントでの支払いが、「PayPay」で...

2024.06.12

行政情報

菓子・調理食品で不適正な表示ロピアに是正を指示…農水省

農林水産省は6月11日、菓子・調理食品の18商品で原料原産地名を表示しないなど、不適正な表示を行ったとして、スーパーマーケットを運営するロピア（神奈川県川崎市）に対し、食品表示法に基づく是正や再発防止策の...

2024.06.12

行政情報

NTTかたる架空請求詐欺が増加…サイト・アプリの料金未納と説明→電子マネーで支払わせる

NTTを名乗って「未納料金がある」と説明し、料金を支払わせる詐欺の手口が増加していることを受けて、消費者庁は6月11日、消費者に向けて注意喚起した。被害総額は約2億7000万円に上る。消費者庁によ...

2024.06.11

通販会社

ファーマフーズ3Ｑ減収増益…BtoC事業は苦戦、売上高11.7％減

ファーマフーズが6月10日発表した2024年7月期第3四半期（23年8月～24年4月）の連結決算は、売上高が前年同期比10.2％減の471億7100万円、営業利益が同99.9％増の32億6600万円、四半...

2024.06.11

調査・統計

働く20・30代女性の購買意欲今夏の予算はコスメ1万3783円・服2万3814円

イーベイ・ジャパンが6月11日発表した「働く女性の夏のコスメとファッションに関する調査」の結果によると、20～30代の働く女性の6割以上が夏に向けてコスメや服を新たに購入する予定で、コスメにかけたい予算は...

2024.06.11

行政情報

東京都の2023年度消費者相談定期購入トラブルで「健康食品」が急増

東京都が6月10日発表した「2023年度の相談傾向（速報）」によると、2023年度中に寄せられた消費生活相談は約2万6600件に上り、高齢者からの相談が大幅増となった。ダイエットサプリメントなどの定期購入...

2024.06.11

通販会社

ラクスル、印刷と合わせて消耗品・資材の購入も可能に

印刷・集客支援プラットフォームを運営するラクスルは6月7日、「ラクスル店舗用品・包装資材」を開設し、店舗運営で必要となる消耗品や包装資材の販売を開始すると発表した。印刷と合わせて消耗品・資材も、同じアカ...

2024.06.10

ECモール

メルカリ、「あんしん鑑定」のポイント還元キャンペーンをスタート

メルカリは6月7日、「あんしん鑑定」を利用して「メルカリ」で取引すると、購入者の鑑定手数料の全額と、出品者の販売手数料の50％相当分がポイントとして還元されるキャンペーンを開催すると発表した。 ...

2024.06.10

行政情報

インターネット利用目的は「SNS」が最多…総務省が調査

総務省が6月7日発表した「通信利用動向調査」の結果によると、インターネットの利用目的は「SNSの利用」が最も多く、インターネット利用者に占めるSNS利用者の割合は8割を超えていた。 ▽関連記事 ...

2024.06.10

ECモール

Qoo10、夏の「20％メガ割」を開催中…暑さ対策特集を新設

イーベイ・ジャパンは6月12日まで、ECモール「Qoo10」で20％の割引が受けられる「20%メガ割」を開催している。「暑さ対策」特集を新設し、帽子・サングラス・水着といったファッションアイテムをはじめ、...

2024.06.10

行政情報

クリニック経営の祐真会がステマで景表法違反…ステマ規制開始後、初の行政処分

クリニックが提供するサービスについて、来院者に依頼して高評価の口コミを投稿させたことが、ステルスマーケティング（ステマ）に当たるとして、消費者庁は6月7日、医療法人社団の祐真会（東京都大田区）に対し、景品...

2024.06.07

行政情報

DPF消費者保護法に基づく出品者情報の開示請求 8事例で開示…取引デジタルプラットフォーム官民協議会

消費者庁は6月7日、業界団体や行政機関などで組織する「取引デジタルプラットフォーム官民協議会」を開き、取引デジタルプラットフォーム（DPF）消費者保護法に基づいて、消費者から販売事業者を特定するための情報...

2024.06.07

ECモール

「Yahoo!検索」、検索結果の商品レビューを生成AIが要約

LINEヤフーは6月6日、「Yahoo!検索」での商品検索結果に取り扱いストアや商品スペックを直接表示する「統合コマース検索」で、商品レビューを生成AIが要約する機能の提供を開始したと発表した。 ...

2024.06.07

行政情報

4月の「サプリメント」への支出金額前年同月比15.7％減に落ち込む…総務省

総務省が6月7日発表した家計調査の結果によると、錠剤・カプセルといったサプリメント形状の健康食品に対し、今年4月に1世帯あたりが支出した金額は前年同月比15.7％減となった。業界関係者から紅麹問題がサプリ...

2024.06.07

行政情報

機能性表示食品の表示ルールの見直し論点を提示…具体的な相互作用を容器包装の「主要面」に

消費者委員会食品表示部会は6月6日、機能性表示食品制度の見直しで消費者庁と意見交換した。消費者庁は、容器包装上の義務表示事項について見直しの論点を示した。消費者委員会食品表示部会の冒頭（6月6日夕） ...

2024.06.06

通販会社

@cosme上半期新作ベストコスメ「国産」「中価格帯」に支持集まる…下半期は「おくち美活動」「旅備コスメ」など流行か？

アイスタイルは6月6日、「@cosmeベストコスメアワード 2024上半期新作ベストコスメ」の総合大賞に、スキンケア商品のアテニア「スキンクリアクレンズオイルアロマタイプ」が選ばれたと発表した。トッ...

2024.06.06