トラブル内容は「迷惑メール」が最多

調査は昨年12月から今年2月にかけて、全国の75校に在籍する高校1年生の1万3108人を対象に、テストやアンケートによって実施した。

インターネット上のトラブルに遭った経験の有無を聞いたところ、全体の54.7％が「トラブルの経験はない」と回答。

一方、遭遇したトラブル内容については、「迷惑メールを受け取った」（27.8％）が最も多かった。これに「インターネットの長時間利用により睡眠不足になった」（21.6％）、「偽・誤情報（フェイクニュース）に遭遇した」（10.0％）が続いた。

トラブル遭遇時に相談する相手は「保護者」が最も多く、全体の76.2％に上った。次いで「友人・先輩・知人」（49.8％）、「兄姉弟妹」(18.4％）の順となった。

偽・誤情報（フェイクニュース）に遭遇した場合の対応については、「他の人やメディアではどのように言われているか、反論している人はいるかなど、『他ではどう言われているか』をチェックした」が49.6％となり、半数近くを占めた。次いで、「その情報源がどこから・いつ発信されたか、根拠となるモノが今もあるかなど、『情報源』をチェックした」が43.9％、「対応は行わず、情報の拡散や他者への共有を行わなかった」が32.3％で続いた。

ICT機器で必要な能力…8～9割以上が可能と認識

ICT機器を使う際に必要と思われる能力の状況を調査した結果、各能力について全体の8～9割以上が、能力がある旨を回答した。

具体的に見ると、「インターネット上の検索ツールにおける『オススメ表示機能』について理解しており、検索した情報について、『事実』と『意見』の区別ができる」と回答した人は89.8％を占めた。「インターネット上にアップロードした写真に含まれる情報から、自宅が特定される危険性や、インターネット上には偽・誤情報（フェイクニュース）があることを理解したうえで、十分に注意してインターネットを活用できる」は96.9％に上った。

また、「自分から行う情報発信が、他の人や社会に与える影響を意識したうえで、SNSサービスを利用できる」は95.7％、「著作権などの法律をしっかり守りつつ、動画・音声・画像などを用いたデジタルコンテンツを作成・編集することができる」は86.1％だった。