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通販支援

段ボールが不要に、リユース梱包材の循環型サービス「スティブル」誕生

88Base（株）は7日、大量生産・大量消費という社会課題に取り組む手段として、リユース梱包材の循環型サービス『stible（スティブル）』の提供を開始した。「共創・共感・共有」の仕組みをとり入れ、配達...

2022.11.08

ECモール

Yahoo!ショッピング、店頭受取でPayPayポイントを5％付与

ヤフー（株）は、「Yahoo!ショッピング」で商品をネット注文し、出店ストアの「店頭受取」を利用すると、PayPayポイントがお得にもらえる『Yahoo!ショッピングで注文！店頭受取でPayPayポイント...

2022.11.07

調査・統計

22年上半期のネット詐欺告数が3.7倍、手口はECからクレカに

ソフトバンクグループのBBソフトサービス（株）はこのほど、2022年上半期（4月～9月）の「インターネット詐欺リポート」をまとめ、発表した。21年下半期（21年10月～22年3月）との比較で、報告数は3....

2022.11.07

ECモール

アイスタイル1Qは黒字転換、EC売上が10％増・店舗は39％増

（株）アイスタイルがこのほど発表した2023年6月期第1四半期（22年7月～9月）連結決算は、売上高が前年同期比18.2％増の92億円、営業利益が2億3700万円（前年同期は2億2900万円の営業損失）、...

2022.11.07

調査・統計

21年国内アパレル市場は微増の7兆6105億円、店舗好調・EC売上は鈍化

民間調査会社の（株）矢野経済研究所が4日発表した国内アパレル市場に関する調査結果によると、紳士服・婦人服・子供服などを合計した2021年のアパレル総小売市場規模は前年比1.3％増の7兆6105億円となった...

2022.11.07

通販会社

エディオン2Qは増収減益、自社ECが23％増…季節家電などが好調

（株）エディオンがこのほど発表した2023年3月期第2四半期（22年4月～9月）連結決算は、売上高が前年同期比0.7％増の3511億１500万円、営業利益が同32％増の103億3300万円、純利益は同7....

2022.11.07

通販支援

伊藤忠、台湾へのEC販売支援サービスを開始…越境EC・現地出荷に対応

伊藤忠商事（株）はこのほど、台湾現地法人である台灣伊藤忠股份有限公司を通じ、越境ECサービスを運営するPChome Bibian Inc.と、インフルエンサーマーケティングを行うiKala Interac...

2022.11.07

通販会社

千趣会、宅配買取サービス『キマワリ』を本格展開…2次流通を融合へ

（株）千趣会はこのほど、（株）オークネットとの共創事業となる、不用品の宅配買取サービス『kimawari（キマワリ）』を本格稼働した。サービスの第1弾として、まずは衣料品を中心とした宅配買取サービスを『k...

2022.11.07

マーケティング

百貨店ならではの品揃え、髙島屋OLストアが「ブラックフライデー」開催

（株）髙島屋の高島屋オンラインストアは、クリスマスや年末商戦をさらに盛り上げるイベントとして、初の企画となる『ブラックフライデー』を23日～28日に開催する。百貨店ならではのラインアップとして、希少価値の...

2022.11.07

通販会社

ヘルスケアの世界市場、トレンドは「天然で健康に良い食品」

（株）グローバルニュートリショングループ主催の食品・ヘルスケア業界向け「2023トレンド予測セミナー」が4日、都内で開催され、食品・栄養・健康ビジネスの世界的な専門家集団「New Nutrition Bu...

2022.11.07

ECモール

黄色いZOZO箱で届いたら無料！最大95％オフの「ZOZOWEEK」開催

ファッション通販サイト「ZOZOTOWN」を運営する（株）ZOZOは23日まで、秋の大規模セールイベント『ZOZOWEEK』を開催中だ。日替わりのお得スケジュールを公開している第1弾は13日まで。『黄色い...

2022.11.07

コラム

コールセンターに依頼したほうが良い場合とは？おすすめ代行業者5社を紹介

　コールセンターは顧客からのお問合せなどに対応する企業に欠かせない部署になります。問合せ件数が多い企業では、コールセンター代行業者に委託するなどの方法をとることもあります。企業の顔となるコールセンターの業...

2022.11.06

コラム

【2022年版】決済代行サービスの最新情報やGMOやSBペイメントなど主要サービスを紹介

決済代行会社はＥＣ・通販事業者にとって欠かせないパートナーとなります。なぜなら、どんなにデザインの良いＥＣサイトが用意できたとしてもユーザーが支払いを行う機能がなければ通販として成り立たないからです。この...

2022.11.06

コラム

商品撮影で差をつけるコツを解説！スマホで商品撮影をしている方は必見

　ECサイト(ネットショッピング)やメルカリが台頭し、様々な目的で商品撮影を行う人が増えています。誰でもネットショップを開設することができる一方で、商品画像のクオリティに関しては、プロと初心者で差がついて...

2022.11.05

コラム

企業のステルスマーケティング（ステマ）で炎上しないために！5つの事例から学ぶ

　ステルスマーケティングとは、消費者に知られないように商品やサービスの宣伝を行うことをいい、金銭の授受を伴います。企業が著名人などに依頼し、多くのユーザーに広めてイメージアップにつなげることを狙って行われ...

2022.11.05

コラム

決済代行システムのメリットとは？サービス会社・種類・仕組みを解説

　決済代行とはECなど非対面での商品販売の際にクレジットカードなどで支払えるようにするサービスを意味します。どんな会社や事業者がどんな決済システムを提供しているのか。メリットや仕組みや種類、契約まわりから...

2022.11.05

コラム

会社の業務効率化を成功させる取り組みポイントとは…2分類の具体例つき

　業務効率化の取り組みとは、会社の利益最大化に貢献する重要な項目の1つです。今回は作業時間を節約するポイントなど、企業の取り組み事例や成功事例を交えながらやり方を解説します。業務改善のための課題や問題点を...

2022.11.05

コラム

【資料付】ヘルプデスクの意味は？業務内容や類語解説と目的別5手段

　ヘルプデスクとは、各種問い合わせ対応の仕事それ自体や業務を担当する企業内の部署など意味する言葉です。近年IT業界を中心に頻繁に使われるようになりました。業務内容はクレーム対応を含む顧客や社内のサポートで...

2022.11.05

通販会社

ファンケル2Qは増収減益、通販堅調も店舗販売が苦戦

（株）ファンケルが4日発表した2023年3月期第2四半期決算（連結、4月1日～22年9月30日）は、売上高が前年同期比1.5％増の506億3900万円、営業利益が同35.2％減の33億5000万円、四半期...

2022.11.04

調査・統計

国内ソーシャルメディアマーケティング市場、23年に1兆円突破へ

（株）サイバー・バズ（東京都渋谷区）はこのほど、（株）デジタルインファクト（東京都文京区）と共同で実施した調査により、2022年の国内ソーシャルメディアマーケティング市場が9317億円に達する見込みと発表...

2022.11.04

ECモール

1年で430%成長！40分のライブコマースで売上1600万円も…Qoo10フード分野トレンドを紹介

「衝撃コスパモール」のQoo10（運営：eBay Japan合同会社)で食品カテゴリーが成長している。同社によると食品カテゴリーは過去2年間で1．5倍の伸びを示し、韓国食品については過去2年間で約4倍の...

2022.11.04

マーケティング

日本トイザらス、店舗とECサイトで「ブラックフライデー」セール開始

玩具とベビー用品の総合専門店を運営する日本トイザらス（株）は、全国のトイザらス、ベビーザらス店舗（併設型店舗含む）と、トイザらス・ベビーザらスオンラインストアで、マタニティ・ベビー用品の『ブラックフライデ...

2022.11.04

調査・統計

民間のポイント・マイレージ年間最少発行額、26年に1.2兆円を突破へ

（株）野村総合研究所がこのほど発表した『民間企業によるポイント・マイレージ年間最少発行額』のまとめによると、2021年度の「民間発行額」は1兆834億円で、昨年度比で約4％増加。このまま増加を続け、26年...

2022.11.04

事件・トラブル

健康食品の通販サイトに不正アクセス、個人情報流出・不正利用も

健康食品を取り扱う（株）はつらつ堂はこのほど、自社のECサイト「はつらつ堂ショッピングサイト」のシステムの脆弱性をついたことによる第三者の不正アクセスを受け、顧客のクレジットカード情報4636件分が漏洩し...

2022.11.04

マーケティング

セブン＆アイのマイル、「PayPayポイント」に期間限定で交換可能に

PayPay（株）はこのほど、セブン＆アイグループが運用する「セブンマイルプログラム」のマイルを、16日から「PayPayポイント」に交換できるようになると発表した。交換期間は当面、2023年1月10日ま...

2022.11.04

通販支援

事業計画の立案などを支援、テモナが『サブスククラス』を開始

サブスクリプションビジネス支援サービスを提供しているテモナ（株）はこのほど、新サービス『サブスククラス』の提供を開始した。定期通販サービスを1000社以上支援しているノウハウから生まれたカリキュラムを通し...

2022.11.04

通販会社

神戸物産、公式ECサイト「業務スーパーオンラインショップ」をオープン

（株）神戸物産はこのほど、公式ECサイト『業務スーパーオンラインショップ』をオープンした。「業務スーパー」は、同社がフランチャイズ本部として全国に1000店舗以上を展開している「エブリデイ・ロー・プラ...

2022.11.04

ECモール

ポイント還元率が大幅アップ、楽天モバイル利用でSPUが最大3倍に

楽天モバイル（株）はこのほど、楽天グループのサービス利用によって楽天市場のポイント還元率が上がる『SPU（スーパーポイントアッププログラム）』で、「Rakuten UN-LIMIT VII」の契約者向け特...

2022.11.04

通販支援

気温から服装選択、Yahoo!天気アプリ・服装指数に「メンズ・キッズ」追加

ヤフー（株）が提供する「Yahoo!天気」アプリ（iOS版、Android版）は1日、（株）ZOZOが運営するファッションコーディネートアプリ「WEAR」と連携し、当日の予想気温からどんな服装が適している...

2022.11.02