EC・通販、ネットショップを支援するメディア

"業務効率化"のニュース検索結果

• 通販支援

  商品の遠隔操作を実現、NTTコムがIoTデバイスの導入・運用支援サービス

  NTTコミュニケーションズ（株）（NTT Com）は5日、IoTデバイスの導入・運用を支援するサービス「IoT Connect Gateway(ICGW）」の機能を強化し、提供を開始した。遠隔からデバイス...

  2022.09.06
• 通販支援

  エアクロ、RFID活用の物流システムで特許取得…サブスクシステムを外販も

  ​（株）エアークローゼットはこのほど、ICタグを使って無線通信でモノを識別・管理するシステム「RFID(radio frequency identification)」を活用した、独自の物流システムに関す...

  2022.09.05
• 通販支援

  ZOZOTOWNのツケ払い、紙不要の「電子バーコード」支払いに対応

  GMOインターネットグループでGMOペイメントゲートウェイ（株）の連結会社であるGMOペイメントサービス（株）は1日、BtoC EC事業者向け後払い決済サービス「GMO後払い」の請求方式である、紙請求書を...

  2022.09.02
• 

  チャットボット8つの効果とは？CVRアップにつながった施策も紹介

  ...の効果について、具体的に解説します。 業務効率化ができる 24時間365日の問い合わせ対応が可能に データ活用によるサービスの質向上 問い合わせ対応の効率化 人的コストの...

  2022.09.01
• コラム

  フルフィルメントとは？業務内容や導入のメリット・デメリットを解説

  ...略称で、物流に関わる業務のみを外部に委託することで業務効率化を図ることを指します。　外部に業務を委託する点は同じですが、委託する業務範囲が異なります。フルフィルメントでは受注や決済に関わる業務まで対...

  2022.08.13
• コラム

  顧客管理とは？顧客管理システム導入のメリットやおすすめツール10選

  ...ます。顧客管理システムを導入する3つのメリット1．業務効率化を図ることができる　顧客管理システムを導入することで、Excel等で手動で顧客管理を行う場合と比較して効率的に業務を進めることができるよう...

  2022.08.07
• コラム

  【3大事例付き】総務が知っておくべき経費削減対策アイデア案…参考資料あり

  　経費削減は企業の利益確保に重要な考え方です。総務・事務系職の人は常にオフィスの経費削減のアイデア案や工夫を求められるのではないでしょうか。対策に役立つ具体的取り組み事例についてご紹介し、提案資料を作る方...

  2022.08.03
• コラム

  CTIシステムとは？おすすめCTIシステムや導入メリット

  ...以下のようなポイントが考えられます。 ・業務効率化 ・人件費の削減 ・顧客満足度の改善 ・マーケティングや営業活動の促進 1．業務効率化　CTIシステムを導入することで、顧...

  2022.08.03
• コラム

  【カオスマップ付】電話代行サービス業おすすめ比較…安価なサービスから秘書代行との違いまで解説

  ...ため、その都度業務が中断します。そのため、最近では業務効率化を目的としたアウトソーシング導入が増えています。外部に委託することでメリットデメリットが生じます。それぞれを理解したうえで導入を検討しまし...

  2022.08.03
• ECモール

  Amazonが中小店舗の新テレビCM、テクノロジーで挑戦する事業者を紹介

  ...Iで判定するスマホアプリを開発し、検査品質の向上や業務効率化を実現している。 　ベースフードは、「BASE BREAD」などの完全栄養の主食を開発・販売しているフードテックブランドだ。Am...

  2022.08.02
• ECモール

  ZOZOTOWNが送料値上げ、8月17日から税込210→250円に…物流費高騰で

  ファッションEC「ZOZOTOWN」を運営する（株）ZOZOはこのほど、8月17日以降の注文分から1件あたりの送料を税込210円から同250円に引き上げると発表した。物流関連費の増加でやむを得ず送料値上げ...

  2022.07.30
• 通販支援

  UdemyとベネッセHD、都内の中小企業向けにDX人材教育プログラムを開始

  オンライン学習・教育のリーディングカンパニーであるUdemyと、同社の日本における事業パートナーである（株）ベネッセコーポレーションは27日、東京都と連携し、都内中小企業250社向けのDXを加速させる「人...

  2022.07.28
• 通販支援

  DGなど3社、「食べログオーダー」のOMO支援で連携…飲食・小売DXへ

  ...ログオーダー」は、快適な外食体験の提供と、飲食店の業務効率化を実現するサービスで、「IT導入補助金2022」による補助対象事業として採択されている。 　東芝テックはPOSシステムのリーディ...

  2022.07.27
• コラム

  CRMの目的とは？ビジネス上の意味は…おすすめシステム10選

  ...に関連する活動と紐付けて記録、管理することができ、業務効率化に大きく貢献します。▼【長期間・無料で多機能を試したい】 製品名 HubSpot URL https:...

  2022.07.10
• コラム

  BIツール6つを徹底比較│BIツールの機能や選び方も解説

  ...Iツールを導入する際の注意点　BIツール導入により業務効率化を図ることができますが、導入しても成果が得られなかったといった失敗例もあります。効果を最大限得るためには導入における注意点を事前に認識して...

  2022.07.09
• コラム

  Googleデータポータルでできることや利用方法・注意点を解説

  ...ポートを作成することができます。共有もしやすいため業務効率化に大きく貢献するでしょう。　利便性の高いレポートを作成するにはデータに関する知識も必要となりますが、一度設定すると継続的にデータを更新して...

  2022.07.03
• 通販支援

  CRMツール「アクションリンク」がIT導入補助金の対象ツールに登録

  ...可能になる。 「IT導入補助金」で業務効率化・売上アップを支援 　「IT導入補助金」は、経済産業省の中小企業庁が監督する中小企業・小規模事業者向けの制度で、ITツール導入費用...

  2022.06.28
• 通販支援

  オープンロジ、Shopifyアプリ「AnyGift」と連携…eギフト出荷を自動化

  ...アプリと連携することでShopifyマーチャントの業務効率化を後押しし、 EC事業の成長を加速させる事業パートナーとして、事業を推進していきたいとしている。

  2022.06.16
• 通販会社

  共同印刷がOMOの実証実験、京王百貨店新宿店にPop-upストア出店

  ...を検証するとともに、OMOショップによる人材不足と業務効率化の支援、SDGsの観点から「省スペースで在庫を持たない」という地球環境に配慮した販売方法の実現に向けて取り組みを進めていきたい考えだ。 ...

  2022.06.14
• 通販会社

  オイシックス通期決算、純利益45％減…物流センター移転トラブルなどで

  ...の価値提案を強化。収益力強化についても、物流工程の業務効率化や、フードレスキューセンターの稼働による原価削減の取組みを実行したいとしている。

  2022.05.13
• 通販支援

  日本・アジア各国のECチャネルを一元管理、AnyMind Groupが「AnyX」を提供開始

  ...長に向けた幅広いソリューションを提供 　また、業務効率化×データ活用、豊富な実績をもとにした運用支援、各国・市場のローカルの知見を生かした越境展開・海外販売まで、EC事業の成長に向けた幅広いソリ...

  2022.04.07
• 調査・統計

  チャットボット利用経験者の7割が「便利だと思った」

  ...果によると、ユーザーには「即応」、企業にとっては「業務効率化」などで双方に利用メリットが。ユーザーは、チャットボットの導入企業に好印象を持っている様子がうかがえた。 （左）「チャットボットを利...

  2022.04.06
• 調査・統計

  国内DX市場、2030年は3.8倍の5兆円規模に…予算増額が98％

  ...ティング」は1564億円→4500億円で2.9倍。業務効率化や売上拡大が期待され、投資が進んでいる。オンライン商談ツールによる場所を問わない営業やデジタルマーケティング基盤の整理による活動の効率化で...

  2022.03.17
• コラム

  物流とロジスティクスの違い、説明できますか？目的や機能、倉庫管理システムおすすめ4選付

  ...たります。▽情報システム　情報システムは、倉庫内の業務効率化を図る機能です。　原材料や部品などの在庫管理から、受注から配送までの物の動きをデータで管理しています。　近年は、大量の物を取り扱ううえで、...

  2022.03.03
• コラム

  【資料有】カスタマーサポートが企業に重要な理由とは？業務内容や5つの効率化法を目的別に紹介

  ...化、コールセンターの運用コスト削減を可能にします。業務効率化が実現することで、他業務へのリソース確保も期待できます。▼CALL CENTER JAPAN運営会社：株式会社リックテレコムURL：htt...

  2022.03.01
• コラム

  なぜチャットボット導入に失敗するのか？事例からみる傾向と対策【カオスマップ付き】

  ...？A.チャットボットは、カスタマーサービスにおける業務効率化やマーケティング支援のツールとして多くの企業で導入されています。しかし「導入しても思ったような成果が出ない」といった、チャットボットの導入...

  2022.02.01
• コラム

  AmazonなどECサイト/ネットショップの商品登録代行とは？費用相場やメリット・おすすめ代行サービス

  ...り、ほかの業務に集中することができますので、全体の業務効率化を図るためにも有効な手段といえます。(3)大量の商品登録も対応してもらえる　大量の商品を扱うアパレルなどのECサイトの場合、人の手では難し...

  2022.01.31
• 通販支援

  広告代理業から通販総合支援へ、シナジー経営で成長する東通メディアの軌跡とは？

  ...応が必要な場合はエンジニアがサポートし、通販企業の業務効率化につなげている。　すべての事業は基幹システムと連動しているため、BPO・コールセンターで起きた課題や改善に向けた成功事例、BPOなどでのや...

  2022.01.18
• 通販支援

  セイノーとbwta、業界初のサブスク配送サービス「美術倉庫 for GALLERY」を開始

  ...術倉庫 for GALLERY』で配送コスト削減と業務効率化を支援 　アート作品を取り扱うギャラリーにとっては、作家・顧客・倉庫・ギャラリー間での安心安全な輸送環境の確保が必須である一方、日...

  2021.12.24
• 通販会社

  Hameeが化粧品事業に参入、コスメブランド「バイユア」を設立

  ...運営ノウハウを活かしたクラウド（SaaS）型 EC業務効率化ツール「ネクストエンジン」を開発・提供するEC支援・SaaS事業の2つをメインに展開。コマース事業のメインブランドである「iFace」は、...

  2021.12.23