"顧客管理・対応"の資料検索結果
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コールセンターで取得するカード情報をIVRで非保持化する方法
株式会社電話放送局個別ダウンロード(無料)クレジットカードの電話決済を外部システム化。 「情報漏えいリスク」を大幅に軽減します。 「カード決済IVRサービス」はカード情報の取得を外部化することで、これらのリスクを大幅に軽減します...
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コールセンター・受注代行サービス紹介資料 お客様満足度160％UP！
株式会社スクロール３６０個別ダウンロード(無料)創業80年を超えるスクロールグループがもつ通販ノウハウを凝縮した受注代行・コールセンターサービスを、株式会社スクロール３６０が提供します。 受注処理の土日祝対応プランも新設！ 全国の主要...
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国内実績No.1企業が提供する月額4000円からの不正注文検知サービスが登場！
かっこ株式会社個別ダウンロード(無料)EC事業者を狙う不正注文への対策として、国内実績No.1（※）。 不正注文検知サービス「不正チェッカー」は、転売対策やチャージバック対策など、ECの不正注文対策に利用可能です。 月の費用はた...
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通販支援！新規獲得、CRM、物流まですべて可能！通販支援サービスガイド！
株式会社ニッセン個別ダウンロード(無料)ニッセン(nissen)は通販会社でありながら通販支援事業の老舗でもあります。 化粧品、健康食品の通販企業様、メーカー様にご支持いただいております。 ■訴求先 30代、40代、50...
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家具・インテリア雑貨ECの今すぐやるべきCRM鉄板シナリオ
株式会社ファブリカコミュニケーションズ個別ダウンロード(無料)1.家具・インテリア雑貨ECに必要なCRMとは 2.家具・インテリア雑貨EC向けCRM鉄板シナリオ10選 3.家具・インテリア雑貨ECでの配信結果 4.導入事例インタビュー 5.アクショ...
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特別インタビュー「KEY MEMORY」がメール売上4倍にしたアパレルECのCR
株式会社ファブリカコミュニケーションズ個別ダウンロード(無料)1.KEY MEMORY様ご紹介 2.今までのリピート施策 3.なぜリピート対策を強化した？ 4.アクションリンクを選んだ理由 5.導入後の成果 6.アクションリンクご紹介
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【改善策付き】EC業務のリソース不足を改善する方法とは？
W２株式会社個別ダウンロード(無料)売上増加には顧客育成が必須になりますが、多くのEC事業者様が「リソース不足」に 悩まされています。 そこで今回は、リソース不足の解決方法やコツを最新事例付きで紹介します。 また、業務工数削...
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3分でまるっと分かる！不正注文対策
かっこ株式会社個別ダウンロード(無料)EC事業者を狙う不正注文への対策として、国内実績No.1（※）。 不正検知サービス「O-PLUX」（オープラックス）を提供するかっこ株式会社から、不正とその対策についてご紹介します。 (※)...
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宿泊施設・予約サイトなどへの不正トラベル対策に『O-PLUX for トラベル』
かっこ株式会社個別ダウンロード(無料)EC事業者を狙う不正注文への対策として、国内実績No.1（※）。 不正検知サービス「O-PLUX」（オープラックス）を提供するかっこ株式会社から、 航空会社・宿泊施設・旅行代理店・予約サイト...
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商品バンクサービスのご案内
アダプティブ株式会社個別ダウンロード(無料)商品バンクサービスは、以下の特徴があります。豊富な商品情報と画像を提供し、各商品の詳細な属性情報と画像を提供します。専用検索画面や日次バッチ提供により最新データを提供します。商品マスター管理のB...
