"顧客管理・対応"の資料検索結果
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通販支援！新規獲得、CRM、物流まですべて可能！通販支援サービスガイド！
株式会社ニッセン個別ダウンロード(無料)ニッセン(nissen)は通販会社でありながら通販支援事業の老舗でもあります。 化粧品、健康食品の通販企業様、メーカー様にご支持いただいております。 ■訴求先 30代、40代、50...
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コールセンター・受注代行サービス紹介資料 お客様満足度160％UP！
株式会社スクロール３６０個別ダウンロード(無料)創業80年を超えるスクロールグループがもつ通販ノウハウを凝縮した受注代行・コールセンターサービスを、株式会社スクロール３６０が提供します。 受注処理の土日祝対応プランも新設！ 全国の主要...
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今すぐLTVを劇的に向上する、顧客問い合わせ対応を最適化する9つのチェックリスト
株式会社インゲージ個別ダウンロード(無料)導入社数5,000社を超える株式会社インゲージが実際の現場の知見から得られた問い合わせ対応についてのノウハウをチェックリスト形式でお送りいたします。このチェックリストで問い合わせ対応が格段に効率...
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【無料配布】通販トップ企業が実践するCRMとは？
再春館システム株式会社個別ダウンロード(無料)成長を続けている通販・EC企業の多くは「リピート売上」を高めることに注力しています。 売上を上げ続けるためにはCRMでLTV・リピート率を向上させる必要があります。 本資料では「高い満足...
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【EC通販× ChatGPT】 顧客対応でChatGPT は本当に使えるの？
株式会社経営管理センター個別ダウンロード(無料)弊社は、コンタクトセンターを始めとしたBPO支援と 社内IT技術者リソースを活用したIT支援を行っている会社です。 本資料は、2023年頭より世間を騒がせた「ChatGPT」を コール...
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EC化推進支援サービス
アダプティブ株式会社個別ダウンロード(無料)EC化推進支援サービスは、以下の5つの特徴があります。新規商品の撮影、加工、リネーム、基幹システムや外部データベースとのデータ連携を行い、EC用商品情報を整備します。商品識別画像と購入意向を喚起...
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見逃し厳禁！Amazonセールイベントで売上アップの秘訣
サヴァリ株式会社個別ダウンロード(無料)季節イベントを活用して売上を飛躍的に伸ばしたい方必見のガイド！ 商品ページの最適化、ギフトラッピング、クーポン配布、SNSやメールマーケティングの活用法など、すぐに実践できるアドバイスが満...
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最安5万円からのコールセンター自動化DX
株式会社電話放送局個別ダウンロード(無料)IVR(自動音声応答システム)やボイスボット(AIを活用した対話式IVR)を活用した コールセンター向けDXサービスです。 受電、架電業務の効率化、半自動化、完全自動化を実現する具体的な手法...
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転売対策-虎の巻-【6社の対策事例あり！】
かっこ株式会社個別ダウンロード(無料)EC事業者向け！ 悪質な転売・転売ヤーに有効策を。 6社の転売対策事例を載せた「虎の巻」が完成しました！ ・どうして転売ヤーに狙われるのか ・転売されるリスクは ・どのように転売対策を...
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コールセンター事務処理を80% 削減！RPA活用事例
株式会社経営管理センター個別ダウンロード(無料)弊社は、創業60年を迎えるコンタクトセンター運用会社です。 EC事業者様のサポートを得意としており、電話対応からIT関連まで幅広くサポートしております。 本資料は、RPA（Robotic...
