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新規顧客がリピートしない理由とその対策
株式会社ファブリカコミュニケーションズECサイトにおいてリピーターを増やすことが事業成長の肝となります。 新規顧客が増えてもリピーターが増えなければ穴の開いたバケツに水を注いでいるのと同じです。 ECの売り上げがどんどん伸びてい...
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CRMを超えた究極の顧客体験マネジメントCXM
株式会社ファブリカコミュニケーションズ通販サイトの方必見!! 世界の名だたる成長企業がこの考えを取り入れています。 この資料では取り組まない選択肢はないCXMについて徹底解説します!
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【2023年度(4-3月)版】ECモールセール予測カレンダー
通販通信ECMO【必ず注意事項をご確認ください】 2023年度(23年4月-24年3月)のECモール主要セール開催予測をまとめたカレンダーを作りました!モール出店者の皆さま、ぜひご活用ください。 ※1)...
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【アパレル事業者向け】EC売上アップに必要な3要素ユーザがECサイトに求めること
W2株式会社一般的なEC売上アップのためのノウハウやコンサルティングは、「集客」に集中している中、今回は、『売れるお店にして集客を増やす』という秘訣を無料公開します。
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【定期通販事業者限定】定期/EC黒字化シミュレーション
W2株式会社定期通販/D2Cを検討しているEC事業者必見! 商品原価・運営コストを入力するだけで、 EC通販の黒字転換時期が分かる! 目標CPAなど算出することもできます。
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【成功事例付き】オムニチャネルの重要性と手法を徹底解説
W2株式会社小売業を中心に普及している販売戦略の1つに「オムニチャネル戦略」がありますが、 「詳しくは分からない」「導入効果が分からない」という方が意外と多いです。 今回は、オムニチャネルンも基本情報か...
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SNSNo1プラットフォーム!ECにおけるYouTubeの活用ポイント
W2株式会社TwitterやFacebook、InstagramなどのSNS広告がある中で、今最も注目されているのがYouTube広告ですね。 上記SNSではアクティブユーザ数が2600~4500万人に対...
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コロナ影響にてECを始める上での3つのポイント
W2株式会社コロナの影響により、ネットショップでの消費者ニーズの増加に伴い、ECでの販売を始めなければならないと考える事業者様が増加してきています。 これから始めるEC事業において、何が重要になるのかを「...
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成功事例付き!LTVを最大化するクロスセルの実践法
W2株式会社EC事業において売り上げを上げる為に「クロスセル」などの基本的な施策が必須になります。 クロスセルの基本から今までとは一味違う実践法まで成功事例と共に公開します
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「無印良品ネットストア」停止 ASKUL LOGISTへの配送委託に起因
良品計画は10月20日、公式オンラインショップ「無印良品ネットストア」の受注・出荷業務を停止したことについて、同社がランサムウェアに感染した事実はなく、サイバー攻撃を受けたアスクルのシステム障害によるものと発表した。 ...
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アスクル、ランサムウェア感染で「ASKUL」「LOHACO」の受注・出荷停止
アスクルは10月19日、ランサムウェア感染によるシステム障害が発生したと発表した。この影響で、ECサイトの「ASKUL」や「LOHACO」などの受注・出荷業務を停止。良品計画の「無印良品」もサービス・機能を停止している。再開...
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「製品安全誓約」に基づく出品削除 9月に38件
消費者庁は10月17日、オンラインマーケットプレイス(DPF)事業者が、ECモールなどに出品された安全でない製品に対処する「日本版・製品安全誓約」に基づき、9月中に38件の製品が削除されたと発表した。 ▽関連記事 ...
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【11/19、20_WEB】EC&SNS HACK ~BtoCマーケティング大総括~
2025年のBtoCマーケ総括! ECとSNSの来期戦略を徹底解説する2日間 2025年のEC/SNS業界を総括し、2026年の販促計画に直結する知見を届ける2Daysカンファレンス。 Day1「EC HACK...
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【11/13_WEB】EC再構築の最前線2025 ~2時間で知る要件・トレンド・差分~
今のECに限界を感じていませんか?売上・業務・顧客体験を“再発明”する2時間 「売上が頭打ちになっているが、どこから手をつければいいか分からない」 「AIやOMOなど、トレンドは聞くが自社への活かし方が見えない」 ...
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【11/12_WEB】EC・D2C事業者様必見! 【化粧品・健康食品完全特化】 ミニカンファレンス2025
急速に成長する化粧品・健康食品のEC市場では、広告費の高騰や新規顧客獲得の難化、リピート率の伸び悩みなど、多くの事業者が成果の停滞に頭を抱えています。 さらに、モールごとの運用ルールやレビュー活用、定期購買の継続設計、SN...