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Facebookの運営について徹底解説~顧客を惹きつける実践ガイド~
W2株式会社Facebook運用を行いたい事業者様におすすめ! 「Facebook運用を行いたいが、どうすればいいのかわからない…」そんな悩みを抱えている事業者様のために、アカウント作成から上手な運用...
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EC・通販業界地図 ~コールセンター編~ 2022年版
通販通信ECMOコロナ禍に突入してからというものテレワーク推進などによりこれまで以上に注目が集まった「コールセンター」。コールセンターとは一口にいってもインバウンドやアウトバウンド、業種特化などといった強みがあ...
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EC・通販業界地図~ECモール編~2021年上半期版
通販通信ECMO通販通信ECMO編集部がまとめた最新版の「EC・通販業界地図-ECモール編 2021年上半期」を公開しました! 2021年上期版の総合ECモールには、【サステナブル】【アウトドア・スポー...
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EC・通販業界地図 -チャットボット編- 2021年版
通販通信ECMODX(デジタルトランスフォーメーション)が注目されるなか、顧客などからの問い合わせ対応のDXを実現する「チャットボット」への関心も高まっています。一方で、各企業から提供されているチャットボットサ...
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【最新版】EC・通販業界地図~ECモール編~2022年版
通販通信ECMO【EC・通販業界地図~ECモール編~2022年版】 通販通信ECMO編集部がまとめた最新版の「EC・通販業界地図-ECモール編 2022年版」を公開しました! 2021年上期版の総合...
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Amazon内広告!戦略別まとめ
サヴァリ株式会社Amazon内広告は、Amazon上で商品を販売する企業にとって非常に有益です。 ユーザーが関心を持つ可能性の高い商品に広告を表示することで、広告主は販売促進に役立てることができます。 この...
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2024年度消費生活相談 「インターネット通販」が24.0%占める…東京都
東京都は7月30日、2024年度に寄せられた都内の消費生活相談が約13万2000件に上り、そのうち「インターネット通販」に関する相談が24.0%を占めたと発表した。脱毛を中心とした美容医療や、害虫駆除などのレスキューサービス...
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楽天、エージェント型AIツールを各サービスで展開…今秋に「楽天市場」へも搭載
楽天グループは7月30日、エージェント型AIツール「Rakuten AI」の本格提供を開始し、楽天モバイル契約者専用コミュニケーションアプリ「Rakuten Link」に搭載したと発表した。今秋には、ECモール「楽天市場」へ...
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楽天「Rakuten AI Optimism」開催、三木谷氏がAI戦略を発表
楽天グループは7月30日、AIカンファレンス「Rakuten AI Optimism」を開催した。オープニングキーノートに登壇した三木谷浩史代表取締役会長兼社長は、新ブランド「楽天AI」を発表し、AIが単なる回答システムから...
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【8/7_WEB】広告費の無駄を削減! 新規顧客を獲る「広告設計の見直し」
CPA改善・新規拡大に効く広告設計と媒体別戦略を徹底解説 ECモールや自社ECサイトを運営する事業者様向けに、商品開発のノウハウから購買意欲を高めるページ設計まで、体系的な「売れる仕組み」を徹底解説します。製造協力先との関...
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【8/6_WEB】\今狙うべき市場はどこ!?/キッズvsZ世代vsミドルvsシニア ~成功ブランドの事例多数!顧客インサイトを世代別”に徹底深堀り~
ヒット商品・ブランド共創で大切な視点 “世代別”のインサイトを深掘り── 商品・ブランド開発の起点は「誰に向けてつくるか」を定めること。 Z世代の共感重視の購買行動から、ミドル・シニア層の信頼を軸にした意思決定まで、世代...