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【令和7年版】ECで必ずやるべき!鉄板WEB接客10選
株式会社ファブリカコミュニケーションズ個別ダウンロード(無料)EC通販で「WEB接客」が注目されています!「WEB接客」といっても、その施策は多岐に渡り「何から手をつけたらいいかわからない」という方が多いのではないでしょうか。資料では「必ずやるべき鉄板WE...
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推計データから読み解く!楽天市場で「強い」ジャンルとスーパーSALEの対策
株式会社Nint個別ダウンロード(無料)〈資料の内容〉 主要3大ECモール(楽天市場、Amazon、Yahoo!ショッピング)におけるジャンル別の傾向や動向は、EC担当者にとって欠かせない情報です。 本資料では、3大ECモールの近...
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【まずはこれだけ!】超初心者のためのCRM入門〜2025年最新版〜
株式会社ファブリカコミュニケーションズ個別ダウンロード(無料)近年ECの市場規模は2018年までの5年間で1.7倍に拡大し、ECサイトの数は12倍まで増加しました。競争激化により新規顧客獲得コストは上昇し、EC事業者は生き残りをかけてCRMに注力しなければ...
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【定期通販向けCRM施策】なぜ単品通販が”CRM”に注力する必要があるのか?
株式会社ファブリカコミュニケーションズ個別ダウンロード(無料)単品リピート通販の成功を目指す方へ、当資料では既存顧客のLTV(顧客生涯価値)を伸ばす施策について詳しくご説明します。 EC市場は成長を続けています。単品リピート通販は、複数の商品を販売す...
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【通販成長企業が実践!】化粧品CRM施策集
株式会社ファブリカコミュニケーションズ個別ダウンロード(無料)化粧品EC事業者の皆様へ、化粧品通販の成功を支援するための貴重な情報をお届けします。 スマートフォンの普及により、消費者はいつでもどこでもスマートフォンを手にし、好きな情報にアクセスできる...
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【これからスタート】EC売上がアップする! カゴ落ち対策完全マニュアル
株式会社ファブリカコミュニケーションズ個別ダウンロード(無料)「カゴ落ち」とは、顧客がECサイトに訪れ、商品をカートに追加したものの、何らかの理由で購入を途中で止めてしまう行動のこと。驚くべきことに、その発生率は平均69.57%、ほぼ7割にものぼります。こ...
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AIエージェントがECサイトの代わりに…消費者委員会の調査会
AI技術の進展に伴って生じる消費者問題への対応を議論するため、消費者委員会の「人工知能(AI)技術の利用と消費者問題に関する専門調査会」は6月25日、AIに詳しい有識者からヒアリングした。AICX協会代表理事の小栗伸氏は、A...
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「糖質カット炊飯器」訴訟、国側は上告を断念
糖質カット炊飯器の広告をめぐる措置命令(景品表示法違反)の取り消しを求めた裁判で、消費者庁は6月25日、最高裁への上告を断念したことを明らかにした。この日開かれた記者会見で、堀井奈津子長官が説明した。消費者庁の措置命令を不服...
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かっこ、オンラインギフトの「ギフトモール」に不正検知サービス「O-PLUX」導入
不正検知分野をリードするかっこは6月24日、同社の不正検知サービス「O-PLUX」が、ギフトモールが運営する国内最大級のオンラインギフトサービス「ギフトモール」に導入されたと発表した。▽関連記事 2025年にカード情報流出...
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【7/24_WEB】広告×薬事×AI 現場で使える「任せる範囲」の設計術
「AIで薬事チェックは本当にできるのか?」 広告制作やチェック業務でAI活用が進むなか、薬事チェックへの導入を検討する企業も増えています。AIは大量の文章を短時間で確認できるため、業務効率化においては大きな力を発揮しま...
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【7/22−23_WEB】ECカンファレンス2026 Summer
DIALOGUE & RESILIENCE ― 対話を、強さに変える。 AIとデータがつなぐ、顧客との新しい関係。変化の時代をしなやかに乗り越え、持続的に成長するECの未来を共に描く2日間。 広告・計測の前提...
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【7/16_WEB】年収1,000万円以上は当たり前!? ECキャリア人材は、なぜ求められるのか? 〜活躍領域・市場価値・業界の成長から見る、EC人材の未来〜
[イベント・セミナーの概要] EC市場の拡大、顧客接点の多様化、AI・データ活用の加速により、EC人材に求められる役割は大きく変わってきています。 これまで実務的な担当業務と見られがちだったEC担当者は、顧客理解・データ...
