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2024年版 コンタクトセンター購入担当者向けガイド
ジェネシスクラウドサービス株式会社個別ダウンロード(無料)本資料は、顧客とオペレーターのエクスペリエンスを急速の改革し、今後数年続くと思われる5つの主要トレンドをご紹介いたします。 １）顧客接点におけるデータは、優れたカスタマージャーニーを形成す...
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５社の事例に学ぶ小売業のロイヤルティーと効率性向上
ジェネシスクラウドサービス株式会社個別ダウンロード(無料)オムニチャンネルに対応していない、商品情報やサポートに簡単にアクセスできない、購入後に受けられるサービスがわかりにくい等々、CXに1つでも不満な点があれば、消費者は商品を購入することなく離れ、二...
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Google広告の種類と活用方法
株式会社Proteinum個別ダウンロード(無料)Google広告、活用できていますか？現状、ECモール内でのみ広告配信をしており、GoogleやYahooの広告を活用されていない店舗様も多いかと思います。 Google広告を活用することで、...
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【D2C担当者必見！】インフルエンサーに選ばれるLPとは
株式会社アドライズ個別ダウンロード(無料)今までとは違う広告効果が狙える「インフルエンサーマーケティング」。 本資料では、インフルエンサーとLPの関係性から紐解いていきます。 ＜下記の方が対象です＞ ・D2C担当になったばかり...
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楽天市場でのUGC活用 獲得単価を下げよう！
サヴァリ株式会社個別ダウンロード(無料)UGC（User Generated Contents＝ユーザー生成コンテンツ）は、一般消費者によって作られたコンテンツのことで、 レビューやSNS投稿が主に挙げられます。企業側の発信でないこ...
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【成功事例付き】LINEを活用したサイト集客と顧客との関係性を向上する施策とは
W2株式会社個別ダウンロード(無料)ECサイトの売上・集客にお悩みの事業者様必見！ ECサイトを運営していく中で切り離せない存在である「SNS」 そんな主要SNSの中でも最大のユーザー数を誇るの「LINE」の具体的な活用テ...
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【化粧品・健康食品特化】定期アップセル率58％！タレントキャスティング活用ガイド
ジェイフロンティア株式会社個別ダウンロード(無料)＼化粧品・健康食品を扱う単品リピート通販事業主様必見！／ 「酵水素328選シリーズ」や「生漢煎」などの単品リピート商材で、 自社D2Cを展開している弊社ですが、ありがたいことに年商100...
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今の広告は効果的に運用できている？
サヴァリ株式会社個別ダウンロード(無料)この資料は、EC事業者様の中でお悩みの声が多い広告運用について分かりやすく解説します。 そもそも『効果的な広告運用』とは？広告の『良い悪い』の判断基準は？ 広告の指標が、どうなっていれば良い...
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【化粧品・健康食品特化】エンブレム活用虎の巻～比較マップ付き～
ジェイフロンティア株式会社個別ダウンロード(無料)【このようなお悩みをお持ちの方におすすめです】 ・新規顧客獲得が鈍化している ・記事やLPへの遷移率が下がっている… ・仮に記事やLPから流入があっても、購入につながらない！ 上記お...
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日本版・製品安全誓約、5月は「サウナバス用電熱器」など3件の出品削除
消費者庁は6月20日、日本版・製品安全誓約に基づき、5月1日～31日の1カ月間に、大手オンラインマーケットプレイス事業者によって、「サウナバス用電熱器」など3件の出品が削除されたと発表した。 ▽関連記事 製品安全...
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「さとふる」のテレビCMに遠藤憲一さんが初登場
ふるさと納税ポータルサイト「さとふる」を運営するさとふるは6月21日から、お笑い芸人「東京03」や俳優の遠藤憲一さんらが出演する新テレビCMを放映する。「ご報告」篇、「達人登場」篇、「さとふるでお米」篇を用意した。 ...
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JR東日本、「JRE MALL」で銘柄米を特別価格で提供
JR東日本は6月23日～29日の期間、ECモール「JRE MALL」で令和6年産の銘柄米などを特別価格で提供する「生活応援キャンペーン（第3弾）」を行う。これに加えて、23日から令和3年産の備蓄米の予約販売も開始する。 ...
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【7/16、17_WEB】ECカンファレンス2025 夏
2025年、猛暑と共にEC市場はかつてない熱気に包まれています。デジタルシフトは加速し、消費者の購買行動は日々進化。スマートフォン経由の購買は全体の58.7%を超え、ソーシャルメディアとライブ配信が融合したハイブリッド販売が...
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【7/15 東京】AIプラットフォームでの新規獲得〜自社ECでのリピート創出までの最適解を出す AI時代のEC顧客転換率を加速させる戦術
EC事業者さま同士の交流会を開催！ 軽食をとりながら、皆さまが情報交換を行える場を提供させていただきます。 講演コンテンツ AI技術の急速な進歩により、EC業界の顧客獲得・育成手法が根本的に変化しています。 ...
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【7/10_WEB】新規顧客がどんどん増える！商品開発、賢いOEM選び、刺さるLPの作り方
ECモールや自社ECサイトを運営する事業者様向けに、商品開発のノウハウから購買意欲を高めるページ設計まで、体系的な「売れる仕組み」を徹底解説します。製造協力先との関係づくり、お客様に喜ばれる商品お届け方法、そしてCVRを向上...
