"リピーター"の資料検索結果
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企業としてクレーム対応のために知っておくべきこと
株式会社インゲージ...り、彼らの声は私たちにとって改善の手掛かりになります。 クレームに対処することで顧客の信頼を高め、リピーターを増やすことができるため、企業としてこの声を大切にしなければなりません。 本...
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CRM運用のコツとリピーターを増やす施策とは?
株式会社ファブリカコミュニケーションズ...いない」ということをご存じでしょうか。EC通販事業において、新規顧客獲得だけではなく、CRMによってリピーターを増やす仕組みを構築することが重要です。しかし、実際にはCRMのゴールとプロセ...
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【最新版】EC通販向けCRM・MAツール「アクションリンク」説明資料
株式会社ファブリカコミュニケーションズ...りなくても、成果につながるCRM施策を迅速に実行。 ECサイトにアクションリンクを取り入れることで、リピーター獲得の成果の最大化と、CRM施策に関する業務の効率化を実現します。
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応対品質を劇的に改善できる"超"効果的なたった2つの"秘策"
株式会社Helpfeelコールセンターにおいて、「応対品質」は顧客満足度向上やリピーター増を実現する上で非常に重要です。 一方で、「応対品質がなかなか改善しない」「応対品質を改善したいがどのような打ち手を講じれば良い...
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EC売上アップ!LINEの活用方法
株式会社Proteinum...なLINEについて運用方法から具体的な施策や事例まで幅広く掲載しています。 LINEを活用し、リピーターを育成することで、効率的に売上を増加させたいという店舗様は是非参考にしてみてく...
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【なぜ自動配信で売れるのか?】売れてるECサイトが実践︕ CRM鉄板シナリオ3選
株式会社ファブリカコミュニケーションズ... リピート売り上げを増やす取り組みはできていますでしょうか? 新規顧客は増えるのに、なかなかリピーターが増えない...というケースも多いのではないでしょうか。 一度購入し次回も購...
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新規顧客がリピートしない理由とその対策
株式会社ファブリカコミュニケーションズECサイトにおいてリピーターを増やすことが事業成長の肝となります。 新規顧客が増えてもリピーターが増えなければ穴の開いたバケツに水を注いでいるのと同じです。 ECの売り上げがどんどん伸びてい...
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【成功事例付】流行中のDtoCとは?DtoCの始め方や向いている事業を徹底解説
W2株式会社DtoCでECを始める際には、どのように始めていけばよいのかわからないとの声をよく耳にします。 DtoCでの販売を始めるには、DtoCがそもそもどういったものなのか、必要な要素を知ることが重要...
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まだモールだけやってるの?【自社EC】×【モール】の相乗効果で売上最大化する秘訣
W2株式会社...出店!」したはいいものの、思うように売上が伸びない… ・モールで新規顧客は獲得できたけど、なかなかリピーターに繋がらない… ・モールで集客が上手くいかない…
"リピーター"のニュース検索結果
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公式LINE活用で課題・不安を抱える事業者は約6割
...が「ある」と回答した人に対し、具体的な内容を聞いた結果、「新規顧客を増やせない」(32.4%)が最多だった。これに「リピーターやファンができない」(21.6%)、「商品やサービスの知名度が上がらない」(17.6%)が続...
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Amazon顧客をリピート購入に繋げるには?LTV最大化を目指す方法
...顧客のリピート購入を促進し、LTV(顧客生涯価値)を高めることも売上拡大の重要な要素です。しかし、「Amazonではリピーターが増えない」「新規顧客獲得にばかりコストがかかる」といった課題を抱える出品者様も多いのではな...
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大規模セミナー「ECカンファレンス2024秋」をレポート…ECビジネスを成功へ導く戦略とは?
...定商品や、自社で夜にしか販売していない商品もあることから、そういった商品をLINEのお友達に先行案内するなど、新規・リピーターのそれぞれに刺さる情報を発信しています。清水 LINEに関する今後の取り組みをお聞かせくださ...
"リピーター"のイベント・セミナー検索結果
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【5/14_WEB】急成長ブランド2社登壇!EC/D2C成功事例Tipsシェア会
本セミナーでは、オモヤグループのprisma様と、幼児食の冷凍宅配サービスを展開するmogumo様の2ブランドをゲストにお迎えし、それぞれの成功事例や実践的なTipsをご紹介いただきます。 さらに今回は、各ブランドの講演に...
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【4/8_WEB】昨日の成功が今日は通用しない!?EC成長の鍵は“アップデート力”
...数が貯まっていない人 ・LPの表示スピードや離脱率が気になっている ・CVRの改善施策に行き詰まっている方 ・リピーターがなかなか増えず、LTVが頭打ちになっている方 ・今後さらにEC事業の拡大を図りたい方
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【4/2_WEB】新規獲得→顧客のロイヤル化にコツはある? ~マルチチャネル時代の売上UP戦略~
単品リピート通販で売上をアップするには、リピーターを増やすことが不可欠です。 そのため新規顧客を獲得し、お客様との関係値を少しずつ深め、ロイヤル顧客に育てていくといった施策に取り組まれている方も多いのではないでしょうか...