"顧客管理・対応"の資料検索結果
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第27回通信販売調査レポート2026
株式会社エルテックス個別ダウンロード(無料)株式会社エルテックスが提供する「eltexDC」は、EC(ネット通販)と電話・FAX・カタログ等の通信販売業務を1つのシステムで一元管理できる、EC/通販統合パッケージです。1985年創業、40...
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スポーツユニフォーム業界での知見に学ぶ カスタムオーダー成功の法則
株式会社テクノア個別ダウンロード(無料)Webデザインシミュレーター『i-DESIGNER(アイデザイナー)』が、スポーツユニフォーム業界で長年培ってきたカスタムオーダーのノウハウを公開します。アパレル・ギフト・ノベルティ業界などでW...
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美容・ヘルスケア・食品業界向け『初めての電話代行サービス』スタートアップガイド
株式会社インフォダイレクト個別ダウンロード(無料)インフォダイレクトは1989年に創業して以来、美容・ヘルスケア・食品業界に特化したECサイト向け電話代行サービス(カスタマーサービス)を提供しています。 本資料は、電話代行サービスを初めて...
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これだけでレスポンス率が段違い! 必勝 CRM術
株式会社アドライズ個別ダウンロード(無料)CRM施策の最大の目的はLTV(顧客生涯価値)の最大化であると説明します。新規顧客獲得後の離脱を防ぎ、長期的な関係を築くことで、顧客一人当たりの収益を最大化することが重要です。 そして、顧客心...
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【通販成長企業が実践!】化粧品CRM施策集
株式会社ファブリカコミュニケーションズ個別ダウンロード(無料)化粧品EC事業者の皆様へ、化粧品通販の成功を支援するための貴重な情報をお届けします。 スマートフォンの普及により、消費者はいつでもどこでもスマートフォンを手にし、好きな情報にアクセスできる...
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【成功事例7選】EC×LINE公式アカウント活用
株式会社ALL WEB CONSULTING個別ダウンロード(無料)EC運営担当者必見!EC×LINE公式アカウントの活用術について徹底解説!今回はLINE公式アカウントでの成功事例7選をご紹介!
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アパレルECのCRM鉄板シナリオ10選
株式会社ファブリカコミュニケーションズ個別ダウンロード(無料)アパレルKEY MEMORYの事例紹介 実施から1ヶ⽉後の売上アップ率は平均219% 自動配信のあるメールが開封率70%! 通常のメルマガの開封率40%。 是非ご覧ください
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BtoB EC完全ガイド|受注業務のDX化と持続的成長のロードマップ
W2株式会社個別ダウンロード(無料)電話・Fax依存から脱却し、競争優位性を築く5つの変革を解説! 「まだFaxで受注している」 「電話対応に追われて営業に集中できない」 「顧客からの問い合わせ対応で残業が続いている」 ...
