"サイトリニューアル"の資料検索結果
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FAQ(ヘルプページ)の運用で陥りがちな 3つのキケンな落とし穴とは?
株式会社Helpfeel個別ダウンロード(無料)「せっかくFAQを公開したのに、あまり使われていない...」 「FAQがあるのに、電話やメールによる問い合わせ件数が減らない...」 「FAQをもっと効率的に活用し、カスタマーサポート業務を...
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応対品質を劇的に改善できる"超"効果的なたった2つの"秘策"
株式会社Helpfeel個別ダウンロード(無料)コールセンターにおいて、「応対品質」は顧客満足度向上やリピーター増を実現する上で非常に重要です。 一方で、「応対品質がなかなか改善しない」「応対品質を改善したいがどのような打ち手を講じれば良い...
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FAQシステム選びでよくある5つの失敗
株式会社Helpfeel個別ダウンロード(無料)FAQシステム選びでよくある5つの失敗を取り上げます。 また、それらの失敗に陥ってしまわないために押さえるべきFAQシステム選びのポイントを解説していきます。
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カスタマーサポート部門のチャットボット導入でよくある4つの失敗
株式会社Helpfeel個別ダウンロード(無料)人材の獲得が難しくなるなかで、カスタマーサポート部門にチャットボットの導入を検討する企業も増えています。 今回は、チャットボットを導入する際のよくある質問を4つ取り上げます。本資料では、チャッ...
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美容機器・美容雑貨のOEM/ODM資料2023-24
株式会社TIME LAB個別ダウンロード(無料)TIME LABは家庭用・業務用美容機器の設計・製造・生産事業に積極的に取り組んでいます ヘアアイロンをはじめ、美顔器・電気バリブラシ・ハンディミスト・脱毛器等の美容機器製造はTIME LAB...
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製品資料|awoo AI
awoo株式会社個別ダウンロード(無料)ECサイトに回遊・購買を生むAIハッシュタグ ・データフィードを活用した商品のラベリング機能 ・AIによるハッシュタグの自動生成/最適化 ・ラベリング技術を応用した独自の画像レコメンド機能
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Tag+サービス概要資料【ECMO会員様専用】
株式会社ユニソンプラネット個別ダウンロード(無料)顧客体験(CX)を最大化するWEB接客ツール【Tag+(タグプラス)】 10機能を5ドメイン、月間100万PVまで自由に使える統合型Web接客ツールです。 専任担当によるサポートも料金内でご...
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ECシステムのリプレイスに関する意識調査
株式会社東通メディア個別ダウンロード(無料)EC市場が拡大する中、新規参入企業も増え需要が伸びているECシステム。そこで、勤務先でシステムリプレイスを行った経験があり、かつEC・通販事業に携わる会社員100名に「ECシステムのリプレイスに...
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国内導入社No1!Instagram連携UGC活用ツールのご紹介【visumo】
株式会社 visumo個別ダウンロード(無料)2015年頃からグローバル企業を中心に活用がはじまったUGC。 手探りではじまったUGC活用は、屋外広告やCMなどへの起用やファン育成に発展。 UGC活用への投資は大きくなり、今日ではマーケ...
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どんなビジネスにも重要なPDCA完全マニュアル
株式会社これから個別ダウンロード(無料)本書は、よく聞くPDCAを回すって実際具体的にはどういうことなのかをわかりやすく解説しております。 ECなら売上を上げるため、ですが、どんなビジネスにおいても PDCAはとても重要になってき...
"サイトリニューアル"のニュース検索結果
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ECプラットフォーム「W2 BtoB」と「NP掛け払い」が連携
...、メディア・コマース・AIを統合設計した経営戦略を提唱…「メディアコマース定義書」公開 W2、リコーイメージングのサイトリニューアルを支援…多様な顧客属性を一元管理 掛け払い決済の導入が可能に 両社の連携...
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W2、リコーイメージングのサイトリニューアルを支援…多様な顧客属性を一元管理
ECサイト構築をリードするW2はこのほど、リコーイメージングの公式ECサイトの構築・開発プロジェクトを支援したと発表した。ECサイトのリニューアルにより、一般顧客や有料会員といった多様な顧客属性を一元管理し、各属性に最適化さ...
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コニカミノルタジャパンの法人向けECサイト 「ecbeingBtoB」でリニューアル
...用してきたが、2022年以降、ECチャネルの強化に向けて、「ecbeingBtoB」をプラットフォームとして選択し、サイトリニューアルを検討してきた。 (1)入会から即購入までを可能とするオープンサイト構想の...
"サイトリニューアル"のイベント・セミナー検索結果
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【2/28_WEB】EC売上拡大の次の1手 ギフトEC攻略セミナー
...手するべきなのかがわかります。 第2部では食品ECサイトに特化し、食品専用ショッピングカートのメリットとは?とサイトリニューアル、ギフトEC強化のための事例を徹底解説します。特にギフト商品を扱う事業者様にとって具...
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【8/22 WEB】機能性表示食品はどうなる?ステマ規制の対策はどうする?~ECMO「EC・通販行政レポート」
「通販通信ECMO」では、8月22日(火)に揺れる機能性表示食品制度と、10月1日から景品表示法に追加されるステマ規制をテーマにした「どうなる機能性表示食品?ステマ規制の対策は?~ECMO『EC・通販行政レポート』」を開催い...
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【5/12_WEB】第4回 IT導入補助金セミナー 2023
◆いよいよECサイトリニューアルでの活用を受付開始!◆ ドメイン変更を行わずともECサイトリニューアルしたい・・・ サイト購入率を向上させて売上を拡大したい・・・ 古くなったデザインを新しくしたい・・・ ...
