"顧客管理・対応"の資料検索結果
-
CRM施策の導入事例・成功事例集
株式会社RENATUS個別ダウンロード(無料)CRMへの注目度が高まる昨今、一体どこから手を付けたらいいのか？ LTVはどうすれば伸びるのか？などなど実際のところどうしたら良いのかが よくわからないといったご相談が増えていると感じていま...
-
D2Cトップ企業のLINE戦略とは？【実践済み！LINE活用の成功事例集】
スタークス株式会社個別ダウンロード(無料)D2Cでは、消費者との関係性を深めることが重要なポイントになります。そのため、LINEなどのコミュニケーションツールを活用することが効果的です。 本資料では、現在D2Cでトップを走っている...
-
コストに対し約6倍の販売実績！LTVを上げるCRM施策の新手法SMS
株式会社東通メディア個別ダウンロード(無料)メールやDMの開封率が下がり既存顧客に対する施策効果が下がる中、顧客につながるためのツールとして見直されているのがショートメッセージサービス（SMS）です。メールの開封率が10～20％と言われて...
-
ACW業務効率化ツール YOMEL
アーニーMLG株式会社個別ダウンロード(無料)YOMEL for コールセンターは、弊社の独自開発した コールセンター専用AI群 が 1. オペレーターのACW工数を50%削減 2. SVの応対品質管理業務を3分の1に 3. 新人...
-
AI搭載のオールインワン デジタルマーケティング プラットフォーム
株式会社アクティブコア個別ダウンロード(無料)アクティブコアの「activecore marketing cloud」は、顧客軸のデータ分析・レコメンド・マーケティングオートメーションが一つになったＡＩ搭載のデジタルマーケティングプラットフ...
-
顧客情報を活用したマーケティングをはじめよう
株式会社リーフワークス個別ダウンロード(無料)顧客情報をもとに、セミナーのエントリーやアンケート調査で市場を細分化。営業活動の効率化を促進し、次のビジネスに繋がるマーケティング方法をご紹介します。
-
イベント情報のポータルサイトを構築する
株式会社リーフワークス個別ダウンロード(無料)ウェビナーや展示会、講演会などを開催するには、告知方法や集客方法、アフターフォローを考えるなど様々な課題があります。イベント情報ポータルサイトの構築で、それらの課題がどのように解決できるかを紹介...
-
採用管理×CMS 新しい自社求人のかたち
株式会社リーフワークス個別ダウンロード(無料)採用業務で重要なのは、会社のリアルをいかに伝えるか。 組織の魅力・価値観・文化をコンテンツで発信すれば、採用ミスマッチを防げます。 コンテンツ配信から採用まで一元管理できるのが、CMSで...
-
365日24時間自動応答 AIチャットボットサービス「LogicalMind」
株式会社マインドシフト個別ダウンロード(無料)お客様のお問合せにチャットを使って自動応答するAIチャットボットサービスです。365日24時間、簡単な質問には待たせるとことなく対応します。簡単の質問と回答（Q＆A）があれば、すぐ利用できます。...
