"顧客管理・対応"の資料検索結果
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【トランスコスモス株式会社】化粧品物流取扱いサービス
トランスコスモス株式会社トランスコスモス株式会社が運営する、EC専門の物流拠点である「ECワンストップセンター北柏」において、化粧品製造業行為に該当する包装・表示・保管作業など、化粧品の流通加工まで一貫したサービスの提...
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顧客体験を最大化しCVR改善をお手伝い。対話型AIチャットボット「LinKa」
株式会社ナノコネクト顧客体験を最大化する対話型AIチャットボットです。 WEB接客ツールをお探しの方、CVR改善でお困りの方へ。 お客様の利用シーンに合わせたパッケージで提供をしております。 詳しくお話を...
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通販システムベンダーから見たChatGPTの使いこなしPOINT
株式会社東通メディアChatGPT を EC ビジネスで使いこなすためには何が必要なのでしょうか? 通販システム総合パッケージ『通販マーケッターEight!』を提供する東通メディアが、 通販企業支援の実務・現場...
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通販・ECシステムの導入で注意すべき点とは?「通販基幹システムに関する意識調査」
株式会社東通メディア株式会社東通メディアは、さまざまな業界業種の商材に対応できるEC/通販構築パッケージソフト「通販マーケッターEight!」(https://2ma-eight.com/)を提供しています。通販シ...
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化粧品通販企業必見!CPAを半額以下、LTVを2倍以上に改善にした設計資料を公開
株式会社RENATUS化粧品通販を営む企業の皆様に向けて、CPAを劇的に改善し、また同時にCRM運用においても LTVを大幅にアップさせた実績を持つ弊社が、その設計資料を公開します。 この資料は本当に実践して...
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会員管理×CMS データ資産を利活用できるシステム
株式会社リーフワークス目的別機能をかけ合わせ、データドリブンを実現できるCMS。 情報の収集・分析・活用。効果的なマーケティングで事業の成長を促進します。 API機能で外部とのデータ連携も。DXを加速させるシステ...
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導入企業平均ROAS:564%!「EC通販特化型MA-CRM」とは?
株式会社LTV-X「LTV-Lab」は通販企業のリピーター育成のために開発された通販特化型CRMシステムです。 初回購入者への育成、休眠顧客掘り起こしメールなど、メールや分析を通じた顧客へのターゲッ トマーケ...
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CRM施策の導入事例・成功事例集
株式会社RENATUSCRMへの注目度が高まる昨今、一体どこから手を付けたらいいのか? LTVはどうすれば伸びるのか?などなど実際のところどうしたら良いのかが よくわからないといったご相談が増えていると感じていま...
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D2Cトップ企業のLINE戦略とは?【実践済み!LINE活用の成功事例集】
スタークス株式会社D2Cでは、消費者との関係性を深めることが重要なポイントになります。そのため、LINEなどのコミュニケーションツールを活用することが効果的です。 本資料では、現在D2Cでトップを走っている...
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コストに対し約6倍の販売実績!LTVを上げるCRM施策の新手法SMS
株式会社東通メディアメールやDMの開封率が下がり既存顧客に対する施策効果が下がる中、顧客につながるためのツールとして見直されているのがショートメッセージサービス(SMS)です。メールの開封率が10~20%と言われて...