"コールセンター"の資料検索結果
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データ活用で課題を見える化して施策に活かしませんか?
株式会社コラボス弊社のデータ分析サービス「GOLDEN LIST」の営業でマーケティングのご担当者様とお話しさせていただくと、下記の様なお話を伺うことがあります。 『マーケティング専任の担当者が社内にいな...
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社内データの統合と活用を進めませんか?
株式会社コラボス当社は、CRMソフトをクラウドで提供しております。 昨今、データ統合のお話を多く頂きます。 ただし、お話があるものの、途絶えてしまうケースがほとんどです。 なぜ、データ統合が進まな...
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【ダイレクトマーケティング支援】ベルシステム24
株式会社ベルシステム24当社は、1982年、国内で初めて本格的なコールセンターサービスを開始し、以来約40年にわたり、 リーディングカンパニーとして、企業と消費者の接点において、新たな価値を創出してまいりました。 ...
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【LINEをフル活用】新規獲得〜CRMノウハウを公開!
株式会社RENATUSメールやDM、同梱物によるコミュニケーションが難しくなってきた通販業界ですが、 今注目を集めているのがLINEの活用。 でも、アカウントは持っているけど活用しきれていないなど、 まだま...
"コールセンター"のニュース検索結果
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楽天コミュニケーションズと再春館システム、「楽天コネクト Storm」の販売パートナー契約を締結
...クトセンター業界の課題を解決へ 再春館システムは再春館製薬所のグループ企業として、通販事業の運営やCRM、コールセンター、ITセキュリティソリューションの提供を進めてきた。楽天コミュニケーションズと再春館シス...
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世の中はEC、DXと騒がしいが、15年間提供した通販・EC統合型システムがウケている理由
...様々な通販事業者(販売商品も多種多様)に導入いただいていますが、通販システム(テレビの通販広告から電話で注文を受けるコールセンターや、はがき注文に応じたりするなどの機能)とECシステムの双方を兼ね備えて持つ、国内でも多...
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2023年10~12月にカード情報流出事件が7件発生…カード情報流出は約4万件
...23年は事件数が37件、流出件数が約53万6000件 10月~12月のカード情報流出事件7件のうち3件は、コールセンター業務委託先の担当者による不正な持ち出しによるものだった。昨年10月に発覚した事件では、約...
"コールセンター"のイベント・セミナー検索結果
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【6/12_WEB】今さら聞けない! 美容・ヘルスケア商品のWeb攻略法&最新トレンド共有会 ~LP戦略・ROAS改善・ECモール・SNS運用~
【zoomセミナー】 2024年6月12日(水)13:00 ~ 14:30 4月末に日本ネット経済新聞が実施した、小林製薬の紅麹問題をきっかけに生じている影響に関する緊急アンケートによると、約6割が「新規顧客の獲得効...
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【5/30_WEB】\年商1億円を目指す/楽天市場における売れる仕組みを大公開!!
【Zoomセミナー】 2024年5月30日(木)14:00 ~ 15:00 楽天市場に出店している事業者様必聴!! 売上拡大につながる情報をお伝えします。 最近の市場動向ではCPAが上昇し、一方でLTVが低下...
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【集客~購入率UP、物流まで】LTVを最大化する手法をまるっと解説セミナー
【集客×購入率UP×CRM物流 オンラインセミナー】 昨今のEC・D2C業界において、大きな広告費をかけて新規獲得に注力するよりも、獲得した顧客の育成や既存顧客とのリレーション強化に注力される企業が増加傾向にあります。 ...