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顧客別CRM完全攻略ガイド休眠顧客対策編

株式会社アドブレイブ

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ECサイトにおいてリピーターを増やすことが安定した事業成長に欠かせませんが、一定割合で休眠顧客が発生することは避けられません。休眠顧客が発生した場合何をすべきか?ECサイトができることを端的にまとめました。

おすすめポイント

導入おすすめポイント

EC事業において既存顧客がリピート購入しない理由の多くは特に大きな理由がない場合が約8割を占めます。特に理由もなく買わなくなっているためなんらかのきっかけがあれば再度アクティブなリピート顧客になる可能性があります。本ホワイトペーパーではECサイトの休眠顧客を復活させる施策をまとめてご紹介します。

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