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通販支援
トランスコスモス、LINE活用のカスタマーサポート開始
トランスコスモス(株)は15日、LINEトークから企業に問い合わせできるコンタクトセンターサービス「オムニチャネルサポートPowered by LINE ビジネスコネクト」を開始した。 同サー...
2014.12.16 -
ECモール
アウトレットピークに新機能「疑似3Dブラウザ」導入
マガシーク(株)は12日、アウトレットのファッション通販サイト「OUTLET PEAK(アウトレットピーク)」に、ファッション商品のコーディネートを立体的に確認できる新機能「疑似3Dブラウザ」を導入した...
2014.12.16 -
通販支援
中国でリピーター拡大も、ベリトランスが海外向けEC支援サービス
三井住友カード(株)とベリトランス(株)はこのほど、海外の消費者が日本のECサイトでの購入を支援するサービス「BuySmartJapan(バイスマートジャパン)」をプラットフォーム化し、ECサイトを運営す...
2014.12.16 -
通販会社
「BELLE MAISON fashion」を新装刊
(株)千趣会は19日、ベルメゾンのファッション基幹カタログ「わたしの着たい服」を「BELLE MAISON fashion(ベルメゾン ファッション)2015春」に改称して新装刊し、ECサイト「ベルメゾン...
2014.12.15 -
調査・統計
後払い決算、「DIY工具・バッグ」で取り込み詐欺が頻発
かっこ(株)が12日公表した『ECサイトにおける未回収取引検知レポート2014年上期版』によると、ECサイトの後払い決済では、未回収・未回収の疑いがある取引が全体の6%で、このうちリピーターによる取引が2...
2014.12.15 -
通販会社
NYOL、「パターンメイドシャツ」の送料無料キャンペーン
(株)ニューヨーカーは12日、ファッション通販サイト「NYオンライン」で、ドレスシャツのパターンオーダーができる「NYオンライン・パターンメイドシャツ」の送料無料キャンペーンを開始した。 パタ...
2014.12.15 -
通販会社
カカクコム、「食べログ」のムック本発売
(株)カカクコムは13日、グルメサイト「食べログ」のムック本「食べログ最強ランキング 350 東京・横浜」(出版:学研パブリッシング)を発売した。 グルメサイト「食べログ」のクチコミやランキ...
2014.12.15 -
調査・統計
14年SEO動向、アルゴリズムはモバイルでの変更目立つ
アジアの7拠点でグローバルマーケティング事業を展開するアウンコンサルティング(株)は11日、2014年のSEO動向と2015年の予測を発表した。 Googleの検索エンジンが決めるアルゴリズム...
2014.12.12 -
ECモール
読書中に書籍の骨格情報を表示、Kindleに新機能
アマゾン ジャパン(株)は12日、Amazon.co.jpで販売中の日本語Kindle書籍に、登場人物や画像などをレントゲンのように映し出す新機能「X-Ray」の提供を開始した。 新機能は、...
2014.12.12 -
通販支援
「T-SITEニュース」アプリを提供開始
CCCグループの(株)T-MEDIAホールディングスは11日、「T-SITE」のスマートフォン・タブレット向けアプリ「T−SITEニュース」を開始した。 「T-SITEニュース」アプリでは、ユ...
2014.12.12 -
通販会社
ニッセン、盛岡で「買い物アプリアイデアコンテスト」開催
(株)ニッセンは2015年1月17日、「買い物アプリアイデアコンテストin MORIOKA」のプレゼン大会を岩手県盛岡市内で開催する。 同コンテストは、ニッセンと人材育成・雇用創出などで共同...
2014.12.12 -
調査・統計
宿泊予約サイトCS調査、「一休.com」が3年連続で1位
調査・コンサルティング会社の(株)J.D. パワーアジア・パシフィックが11日公表した「2014年日本ホテル宿泊予約ウェブサイト顧客満足度調査」結果で、「一休.com」が3年連続で顧客満足度1位となった。...
2014.12.12 -
ECモール
「LINE MUSIC」設立、新音楽配信サービス開始へ
LINE(株)は11日、新たな音楽ストリーミングサービスの開始に向け、エイベックス・デジタル(株)(ADG)と(株)ソニー・ミュージックエンタテインメント(SME)の3社が共同出資する新会社「LINE ...
2014.12.11 -
ECモール
「価格.comプロダクトアワード」、高級志向製品が人気に
(株)カカクコムは11日、購買支援サイト「価格.com」で2014年にユーザーから最も支持された製品を選出する「価格.comプロダクトアワード2014」を発表した。 同アワードは、価格.com...
2014.12.11 -
通販会社
SEIYUドットコムで「ワイワイ パーティー特集」開始
合同会社西友は11日、西友のネットスーパー「SEIYUドットコム」で、“盛上げ&便利”グッズを集めた「ワイワイパーティー特集」を開始した。 同特集では食品、飲料・菓子類・グッズなどのパーティ...
2014.12.11 -
調査・統計
コンビニ・ネット通販での「衝動買い経験あり」は63%
KDDI(株)が11日発表した20~40代の有職者男女500名を対象とした「消費に関する意識・実態調査」によると、コンビニまたはネットショッピングで、予定外の商品を購入してしまう「プチ衝動買い」の経験があ...
2014.12.11 -
通販会社
進研ゼミ教材で個別指導、「クラスベネッセ」開校へ
(株)ベネッセコーポレーションは10日、(株)東京個別指導学院との連携で、進研ゼミの教材を活用して先生1人が生徒4人を指導する新学習サービスの名称を「クラスベネッセ」に決定した。同サービスの第1号教室「...
2014.12.11 -
ECモール
「LINE WOW」が配達エリア拡大、六本木ヒルズも対象に
LINE(株)は10日、スマートフォンアプリ「LINE」のフードデリバリーサービス「LINE WOW」で、配達対応エリアを渋谷区から港区一部地域に拡大した。また、同日から2015年1月末までの期間限定で...
2014.12.11 -
コラム
ECの購入商品の物販1位は「食品、飲料、酒類」55.2% (2013年度 経済産業省調査)
久保京子の「ネットショップCS情報局」より前回の記事では、経済産業省「平成25年度我が国情報経済社会における基盤整備」 (電子商取引に関する市場調査)の結果より、2013年のBtoC-EC市場規模・動向を...
2014.12.11 -
ECモール
出品者出荷を注文当日配送、アマゾンが「マケプレ当日お急ぎ便」
アマゾン ジャパン(株)は10日、Amazon.co.jpで、Amazonマーケットプレイス出品者が直接購入者に出荷する場合の届け予定日を、東京23区内であれば最短で「注文当日」、その他の地域は最短で「注...
2014.12.10 -
通販会社
チケットストリート、海外興行チケット販売サービスを開始
チケットストリート(株)は10日、eBay(米国)子会社のStubHub(スタブハブ・米国)と業務提携し、グローバル二次流通サービス「チケットストリート・海外チケットPowered by StubHub...
2014.12.10 -
調査・統計
15年に「暮らし向きが良くなる」は10%~ユーキャン調査
(株)ユーキャンが9日発表した意識調査「20代-40代男女が選ぶ、2014年の出来事&2015年予測ランキング」で、2015年は「暮らし向きが良くなる」と回答した人は10%で、「悪くなる」との回答が40....
2014.12.10 -
通販支援
ソフトバンクPS、「チャージバック保証サービス」開始
ソフトバンク・ペイメント・サービス(株)(SBPS)は10日、イーディフェンダーズ(株)のオンライン事業者向け損失補填サービス「チャージバック保証サービス」の取り扱いを開始した。 同サービスは...
2014.12.10 -
ECモール
楽天スイーツグランプリ、「抹茶スイーツ宇治茶」が総合グランプリ
楽天(株)が8日に開催した「楽天市場 冬のスイーツグランプリ2014」の最終選考会で、『いちご抹茶だいふく』(店舗名:抹茶スイーツ宇治茶 伊藤久右衛門)が「総合グランプリ」を受賞した。 部門別...
2014.12.10 -
コラム
売上1000億円を突破、QVCの「マルチプラットフォーム戦略」とは?(2)
新顧客層の開拓が課題ただ、顧客層である40~60代女性のQVC利用者は約140万人で、総務省の統計によると40~60代女性は約2600万人いるとされ、この数字からするとまだわずか。テレビ通販の魅力やQVC...
2014.12.10 -
通販支援
「楽天Edy」へのチャージで楽天スーパーポイント付与
楽天カード(株)は9日、楽天カードから電子マネー「楽天Edy」をチャージ(入金)すると、200円につき1ポイントが貯まるサービスを開始した。 利用者の要望を受け、期間限定で展開していたサービス...
2014.12.09 -
通販支援
紀伊國屋電子書籍アプリ、東芝の新タブレットに標準搭載
(株)紀伊國屋書店は9日、(株)東芝が12月中旬に発売するWindowsペンタブレット「dynabook Tab」のS90・S80に電子書籍アプリ 「Kinoppy for Windows Store」 ...
2014.12.09 -
通販会社
カーラ最新号で「青」基調のアパレル・雑貨を特集
(株)ディノス・セシールは24日、「ディノス」で展開するアラフォー世代の働く女性に向けたファッションカタログ「Cara(カーラ)」2015春夏号で、2015春の注目カラーの「青」を基調にしたアパレルなどを...
2014.12.09 -
コラム
売上1000億円を突破、QVCの「マルチプラットフォーム戦略」とは?(1)
2013年に売上1000億円を突破したQVCジャパン。同社はオムニチャネルの要素を含む「マルチプラットフォーム戦略」を推進しており、10月には「YouTube」でテレビ通販番組のライブ配信を開始した。6年...
2014.12.09 -
通販支援
スマホで値切り、アララが価格交渉通販サービス開発
アララ(株)は8日、(株)オネストとの共同企画で、スマートフォンでの価格交渉通販サービス『HowMuchβ(ハウマッチベータ)』を開発したと発表した。 同サービスは、利用者が気に入った商...
2014.12.09
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【楽天市場】運用ガイド_商品ページ制作のポイント
「売れる商品ページ」に共通するポイントを知っていますか? この資料は、楽天市場において商品ページの転換率を最大化するための“必須要素”を整理したガイドです。 冒頭でお客様の興味を引くキャンペーン訴求から、商品の魅力を...
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TikTokショップ活用ガイド資料
ショート動画とライブ配信の融合により、ECは「検索して買う」から「発見して買う」時代へ移行しています。 2025年6月、日本でも本格始動したTikTokショップは、アプリ内で商品発見から購入まで完結する次世代ECプラットフ...
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2025年7月Googleコアアップデート傾向解析資料
2025年7月のGoogleコアアップデートでは、サイト種別に関係なくページ単位でのコンテンツ品質評価が強化され、実体験や専門性、検索意図との一致度が検索順位に大きく影響するようになりました。
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激戦の通販市場で選ばれ続けるために。 最新ノウハウを伝授! 変化の激しい現代の健康食品・化粧品市場において、お客様に選ばれ、長期的に愛され続けるブランドをいかに構築していくか。これは、すべての通販事業者にとって重要な経営...
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【9/4_WEB】ファンの「熱狂」が売上を作る!1to1接客のグロース戦略 ~「あなただけ」を届け、顧客の心を掴む新法則~
熱量の高いファンが生み出すLTV最大化の成功方程式 パーソナライズ配信・物流設計・AIを活用したレビュー分析という3つの視点から、顧客を「離さない」仕組みづくりとファン育成の実践法を解説します。実際にリピート売上2.3倍を...
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【8/28_WEB】【60分講義】POX×キーワード分析から逆算した楽天市場での売れる商品ページ制作
ECでは多くのモノがあふれ、楽天市場内では出店数も増えています。 その中で『どのように自店舗に来てもらい購入まで繋げるのか。』 という課題を抱えていらっしゃる方は多いのではないでしょうか。 今回は、POX、キーワー...