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通販会社
ビームス、Z世代向けEC専用レーベル『BeAMS DOT』新設
(株)ビームスは17日、Z世代が「いま欲しいジャストトレンド」を提案するEC専用の新レーベル『BeAMS DOT(ビームスドット)』を、BEAMS公式オンラインショップで販売を開始した。ZOZOにもレー...
2020.03.18 -
マーケティング
サブスクストア利用企業のマーケを支援、テモナとD&Mが業務提携
サブスクリプションビジネス支援サービスを提供するテモナ(株)は17日、マーケティング支援を行う(株)ディーアンドエムと、デジタルマーケティング領域で業務提携したと発表した。確度の高い消費者データの活用で、...
2020.03.18 -
通販会社
ファッションサブスク会員が急増、新規登録が2.8倍に…新型コロナの影響で
新型コロナウイルスの感染拡大で外出を控える人が増える中、洋服を店で探す手間が要らないサブスクレンタルの需要が増している。(株)エアークローゼットでは1日あたりの新規会員登録数が、2月1日と2月29日の比...
2020.03.18 -
通販会社
アスクル3Qは大幅増益、純利益が3.7倍…AVC日高の固定資産減損で
アスクル(株)が17日発表した2020年5月期第3四半期(19年5月21日~20年2月20日)の連結決算は、売上高が前年同期比3.8%増の2994億3900万円、営業利益は63億3500万円(同160.5...
2020.03.18 -
通販支援
「AIレコメンド」を一気見!AIsmileyが選び方・比較を助けるカオスマップを公開
人工知能を搭載したサービスの資料請求ができるAIポータルメディア「AIsmiley」を運営する(株)アイスマイリーは17日、『AIレコメンドエンジン カオスマップ2020年度版』の提供を開始した。EC、...
2020.03.18 -
調査・統計
2月下旬消費動向、新型コロナでECが4.6%増…医薬品・化粧品も好調
ビッグデータの解析・分析を行う(株)ナウキャストと、(株)ジェーシービーが16日公開した「2月下旬の国内業種別消費動向データ」の速報値によると、スーパーやコンビニ、酒屋、医薬品、ECなどでの消費が大幅に...
2020.03.17 -
通販会社
ピルボックJ、機能性表示食品のサプリ『水肌』を日中同時発売
ピルボックスジャパン(株)は16日、肌が乾燥しがちな人に向けた機能性表示食品『水肌(みずき)』を、自社のECストアや中国の越境ECプラットフォームなどで、19日から新発売すると発表した。春先の肌対策に、口...
2020.03.17 -
調査・統計
新生活で購入する家電、1位冷蔵庫・2位電子レンジ・3位洗濯機
延長保証制度の設計・運営を行うテックマークジャパン(株)が16日発表した新入生・新社会人対象の「家電に関する調査」によると、新調する家電トップスリーは「冷蔵庫」「電子レンジ」「洗濯機」。参考にするには「...
2020.03.17 -
通販会社
ファッションSNS「PARTE」、パルなど複数アパレルブランドと提携
コーディネートから着用アイテムがすぐ購入できるショッピングSNS「PARTE」を運営する(株)REGALIは16日、「Kastane」「Discoat」などを運営する(株)パルをはじめとした複数のアパレル...
2020.03.17 -
調査・統計
健康食品の摂取成分、1位はビタミン・ミネラル…50代1位はDHA・EPA
(株)矢野経済研究所が16日発表した「健康食品、特定保健用食品、機能性表示食品に関する消費者アンケート調査」によると、摂取している健康食品の主成分は、男女ともに30~40代はマルチビタミン・ミネラル類、5...
2020.03.17 -
通販会社
「BUYMA」のエニグモ、20年1月期は過去最高を達成…純利益は21%増
(株)エニグモが16日発表した2020年1月期(19年2月~20年1月)決算は、売上高が前年比15.4%増の60億9700万円、営業利益が同25.6%増の26億9200万円、純利益は同21.1%増の18...
2020.03.17 -
行政情報
「IT導入補助金」1次公募を急遽開始…新型コロナ影響受け
経済産業省による新型コロナウイルス感染症への緊急支援として、中小企業・小規模事業者に対する支援策の一つ「IT導入補助金2020」の1次公募が前倒しされ、13日から急遽開始となった。「臨時対応」の位置づけ...
2020.03.17 -
通販会社
日本新薬、「記憶力維持」の機能性表示食品を発売…バコパサポニン配合
日本新薬(株)は17日、記憶力を維持する機能性表示食品『記憶の小箱』を、日本新薬ヘルスケア公式ショップで発売を開始する。関与成分「バコパサポニン」は初 サプリメント『記憶の小箱』は、「バコパサポニン」を機...
2020.03.17 -
通販支援
オフィスコム、CRM自動化ツール「アクションリンク」導入
オフィスコム(株)はこのほど、(株)アドブレイブが提供するEC・通販専門のCRM自動化ツール「アクションリンク」を公式ECサイト「オフィスコム」に導入し、稼働を開始した。 『アク...
2020.03.17 -
通販会社
SKIYAKIの20年1月期、売上高は20%増の約49億円に
(株)SKIYAKIがこのほど発表した2020年1月期(19年2月~20年1月)連結決算は、売上高が前期比20.0%増の48億9900万円、営業利益が同56.6%減の9900万円、純損失が2億500万円...
2020.03.16 -
通販会社
ランクアップ、リモート勤務の会話不足を「オンライン朝礼」で解消
新型コロナウイルスの感染拡大防止のため、1か月以上前からテレワークを推奨している(株)ランクアップはこのほど、オンラインによる「朝礼」をスタートさせた。長期化するテレワークで懸念される社員同士のコミュニ...
2020.03.16 -
通販支援
後払いのSCORE、コンビニ行かずにスマホ決済で払い込み可能に
(株)ニッセンの子会社で後払い決済事業を展開する(株)SCORE(スコア)はこのほど、後払いの支払い方法に、楽天銀行(株)の「楽天銀行コンビニ支払サービス(アプリで払込票支払)」と、LINE Pay(株)...
2020.03.16 -
通販支援
オープンロジ、中国宛て荷物を海外配送会社に振替輸送…EMS中止で
新型コロナウイルスの感染拡大の影響で、日本郵便(株)による中国向け国際郵便の引き受けが一時停止されていることを受け、物流プラットフォームを運営する(株)オープンロジは、サービスを続けている海外配送会社に...
2020.03.16 -
通販支援
楽天モバイル、「UN-LIMIT」申込者に最大14,500ポイント還元
楽天モバイル(株)はこのほど、先行予約受付中の月額2980円の無制限プラン「Rakuten UN-LIMIT」の申込者を対象に、『Rakuten UN-LIMIT対象製品購入サポートキャンペーン』を開始し...
2020.03.16 -
通販会社
アテニアが『大人設計デニム』…オンワード樫山と共同開発
ファンケルグループの(株)アテニアはこのほど、人気スタイリストの入江未悠さんと、老舗アパレルメーカー(株)オンワード樫山と共同開発した『大人設計デニム』の販売を18日から始めると発表した。「細見え」「美...
2020.03.16 -
通販会社
たのめーる、送料無料ラインを「200円以上」に引き下げ
ソリューションプロバイダーの(株)大塚商会はこのほど、オフィス通販事業「たのめーる」の送料について、これまでの「注文金額300円以上で無料」を、20日から「注文金額200円以上で無料」に引き下げることを...
2020.03.16 -
通販支援
日本郵便、EMSなど中国宛て国際郵便物配送を中止…韓国・国内で遅配も
新型コロナウイルスの世界的な感染拡大は、国際郵便物の配送にも大きな影響を与えている。日本郵便(株)は当分の間、EMSを含む中国宛て国際郵便物の引き受けを停止し、韓国宛ては大幅に遅延。さらに航空便の運休に...
2020.03.16 -
通販会社
ファンケルが生産能力を40%拡大、『マイクレ』専用工場新設で
業績が好調なファンケルが、化粧品の増産体制を整えた。(株)ファンケルの完全子会社でグループ製品を製造する(株)ファンケル美健は、約30億円の建設費をかけ、主力製品である『マイルドクレンジング オイル』専用...
2020.03.14 -
通販会社
屋久島2泊3日も当たる!ショップチャンネルが「春いち!大感謝祭」
ジュピターショップチャンネル(株)が運営するショッピング専門チャンネル「ショップチャンネル」は、自宅に居ながら買い物を楽しめるショッピングエンターテインメントを24時間365日、生放送で届けている。現在...
2020.03.13 -
ECモール
足サイズ計測の「ZOZOMAT」、注文件数100万件を突破
ファッション通販サイト 「ZOZOTOWN」を運営する(株)ZOZOは12日、スマホで簡単に足の3Dサイズが計測できる「ZOZOMAT」の予約注文件数が、100万件を突破したと発表した。予約受付を開始した...
2020.03.13 -
通販支援
カートページURLも独ドメに!ロックウェーブ「aishipR」が開発
(株)ロックウェーブは12日、自社が提供するECサイト構築クラウド型プラットフォーム「aishipR」を利用するECサイトは、カート内を含む全ページ独自ドメインの利用が可能となったと発表した。同社による...
2020.03.13 -
コラム
CRMのプロ・DM0が語る「休眠復活」成功の鍵は【復活者LTVでROI評価】
「通販通信ECMO」読者の皆さま、こんにちは。ダイレクトマーケティングコンサル企業(株)ダイレクトマーケティングゼロ(以下、DM0)のCMO・上原涼子と申します! 今回は「通販通信ECMO」の単発出張コラ...
2020.03.13 -
通販支援
ストリーム、「ECカレント」「イーベスト」にAmazonPay導入
(株)ストリームは12日、運営するインターネット通販サイト「ECカレント」と「イーベスト」に、新たな決済方法として「Amazon Pay」を導入したと発表した。ログイン・購入手続きフローの短縮化へ Am...
2020.03.13 -
ECモール
Amazonが新生活セール、家具・家電・日用品などの売れ筋商品を販売
春からの新生活をサポートしようと、アマゾンジャパン合同会社は27~30日、必要なものがお得にそろう『Amazon新生活セール』を開催する。「特選タイムセール」などで、家具や家電、キッチン用品、日用品などを...
2020.03.13 -
通販会社
LINEでパーソナルトレーニング!サントリー『特茶』で「特チャット」開始
日本初!LINEのトーク機能を使ったパーソナルトレーニング.――。サントリー食品インターナショナル(株)は12日、「食事・運動・特茶」という日常生活の中で楽しく続けられる健康習慣「特茶リズム」の実践をサ...
2020.03.13
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通販コールセンター向け 導入事例集
はじめまして。 日本トータルテレマーケティング株式会社です。 弊社は博報堂グループの一員として 全国10拠点のコンタクトセンターと2か所の物流センターを運営しており、 EC支援やカスタマー業務・BPOなど、 様...
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【WEB接客CV向上のノウハウ公開!】チャットコミュニケーションのメソッド
はじめまして。 日本トータルテレマーケティング株式会社です。 弊社は博報堂グループの一員として 全国10拠点のコンタクトセンターと2か所の物流センターを運営しており、 EC支援やカスタマー業務・BPOなど、 様...
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高品質物流代行サービス「スゴロジ」とは?
はじめまして。 日本トータルテレマーケティング株式会社です。 弊社は博報堂グループの一員として 全国10拠点のコンタクトセンターと2か所の物流センターを運営しており、 様々なクライアント様の課題解決や業務推進に貢...
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【9/4_WEB】ファンの「熱狂」が売上を作る!1to1接客のグロース戦略 ~「あなただけ」を届け、顧客の心を掴む新法則~
熱量の高いファンが生み出すLTV最大化の成功方程式 パーソナライズ配信・物流設計・AIを活用したレビュー分析という3つの視点から、顧客を「離さない」仕組みづくりとファン育成の実践法を解説します。実際にリピート売上2.3倍を...
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売上最大化のための戦略的施策とツール活用術 超PayPay祭で売上最大化を目指すYahoo!ショッピング出店者様必見のセミナーです。8月から変更された新アイテムリーチの活用法から戦略的価格設定、コマースアドマネージャーを使...
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【8/20_WEB】\アクセスはあるのに売れない?/ ECサイトの”購入率”を爆上げする方法 ~導線・ターゲティング・コンテンツ・表示速度・EFO~
無駄な広告宣伝費、かけるのやめませんか? 広告やSNSを活用して集客を強化しても、「なぜか売上につながらない」と悩んでいませんか? 実は、多くのECサイトではアクセスがあるのに、購入されないという課題が発生しています...