EC・通販、ネットショップを支援するメディア

"CRM"のニュース検索結果

• 調査・統計

  ２０１５年度のコールセンター市場規模、２．４％増の８３９０億円

  　（株）矢野経済研究所が６日発表した「コールセンター（テレマーケティング）市場・コンタクトセンター／ＣＲＭソリューション市場に関する調査（２０１６年）」によると、２０１５年度のコールセンター市場規模は前年...

  2016.12.09
• 通販会社

  スタートトゥデイ増収増益、純利益は６８％増の８０億円

  　（株）スタートトゥデイが１０月２８日発表した２０１６年第２四半期（４～９月）決算は、売上高が前年同期比４０．８％増の３１５億６６００万円、営業利益が同５１．１％増の１０５億８８００万円、純利益は同６８．...

  2016.11.02
• 通販支援

  ネットプロテクションズ、ＣＲＭマーケティング支援を開始

  　（株）ネットプロテクションズと（株）Ｅ－Ｇｒａｎｔは１９日、業務提携し、後払い決済サービス「ＮＰ後払い」の導入企業に対し、ＣＲＭツール「うちでのこづち」を利用したＣＲＭマーケティング支援サービスを１１月...

  2016.10.20
• 通販支援

  ＯＷＡと連携も、月１万円台からのカートシステム「リピスト」が好調

  　（株）ＰＲＥＣＳ（プレックス）が提供する「リピスト」は、月額１万４８００円からネットショップが運営できるショッピングカートシステムとして人気を集め、サービス開始から約３年で導入企業が約３５０社に上るなど...

  2016.10.05
• 調査・統計

  通販エキスパート検定、１２月４日に開催…福岡は初

  （一社）通販エキスパート協会は１５日、１２月４日に東京と福岡で開催する「第７回・後期 通販エキスパート検定試験」の申込受付（個人・団体）を開始した。福岡での開催は初となる。 　今回の検定は１級（...

  2016.09.16
• 通販支援

  「Ｙａｈｏｏ！ショッピング」にセグメント情報配信のＣＲＭツール

  バリューコマース（株）は２２日、「Ｙａｈｏｏ！ショッピング」向けのＣＲＭツール『ＳＴＯＲＥ’ｓ　Ｒ∞（ストアーズアールエイト）』を９月中旬から提供する。Ｙａｈｏｏ！ショッピングのストアは、セグメントした顧...

  2016.08.23
• 通販会社

  スタートトゥデイ１Ｑは増収増益、新ＣＲＭシステムが奏功

  （株）スタートトゥデイが７月２９日発表した２０１７年第１四半期決算（４～６月）は、売上高が前年同期比４１．７％増の１５３億８６００万円、営業利益が同３４．２％増の５０億１１００万円、純利益が同４３．１％増...

  2016.08.01
• 通販支援

  「ＮＰ後払い」と「侍カート」、無償自動連携を開始

  （株）ネットプロテクションズは１９日、後払い決済サービス「ＮＰ後払い」と、（株）ＦＩＤが提供するカートシステム「侍カート」の無償自動連携を開始した。 　今回の連携で、「侍カート」と「ＮＰ後払い」...

  2016.07.19
• 調査・統計

  プリペイド決済市場、１７．６％増の７．５兆円に拡大

  （株）矢野経済研究所が７日発表した「プリペイド決済市場に関する調査（２０１６年）」によると、２０１５年度のプリペイド決済市場規模は、前年度比１７．６％増の約７．５兆円に拡大した。 　同調査では、...

  2016.07.08
• 通販支援

  ＷＥＢ接客「ＫＡＲＴＥ」、「カスタマーリングス」と連携

  （株）プレイドは８日、ＷＥＢ接客プラットフォーム「ＫＡＲＴＥ（カルテ）」が（株）プラスアルファコンサルティングのマーケティングオートメーションツール「カスタマーリングス」と連携したと発表した。 ...

  2016.06.09
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  最強のコピーライティングバイブル

   　同書のサブタイトルは「伝説の名著３部作が１冊に凝縮！国内成功１００事例付き」。これがすでにコピーのようで、この本のすべてである。 伝説の名著３部作とは、『ザ・コピーライティング』（ジョン・ケ...

  2016.05.18
• ECモール

  スタートトゥデイ、スマホ経由の出荷が６８％…ＰＢ販売開始へ

  （株）スタートトゥデイが２８日発表した２０１６年３月期決算は、売上高が前年比３２．１％増の５４４億２２００万円、営業利益が同１７．７％増の１７７億５６００万円、純利益は同３３．２％増の１１９億８８００万円...

  2016.05.02
• 通販支援

  トランスコスモス、スマホ向け「電子スタンプ導入機能」の提供開始

  トランスコスモス（株）と子会社の（株）Ｌｅｏｎｉｓ ＆ Ｃｏ.は７日、既存のスマートフォンサービスに電子スタンプ機能を簡単に導入できる「ＯＦＦＥＲｓ Ｓｔａｍｐ ＳＤＫ（オファーズ・スタンプ・エスディーケ...

  2016.03.08
• 通販支援

  「Ｓｈｕｆｏｏ！」と「スマートレシート」が連携　

  凸版印刷（株）と東芝テック（株）は３日、凸版印刷が運営する電子チラシサービス「Ｓｈｕｆｏｏ！（シュフー）」と、東芝テックが提供する電子レシートサービス「スマートレシート」を連携すると発表した。 ...

  2016.03.04
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  第７回通販エキスパート検定、６月５日に東京・大阪・熊本で開催

  （一社）通販エキスパート協会はこのほど、「第７回通販エキスパート検定試験」を６月５日に東京・大阪・熊本の３会場で開催すると発表した。 　試験は「３級」「２級」「準１級・法律編」「準１級・ＥＣマー...

  2016.02.22
• 調査・統計

  ＣＲＭソリューション市場、成長率４％で１７年に４８６０億円へ

  （株）矢野経済研究所が２６日発表した「ＣＲＭソリューション市場に関する調査結果 ２０１５」で、コンタクトセンター／ＣＲＭソリューションは、年平均成長率３．９％で推移し、１７年度には４８６０億円に達すると予...

  2016.01.27
• 調査・統計

  １６年注目のキーワード、１位は「オムニチャネル」

  スマートフォン向け販促プラットフォーム「Ｆｒｉｐｄｅｓｋ」を展開する（株）Ｓｏｃｋｄｅｔが１３日発表したアンケート調査「２０１６年注目しているキーワードについて」によると、２０１６年注目キーワードの１位は...

  2016.01.14
• 通販支援

  バリューコマースがデジミホを買収、ＣＲＭ「Ｒ∞」をヤフーに提供

  バリューコマース（株）は２４日、（株）デジミホを子会社化し、デジミホの顧客情報管理（ＣＲＭ）ソフト「Ｒ∞（アールエイト）」の提供を開始した。バリューコマースは、「Ｒ∞」を「Ｙａｈｏｏ！ショッピング」に提供...

  2015.12.25
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  「イーコマースＥＸＰＯ」、１６年２月にビッグサイトで開催

  ＵＢＭジャパン（株）は２０１６年２月１６・１７日の２日間、ＥＣソリューション専門展「イーコマースＥＸＰＯ」を東京ビッグサイト（東京都江東区）で開催する。 　ＥＣサイト構築やマーケティング＆ＣＲＭ...

  2015.12.22
• ECモール

  新会社「スタートトゥデイ工務店」発足、技術者５０人を追加採用

  　（株）スタートトゥデイは１日、グループ会社（株）ヤッパの社名を変更し、スタートトゥデイとヤッパのエンジニア・デザイナー１００人以上を集約したシステム開発の新会社（株）スタートトゥデイ工務店（東京都渋谷区...

  2015.12.02
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  オムニチャネル戦略

  ...新しい考え方であり、これまでよりも高度な顧客管理（CRM）が必要となる。 徹底した顧客中心主義であり、消費者の好き勝手し放題に対応でき、すべてのチャネルでシームレスに買い物ができる環境を提供するのが...

  2015.11.24
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  ダイレクト・マーケティング・フェア、１１月１２・１３日に開催

  　日本流通産業新聞社とダイレクト・マーケティング・フェア実行委員会は１１月１２日・１３日の２日間、「ダイレクト・マーケティング・フェア２０１５」を東京ビッグサイト（東京都江東区）で開催する。 　...

  2015.10.23
• 通販支援

  ロート製薬、ＬＩＮＥメッセージの自動配信を開始

  ロート製薬（株）は１９日、（株）売れるネット広告社（売れる社）の「売れるネット広告つくーる」を利用して「ＬＩＮＥビジネスコネクト」を導入し、「ＬＩＮＥでの自動フォローメッセージ配信」機能を活用したＣＲＭ施...

  2015.10.20
• 通販支援

  「後期 通販エキスパート検定試験」が１２月６日に開催

  （一社）通販エキスパート協会は１２月６日、「第６回・後期　通販エキスパート検定試験」を東京・熊本・高知の会場で開催する。 　対象の検定試験は「３級」と「２級」、「準１級」の「法律編」「マーケティ...

  2015.10.01
• 通販支援

  ＣＴＣなど３社、ＣＲＭ・コンタクトセンターサービスを開始へ

  伊藤忠商事（株）、伊藤忠テクノソリューションズ（株）（ＣＴＣ）、（株）ベルシステム２４ホールディングスは１７日、ＢＰＯ（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）分野で業務提携し、ＣＲＭ（カスタマー・リレーシ...

  2015.08.19
• 通販支援

  飲食業界にＣＲＭサービスを提供、トレタとかっこが業務提携

  （株）トレタとかっこ（株）は６日、飲食店予約のビッグデータ分析で業務提携し、飲食業界に向けたデータ分析サービスを開発すると発表した。飲食業界での顧客行動分析は初の取組みで、将来的に飲食店向けの本格的なＣＲ...

  2015.08.07
• 通販支援

  １店舗の売上８千万！なぜ「たまごリピート」は成功するのか？（２）

  導入したら売れる？魔法のシステムはない――「たまごカート」を導入して売上を拡大させる秘訣を教えてください。 佐川　まず失敗する典型的な例が「たまごリピートを入れるだけで売れる」と思っている人です...

  2015.07.15
• 通販支援

  １店舗の売上８千万！なぜ「たまごリピート」は成功するのか？（１）

  ＡＳＰ型の通販システム「たまごリピート」（旧：たまごカート）は、累計７００社の導入実績を持ち、月額５万円からという低コストながらリピート通販に必要なノウハウ・機能が詰め込まれているシステムとして、ユーザー...

  2015.07.14
• 通販支援

  「売れるネット広告つくーる」にステップＬＩＮＥ機能を追加

  　（株）売れるネット広告社は７日、単品リピート通販支援ＡＳＰ「売れるネット広告つくーる」に、「ＬＩＮＥビジネスコレクト」を活用したＣＲＭ効果を高める新機能「自動フォローＬＩＮＥ（ステップＬＩＮＥ）」を追加...

  2015.07.07
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  ゼロからはじめる通販アカデミー

  ...ンス実績を上げた後、化粧品通販会社、エクスボーテでCRM事業部長として1年間で黒字化を達成、2年後には300％以上の成長を果たすことに成功した人物。独立して通販専門のコンサルティング会社「ダイレクト...

  2015.07.02