"顧客満足度"のイベント検索結果
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【10/29_WEB】2026年最新トレンドから考える、これからのEC業界~変化する市場で選ばれるEC戦略とは~
...存しながら利益・LTVを高める自社EC戦略、そして顧客満足度向上につながるEC運営・カスタマーサポートについて、各分野の専門企業が最新事例を交えながら解説します。 [イベント・セミナーのポイント] 「EC業...
開催日:2026年10月29日 (木)
会場:お申し込み後、URLをお送りいたします。
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【6/11_WEB】【巨大×成長市場】BtoB EC〜いま参入すべき理由と勝ち筋〜
[イベント・セミナーの概要] 「広告費は上がる一方なのに売上が伸びない」「価格競争から抜け出せない」——こうした課題を抱えていませんか?多くの中小EC事業者がBtoC市場での競争激化に直面し、打ち手に限界を感じています...
開催日:2026年6月11日 (木)
会場:Zoomでのオンライン配信
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【3/24_WEB】【BtoB EC 説明会】脱FAX・電話で始める!受発注・請求・営業DX方法までご紹介
...受注処理時間の大幅短縮」「営業リソースの最適化」「顧客満足度の向上」といった成果が報告されています。 本セミナーでは、変化するBtoB EC市場の現状と、従来のアナログ手法では解決できない課題について具体的な...
開催日:2026年3月24日 (火)
会場:Zoomでのオンライン配信 ※視聴方法は、お申し込みいただいた方にご案内します。
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【3/6_WEB】ダークパターンなど最新動向も! 事例でアップデートする景品表示法
近年、広告表現や販売促進の手法はますます多様化・高度化しており、SNSやインフルエンサーマーケティング、消費者心理に影響を与えるダークパターンなど、「どこまでがOKなのか」「この表現は大丈夫か」と判断に迷う場面が増えてい...
開催日:2026年3月6日 (金)
会場:お申し込み後、URLをお送りいたします。
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【12/22-1/6_アーカイブ】【食品EC完全特化】ミニカンファレンス2025
...消費者とのエンゲージメント強化や、ギフト対応による顧客満足度向上、ファンマーケティングやインフルエンサーマーケティングの活用法も、各分野の専門家が具体的事例を交え解説。急成長かつ競争の激しい市場で持続的な成果を上げ...
開催日:2025年12月22日 (月)
会場:お申し込み後、URLをお送りいたします。
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満員御礼
【10/17_WEB】【食品EC完全特化】ミニカンファレンス2025
...消費者とのエンゲージメント強化や、ギフト対応による顧客満足度向上、ファンマーケティングやインフルエンサーマーケティングの活用法も、各分野の専門家が具体的事例を交え解説。急成長かつ競争の激しい市場で持続的な成果を上げ...
開催日:2025年10月17日 (金)
会場:お申し込み後、URLをお送りいたします。
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【9/3_WEB】仕組み・共通点を知ったもん勝ち! CVRの高め方 徹底解説
...前や購入後の顧客体験を見直したいとお考えの方 ・顧客満足度を高め、LTV向上を目指している方
開催日:2025年9月3日 (水)
会場:お申し込み後、URLをお送りいたします。
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【5/23_東京】EC事業者交流会 時代に乗り遅れるな!ECサイトのアップデート方法を解説!
...なリスクとなります。 特に、Web接客の最適化は顧客満足度を高め、売上向上に直結する重要な要素です。 近年ECサイトの新たな施策として注目される「ショート動画」「AIレコメンド」「グローバルEC」「効率的なBt...
開催日:2025年5月23日 (金)
会場:東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー 6階
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【4/2_WEB】新規獲得→顧客のロイヤル化にコツはある? ~マルチチャネル時代の売上UP戦略~
...コストセンターと考えている方 ・物流がどのように顧客満足度に繋がるか知りたい方
開催日:2025年4月2日 (水)
会場:お申し込み後、URLをお送りいたします。
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【1/30_WEB】ヒットを創る!”頭ひとつ抜けたECになる”特別講義
...すことができれば、明確なお悩みだけを満たすよりも、顧客満足度を高めることができます! そこで今回は、お客様と直接的な接点を持てるSNSを中心に、潜在ニーズを引き出すコンテンツ戦略や「欲しい!」という気持ちを加...
開催日:2025年1月30日 (木)
会場:お申し込み後、URLをお送りいたします。
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【1/16_WEB】売れるECサイトにする為の打ち手がわかる! 集客UP×購入率UP×顧客対応改善を徹底解説
本セミナーは、ECサイトの売上をさらに拡大させたい方・ECの運用に課題をお持ちの方向けのセミナーとなっております。 ECの運用戦略・ショッピングカートの選定及び活用法・顧客対応のプロフェッショナルが各領域について解...
開催日:2025年1月16日 (木)
会場:お申し込み後、URLをお送りいたします。
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【12/11_WEB】顧客視点で取り組む!D2C虎の巻
D2C事業の成長・成功に欠かせない要素が、顧客満足度の向上です。顧客満足度が高いとリピート購入や口コミでの評価が増え、結果的に売上は伸びていきます。顧客満足度を向上させるためには、顧客のニーズを理解し、それに応えるための...
開催日:2024年12月11日 (水)
会場:お申し込み後、URLをお送りいたします。
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【11/18_WEB】ECサミットvol.3〜アパレル業界編〜 激戦のファッション・アパレル業界で 「選ばれるEC」になるための鉄板戦略・必須施策を学べる1日
...体験)向上のためのOMO施策や、あと払い導入による顧客満足度向上策、CRMを駆使したアパレルECでのリピート顧客の増やし方など、具体的な成功事例も余すところなくご紹介します。 2025年のEC事業の飛躍に向け...
開催日:2024年11月18日 (月)
会場:お申し込み後、URLをお送りいたします。
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【10/23_WEB】\年内実践でリピート率UP/ 今やるべき、ECコミュニケーション設計術
...い内容を一方的に消費者へ発信する施策だけでは、 顧客満足度が向上しづらくなっています。 そこで注目されているのが、ユーザーとのコミュニケーション設計です。 顧客の声や情報を収集し、それに合わせた適切なコミ...
開催日:2024年10月23日 (水)
会場:お申し込み後、URLをお送りいたします。
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【10/16_WEB】これ、買いたい! 購買意欲を引き出すECサイトの作り方
EC市場を活発化させる要因ともなったコロナ禍以後、成長路線を突き進むEC事業者様と その反動により、上向きとは言えない状態が続く事業者様とで差が広がってきています。 EC利用者のすそ野が広がったものの、EC参入企...
開催日:2024年10月16日 (水)
会場:お申し込み後、URLをお送りいたします。
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【9/11_WEB】データ×仕組み化で無理なく月商3,000万円へ!
...における人的ミスの削減や迅速な対応を心掛けることで顧客満足度の向上に寄与します。 このウェビナーではECにおけるさまざまなデータ活用を支援してきた株式会社Nintとバックヤード業務を支援してきた株式会社インゲ...
開催日:2024年9月11日 (水)
会場:お申し込み後、URLをお送りいたします。
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満員御礼
【8/27_WEB】違反が相次ぐ「ナンバーワン表示」の問題点…通販会社が押さえておきたい留意点を学ぶ
「顧客満足度1位」「人気ランキングNo.1」といったナンバーワン表示は、消費者への強力な訴求力を持つため、多くの通販会社で利用されています。しかし、適正な調査を行わずに「第1位」をうたうケースや調査結果を改ざんするケース...
開催日:2024年8月27日 (火)
会場:お申し込み後、URLをお送りいたします。
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満員御礼
【7/25_WEB】成功事例から学ぶ! 顧客エンゲージメントの進化と CRMの効果的な活用法
...と実践的な内容をもとに、CRM戦略の強化を通じて、顧客満足度の向上と事業成長を目指す企業の方々に最適なセミナーです。 ぜひ、本機会を活用して御社のEC・通販の成功にご活用ください!
開催日:2024年7月25日 (木)
会場:お申し込み後、URLをお送りいたします。
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【7/19_大阪&WEB】急成長を実現する為のSNS戦略/CRM/フルフィルメント ~コロナ過で売上30億円UP!ナチュラムが実践した販売戦略とは?~
「もっと新規顧客を獲得したい」「もっとリピート購入につなげたい」そうお考えのEC事業者は多いかと思います。 しかし、いざ売り上げが急拡大した時の準備は備わっていますか? 今回のセミナーは、SNS・CRMを活用した...
開催日:2024年7月19日 (金)
会場:オフライン 電車:大阪メトロ中央線・大阪メトロ南港ポートタウン線「コスモスクエア駅」※駅から無料送迎あり 車:阪神高速4号湾岸...
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【6/26_WEB】2024年EC売上アップの秘訣~最新のCookieレス技術と同梱物活用法~
...方法を徹底解説し、ディーエムソリューションズからは顧客満足度を上げるための同梱方法について説明します。他社と大きく差別化し、売上UPを目指すノウハウをお話しますので、ぜひご視聴ください。 「リピーターが付か...
開催日:2024年6月26日 (水)
会場:お申し込み後、URLをお送りいたします。
"顧客満足度"の資料検索結果
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ステップメールで売上が自動化 自動収益最大化の究極ガイド
...ィング戦略を解説した必読の資料です。ステップメールとは、顧客の行動に応じて自動的にメールを配信する手法で、購買促進や顧客満足度の向上に大きな効果を発揮します。この資料では、ステップメールの基本的な仕組みから、具体的なメ...
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フィギュア×越境EC_売上をさらに伸ばす販売術
アクセスはあるのに売れない…その原因は「運用の質」にあり!? フィギュアの越境ECに取り組んでいる、または検討中の事業者様必見! ZenGroupから『フィギュア×越境EC 売上をさらに伸ばす販売術』ガイドをご紹介します。...
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CRMを超えた究極の顧客体験マネジメントCXM
通販サイトの方必見!! 世界の名だたる成長企業がこの考えを取り入れています。 この資料では取り組まない選択肢はないCXMについて徹底解説します!
"顧客満足度"のニュース検索結果
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エンパタウン、「楽天市場」のレビュー返信をAIが自動化
...C事業者では、レビューへの返信にかかる作業時間を削減できるとともに、返信率・返信速度の向上によって、レビュー投稿率と顧客満足度のアップが期待できる。さらに、低評価のレビューも放置せずにフォローすることで、店舗のイメージ...
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キャッシュレス決済の満足度1位にPayPay、2位に楽天ペイ…GMOの調査
GMOリサーチ&AIが7月15日発表した2026年顧客満足度ランキングによると、キャッシュレス決済アプリの総合1位にPayPayが選出された。2位に楽天ペイ、3位にはau PAYが入った。機能やサポートよりも、使い勝...
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EC向けCRMツール「アクションリンク」、「Shopify」でアプリの提供開始
...ソースネクストがCRM戦略強化で「アクションリンク」導入 ファブリカ社のEC向けCRMツール「アクションリンク」が顧客満足度で業界首位に 最適なEC支援パートナーを探していますか? 課題をヒアリ...
