"WEB接客"の資料検索結果
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どんな質問にも答えられる!本当に役立つFAQシステム【Helpfeel】
株式会社Helpfeel御社のカスタマーサポートセンターに「ストレス」「人材難」といった課題はありませんか? 問い合わせ件数64%削減も実現したFAQシステム「Helpfeel」がそんな課題解決にこたえます! ...
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離脱ユーザーからのCV純増を実現 最新リマケツール「GENIEE ENGAGE」
株式会社ジーニー「GENIEE ENGAGE」は、今まで機会損失してしまっていた離脱ユーザーに対して、再アプローチができるリマインドツールです。 ビジネスにおいてフォーム情報入力後、完了する前に離脱してし...
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顧客体験の向上で売上・広告効果を最大化!WEB接客ツール「Flipdesk」
株式会社マテリアルデジタル「Flipdesk」は、サイト上でリアル店舗のような接客体験を実現するWEB接客ツールです。サイトに埋め込んだタグによって訪問者の行動を解析し、 一人ひとりの状況に応じてバナーやポップアップ、チ...
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Re:lationサービス資料
株式会社インゲージ安心・安全に社内外とのコミュニケーションツールを管理・共有できるメール共有システム メールや電話、チャットといったお問い合わせ窓口をまとめて管理。対応状況が一目でわかるので、二重対応や返信...
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クロネコヤマト・佐川主要とデータ連携した自動集荷手配サービス『ハイシューカ!』
株式会社ハイシューカクロネコヤマト・佐川急便とデータ連携した自動集荷手配サービス 集荷希望日前日22時までにハイシューカ!へ登録された集荷依頼情報をもとに、自動でデータを生成し運送会社へ転送いたします。クロネ...
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AI×メタバースでOMO時代の先駆者に!【Retail Solution】
JTP株式会社『Third AI - Retail Solution』は、EC/店舗に顧客接点を導入し、 そこから得られるオンライン/オフラインのデータを統合することで、 MA/CRM/CDPなどの分析に...
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顧客体験型Web接客ツール「Branch Pop」
株式会社アピリッツ「Branch Pop」は、人・場所・時間などを起点とした多種多様なポップアップで、ユーザー1人1人の活性化を目的としたWeb接客ツールです。 複雑化・多様化が進み続ける顧客ニーズにマッチした...
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顧客体験型プッシュ配信サービス「PushTracker」
株式会社アピリッツ「PushTracker」は、Web上の顧客体験向上を目的とし、ユーザーやサイトのデータを活用したセグメント配信と、通知後の行動分析により最適なプッシュ配信を実現するサービスです。 One t...
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自動学習型サイト内検索エンジン「Advantage Search」
株式会社アピリッツ「Advantage Search」とは、豊富な機能やAI技術を活用し、最適な検索体験とコンテンツマーケティングを実現するサイト内検索ツールです。 検索結果の順位を自動的に最適化する「検索結果...
"WEB接客"のニュース検索結果
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注目のECソリューションまとめ読み(3月23日~3月29日)
EC事業者必見のソリューションニュースをまとめてお届け!先週発表されたプレスリリースから『通販通信ECMO編集部』がピックアップしてご紹介します。 ※本記事はプレスリリースを転載しています。それぞれの詳細については、...
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調剤薬局、オンライン診療・処方薬配送サービス「SOKUYAKU」と連携開始
調剤薬局を展開する日本調剤は2月19日、ジェイフロンティアが提供するオンライン診療・服薬指導・処方薬配送サービス「SOKUYAKU(ソクヤク)」の提携薬局として、全国18店舗の調剤薬局を登録し、オンライン服薬指導と処方薬受け...
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通販商品は対面受取がまだ主流、宅配ボックス利用は2割弱にとどまる…通販消費者調査
通販システムの構築・支援を手がけるエルテックスが12月21日発表した「通信販売に関する消費者調査」の結果から、通販で買い物をする際の宅配形態は対面配達が主流で、宅配BOXの利用は18.5%にとどまることがわかった。 ...
"WEB接客"のイベント・セミナー検索結果
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【7/19_WEB】EC成功の新たな3つの鍵 ”WEB接客”と”配送戦略”で一歩先の”おもてなし”へ ~感動体験を創出する「いらっしゃいませ」から「お渡し」まで~
...店からお渡しまでのおもてなしができるのは「実店舗での接客だけ」、そう思ってはいないですか? 実はそのおもてなし、WEB接客と物流のチカラでECサイトでも簡単に実現できるのです。 ECサイト利用者が増加する...
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【6/8_WEB】売上100億円以上のEC通販企業の成功施策とは ~TVでの顧客獲得×CRM施策×動画活用のtips~
■このような方には、是非おすすめのウェビナーです ・オフラインや電波を利用したマーケティングに関心がある ・EC、通販、サブスク事業のマーケティング職の方 ・新規獲得を伸ばしていきたい。 ・顧客体験(CX)の...
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【4/12_WEB】定期通販/D2Cのプロが教える「成功し続ける会社」とは~顧客満足度を高めるCRM戦略の秘訣を紹介~D2C/食品ECで月商1,000万円を超えるLTV最大化セミナー
【D2C/食品EC事業者様必見!】 定期通販支援会社2社との共催セミナーのご案内です。 本セミナーでは主に化粧品/健康食品、食品事業者様に向けて LTV向上やCRM施策のトレンドや手法、一部新規顧客獲得のポ...