"顧客管理・対応"の資料検索結果
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通販・ECでの再購入のきっかけ、メールが51％…通販・EC情報経路調査
株式会社エルテックス個別ダウンロード(無料)全国在住の20～69歳で、通販のための電子機器を保有する通販利用者600人を対象とした調査資料です。 下記の3項目について、メールやSNS、SMS、DM、電話、FAXなどのチャネルを比較し...
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通販・EC受注 一元管理システム「fun order」
株式会社バージョン・ラボ個別ダウンロード(無料)楽天、Yahoo!ショッピング、Amazonなどのショッピングモールや自社ECサイト、 電話、FAX、ハガキなどのオフライン注文といった通信販売の受注〜出荷まで一元管理できる通販システムです。...
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リアルタイム・レコメンドメールサービス アイジェント・レコガゾウのご紹介
シルバーエッグ・テクノロジー株式会社個別ダウンロード(無料)サイトやアプリ内でのユーザー行動を分析し、「いまのニーズ」を予測することで、最適な商品やコンテンツの提案を行うAI搭載レコメンドメールサービスです。 【平均的・具体的な効果】 大手アパレ...
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BtoB商材のステップメールが一瞬で作れる AIプロンプト
株式会社コンビーズ個別ダウンロード(無料)「BtoBのリードを獲得したが、その後のメール配信が続かない」「商談につなげるための構成がわからない」…… そんな担当者様のお悩みを、AIの力で解決します。 本資料は、「ステップメー...
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ネットショップの レビューについての 実態調査
醍醐倉庫株式会社個別ダウンロード(無料)商品レビューは、消費者が購入を決定する際に大きな影響を与える要因の一つです。本調査では、消費者がオンラインショッピングにおける商品レビューをどのように活用し、どのような要素を重要視 しているか...
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店頭販売強化したいEC事業者必見！3万円から利用できるWeb発注システム
株式会社経営管理センター個別ダウンロード(無料)弊社は、創業60年を迎えるコンタクトセンター運用会社で、ITとBPOの両面でEC事業者様をサポートしています。 本資料は、EC事業者様が小売店様に卸を行う際の発注をWebで実施できるサービ...
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LTV-Lab【株式会社サザビーリーグ様事例紹介】オフラインDM編
株式会社LTV-X個別ダウンロード(無料)EC 通販特化型CRMツール・LTV-Labのご利用企業様の事例紹介です。 今回お話をお伺いしたのは、株式会社サザビーリーグ様で、 オリジナルジュエリーを扱う“EC特化型のジュエリーブランド...
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会員向けの情報発信を高品質かつ短い時間で実現！SKETCH member
株式会社リーフワークス個別ダウンロード(無料)自由に設定可能な会員情報をもとに、最適化したコンテンツを提供できる「SKETCH member」。 必要な機能は、あらかじめ実装済み。追加機能が必要な場合は、カスタマイズも対応可能です。 事...
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【WEB接客CV向上のノウハウ公開!】チャットコミュニケーションのメソッド
日本トータルテレマーケティング株式会社個別ダウンロード(無料)はじめまして。 日本トータルテレマーケティング株式会社です。 弊社は博報堂グループの一員として 全国10拠点のコンタクトセンターと2か所の物流センターを運営しており、 EC支援やカス...
