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【飲料・食品・化粧品】目的に合わせたサンプリングでマーケティング活動をサポート！
株式会社エクスクリエ個別ダウンロード(無料)★こんな方におすすめの資料★ 飲料・食品・化粧品メーカーの方に最適です。 御社商品の認知拡大・トライアル促進・店頭購入促進を、 現状のご課題や目的に適したサンプリング手法でサポート...
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EC運営の明瞭会計をサポート！Victory-ONE【決済管理】
株式会社アール・アンド・エー・シー個別ダウンロード(無料)楽天・Yahoo!・AmazonなどのECモールや決済代行会社からの決済データを売上データと一括照合・管理が可能なシステムです ◆製品の特長◆ ①売上と決済額が不一致になっているデータを...
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【ECサイト制作、カート間のデザイン移行】ご要望に応じてスピーディーに対応します
株式会社HAT個別ダウンロード(無料)プロジェクト毎にチームを編成してWebサイトの企画・設計、システムコーディネート、サイト制作、CMS（ワードプレス）構築等を対応させて頂きます。 サイト制作では、ECサイトをメインにecfor...
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通販の顧客満足度を上げる！返品・交換プロセスの最適化ガイド
マーケティングアソシエーション株式会社個別ダウンロード(無料)返品や交換はネットショップにとって避けられないプロセスです。このプロセスがスムーズに行われるかどうかは、顧客満足度に大きく影響します。 しかし実際には返品・交換関連のクレームが多く、リピーター...
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カスタマーサポート業務の属人化を防ぐ4つの方法
マーケティングアソシエーション株式会社個別ダウンロード(無料)問い合わせ対応で高い顧客満足度を得るためには、 ・「速くて的確な回答」 ・「担当者が変わっても同じことを何度も聞かない対応」 ・「担当者で回答の内容や品質が変わらないこと」 が求められま...
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コールセンターサービス比較表
マーケティングアソシエーション株式会社個別ダウンロード(無料)コールセンター会社を選定する際は、委託費用も重要ですが、"委託可能な業務範囲の広さ"も自社の課題を解決する際には非常に重要です。 委託可能な業務の範囲を把握せずにコールセンター会社を選んだ...
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売上を上げるための一元管理ツール活用方法
株式会社サイオ個別ダウンロード(無料)【一元管理システムの必要性】EC店舗の売り上げを上げるためには、複数店舗に出店する方法が考えられますが、それにより管理工数が増加し、必ずしも見合った増益につながるとは限りません。複数店舗を効率的...
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全世代のSNS利用動向とLINE公式アカウントに関する意識調査レポート
株式会社ペンシル個別ダウンロード(無料)若年層だけでなくシニア層でも利用が拡大しているスマートフォン。60歳代でもその所有率は9割を超えるという調査結果もあり、LINEに代表されるTwitter、Instagram、TikTokなどの...
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業界別WEBサイトCO2排出量調査レポート
株式会社ペンシル個別ダウンロード(無料)ペンシルの「COW（カーボン・オフセット・WEBサービス）」は、カーボン・オフセットなWEBサイトになっているか？を分析・把握し、ペンシルの研究ノウハウを使って改善を行い、サステナブルなグリーン...
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消費者庁、来年度予算案の概算要求 デジタル取引の監視・執行を強化
消費者庁は8月29日、来年度予算案の概算要求で前年比13.5％増の160億2000万円を計上したと発表した。インターネット上の悪質商法を効率的に取り締まるための調査研究を新たに実施する予定。また、紅麹問題を受けた機能性表示食...
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「楽天全国スーパー」利用登録者100万人突破記念キャンペーンを開催
「楽天全国スーパー」の利用登録者数が100万人を突破したことを記念し、楽天グループは8月28日、楽天ポイントやクーポンを進呈する4種類の企画によるキャンペーンを実施すると発表した。 ▽関連記事 楽天、政府備蓄米1万トンを完...
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2024年度通販・EC市場規模 前年比7.3％増の14兆5500億円…JADMAの調査
日本通信販売協会（JADMA）は8月28日、2024年度の通販・EC市場規模（速報値）が前年比7.3％増の14兆5500億円に達したと発表した。金額ベースで見ると、前年度から9900億円増加した。 ▽関連記事 日本通信販売...
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激戦の通販市場で選ばれ続けるために。 最新ノウハウを伝授！ 変化の激しい現代の健康食品・化粧品市場において、お客様に選ばれ、長期的に愛され続けるブランドをいかに構築していくか。これは、すべての通販事業者にとって重要な経営...
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【9/11_WEB】準備で8割決まる！ Amazonブラックフライデー攻略の「勝ちパターン」
データに基づかない感覚頼りの販促から脱却しませんか？ こんな課題を抱えていませんか？ 「毎年ブラックフライデーで思うような成果が出ない...」 「Amazon広告を回しているけど、本当に効果的なのか分からない」 ...
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【9/10_アーカイブ】楽天市場のすべてが分かる1日 RAKUTEN THE DAY 〜日本中が楽天に染まる日-ここでしか聞けない成功事例を大公開〜
国内最大級のインターネットショッピングモールである楽天市場。 圧倒的な集客力を誇るECプラットフォームではありますが、 それゆえに競合他社がひしめき合っており、「価格競争が激しい」「自社商品が思うように売れない」「差別化...
