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カスタマーサポート業務の属人化を防ぐ4つの方法
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コールセンターサービス比較表
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売上を上げるための一元管理ツール活用方法
株式会社サイオ個別ダウンロード(無料)【一元管理システムの必要性】EC店舗の売り上げを上げるためには、複数店舗に出店する方法が考えられますが、それにより管理工数が増加し、必ずしも見合った増益につながるとは限りません。複数店舗を効率的...
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全世代のSNS利用動向とLINE公式アカウントに関する意識調査レポート
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LINEヤフー、1Qの売上収益が過去最高に
LINEヤフーが8月4日発表した2026年3月期第1四半期の連結決算は、売上収益が前年同期比5.7％増の約4896億円、営業利益が同11.0％減の約950億円、四半期利益が同5.5％減の約487億円となった。アスクルグループ...
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レスキュー商法対策 DPF事業者に検索連動型広告の調査確認…消費者委員会が「意見」
トイレの詰まりやゴキブリ駆除などのレスキューサービスで消費者トラブルが増加していることを受けて、消費者委員会は8月4日、インターネット上で表示されるレスキューサービスの検索連動型広告の調査確認をオンラインプラットフォーム（D...
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「楽天ふるさと納税」、9月に初の寄付者向けリアルイベント開催…170以上の自治体が集結
楽天グループのふるさと納税ポータルサイト「楽天ふるさと納税」は9月14日・15日の2日間、全国の170以上の自治体が集結し、各地の魅力を発信する初の寄付者向けリアルイベント「楽天超ふるさと納税祭」を東京ビッグサイトで開催する...
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