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ECモールコミュニケーションのファネルマップ
つきみ株式会社■つきみ株式会社について つきみ株式会社は、EC事業者様のブランディングを支援するコンサルティング企業です。 お客様のショップ・ブランドが長期にわたり愛され続けることを目指し、EC事業戦...
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リピート率UP!!ECのカスタマーサポートに求められる3つのこと
マーケティングアソシエーション株式会社ECのカスタマーサポート業務はお客様と直接やり取りをするため、その際の対応で商品や企業のイメージに大きな影響を与えます。 顧客満足度へと直結するため、新規顧客のリピーター化や、リピーターの...
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【ご存じですか?】業務効率化の考え方・アイデア
マーケティングアソシエーション株式会社業務効率化は、①少子高齢化による人手不足②働き方改革の推進などの理由から近年多くの企業で重要視されるようになりました。 しかし、実際に業務効率化を進めようとなっても「何から始めていいのか」...
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ファンケル、大雨による被災地へ衣類製品を提供
ファンケルは8月21日、今月上旬からの九州地方を中心とした大雨による被災地を支援するため、熊本県上天草市の災害ボランティアセンターに同社の衣類製品を提供すると発表した。 ▽関連記事 ファンケル、独自原料「ミルクエク...
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auコマース&ライフは8月20日、対話型AIアシスタントをECモール「au PAY マーケット」のコンセプトページ「favomore」に先行導入すると発表した。AIとの対話を通じて、1人ひとりのユーザーの希望や悩みに沿った商...
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ショップチャンネル、ロッピングライフと初の共同企画…通販番組で「防災セット」販売
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