"5億〜10億円"の資料検索結果
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【生活・雑貨・小売事業者必見】ECサイトの顧客体験改善事例3選
株式会社Sprocket個別ダウンロード(無料)物販系業界は店舗休業などを受けオンラインシフトが進んでいます。顧客接点のデジタル化は今後も加速していくものと思われます。ECサイトにおける顧客体験の改善を実現した先行企業の事例から、実践的な成功...
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【アパレル業界必見】コンバージョン改善事例3選
株式会社Sprocket個別ダウンロード(無料)外出自粛や景況悪化の影響により実店舗が苦戦を強いられる一方、通販サイトやECモールは大幅に伸長しています。アパレル業界におけるECへの移行は今後も進むと考えられ、実店舗の役割にも変化が生じていま...
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通販利用者の6割、実店舗での接点を希望 …オムニチャネルに関する消費者調査
GMOシステムコンサルティング株式会社個別ダウンロード(無料)オムニチャネルに関するアンケート調査「ECのオムニチャネルに関する消費者調査」です。 同調査では、通販利用者の6割が、ポップアップや実店舗など、リアルな接点を求めていることがわかりました。...
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ECサイトにおける新規顧客の流入を伸ばす方法【SEOの基礎知識】
SBペイメントサービス株式会社個別ダウンロード(無料)ECサイトの集客力を高めるためには欠かせないSEOについてまとめました。 この資料では、そもそもSEOとは何か？といった基礎的な内容から実際のSEO対策まで、 一気通貫でご紹介しております。...
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アパレルECに役立つ10の市場調査結果～情報収集から購入まで、消費者の行動分析～
SBペイメントサービス株式会社個別ダウンロード(無料)アパレルECに役立つファッションに関する消費者をアンケートを実施いたしました。 どのようにお客さまが日々情報収集をしているのかを把握され、是非効率的なマーケティング施策に活かしてください。 ...
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コロナ禍における新たなEC消費行動変容に関する調査
SBペイメントサービス株式会社個別ダウンロード(無料)コロナの影響によるECサイト利用の変化や、オンライン上での消費行動を調査いたしました。 すでにECサイトを運用している方をはじめ、これからECサイトを始める方も、 コロナ禍で需要が高まった商...
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日本と世界のアパレル業界EC市場動向
CM.com Japan株式会社個別ダウンロード(無料)日本国内のアパレル業界のEC市場と世界のEC市場の動向や消費者の傾向を簡単にまとめた資料です。 今後の顧客対応の対策としてお役立てください。 ＜国内データ＞ ・アパレル業界のEC市場規...
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顧客メッセージ管理ツール「カスタマーコンタクト」案内資料
CM.com Japan株式会社個別ダウンロード(無料)■カスタマーコンタクトとは？ LINE、Facebookメッセンジャー、Twitter、Instagramなどに届いた顧客からのメッセージを一つの受信ボックスで管理できるオンラインツールです。...
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SMSを活用した休眠顧客掘り起こし術【CM.com Japan】
CM.com Japan株式会社個別ダウンロード(無料)SMSは高到達率・高開封率・高クリック率！休眠顧客の掘り起こしにはSMSが最適です。 本資料では、SMSとメール・DMの費用対効果の比較やSMSを活用した休眠顧客掘り起こし事例をご紹介していま...
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越境EC支援！WhatsAppビジネス始め方ガイド
CM.com Japan株式会社個別ダウンロード(無料)WhatsAppはアメリカ製のチャットアプリです。LINEのようにチャット形式でコミュニケーションが取れ、企業はビジネスアカウントを開設することでWhatsAppを使っている顧客と接点が持てます...
