2026.08.06 通販支援
富士ソフト、次世代コマース基盤で変革支援…エージェンティックコマースに対応
消費者に代わってAIエージェントがECサイトで買い物をする「エージェンティックコマース」の時代に対応するため、富士ソフトは8月6日、「次世代コマース基盤」の構築を支援する取り組みを開始すると発表した。
記者発表する富士ソフトの室岡光浩社長(8月6日午後)
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Stripe社の接続機能と組み合わせ
富士ソフトは、金融サービス構築を手がけるStripe社の「Stripeパートナーエコシステム」に参画。
Stripe社が提供する決済・認証・取引の接続機能と、富士ソフトによるシステム構築を組み合わせて、AIエージェントによる提案・注文・決済などの処理を取引フローとして構築する。
決済・収益化基盤の導入から、既存の基幹・CRM・データ基盤との連携、決済データを活用した運用改善までをサポートする。
企業の将来を左右するエージェンティックコマース
同社の室岡光浩社長は、AI活用が人や企業による購買行動の変革にも及んでいるとし、「人が検索して比較・購入していたところにAIが介入する」と語った。AIが商品を比較・選定し、購入までを代行するエージェンティックコマースの普及が予想され、「この変化に対応できるかどうかが、今後の企業の成長を左右する」と展望した。
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