"顧客管理・対応"の資料検索結果
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通販・ECシステムの導入で注意すべき点とは？「通販基幹システムに関する意識調査」
株式会社東通メディア個別ダウンロード(無料)株式会社東通メディアは、さまざまな業界業種の商材に対応できるEC／通販構築パッケージソフト「通販マーケッターEight!」（https://2ma-eight.com/）を提供しています。通販シ...
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化粧品通販企業必見！CPAを半額以下、LTVを2倍以上に改善にした設計資料を公開
株式会社RENATUS個別ダウンロード(無料)化粧品通販を営む企業の皆様に向けて、CPAを劇的に改善し、また同時にCRM運用においても LTVを大幅にアップさせた実績を持つ弊社が、その設計資料を公開します。 この資料は本当に実践して...
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導入企業平均ROAS：564％！「EC通販特化型MA-CRM」とは？
株式会社LTV-X個別ダウンロード(無料)「LTV-Lab」は通販企業のリピーター育成のために開発された通販特化型CRMシステムです。 初回購入者への育成、休眠顧客掘り起こしメールなど、メールや分析を通じた顧客へのターゲッ トマーケ...
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CRM施策の導入事例・成功事例集
株式会社RENATUS個別ダウンロード(無料)CRMへの注目度が高まる昨今、一体どこから手を付けたらいいのか？ LTVはどうすれば伸びるのか？などなど実際のところどうしたら良いのかが よくわからないといったご相談が増えていると感じていま...
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D2Cトップ企業のLINE戦略とは？【実践済み！LINE活用の成功事例集】
スタークス株式会社個別ダウンロード(無料)D2Cでは、消費者との関係性を深めることが重要なポイントになります。そのため、LINEなどのコミュニケーションツールを活用することが効果的です。 本資料では、現在D2Cでトップを走っている...
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コストに対し約6倍の販売実績！LTVを上げるCRM施策の新手法SMS
株式会社東通メディア個別ダウンロード(無料)メールやDMの開封率が下がり既存顧客に対する施策効果が下がる中、顧客につながるためのツールとして見直されているのがショートメッセージサービス（SMS）です。メールの開封率が10～20％と言われて...
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ACW業務効率化ツール YOMEL
アーニーMLG株式会社個別ダウンロード(無料)YOMEL for コールセンターは、弊社の独自開発した コールセンター専用AI群 が 1. オペレーターのACW工数を50%削減 2. SVの応対品質管理業務を3分の1に 3. 新人...
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AI搭載のオールインワン デジタルマーケティング プラットフォーム
株式会社アクティブコア個別ダウンロード(無料)アクティブコアの「activecore marketing cloud」は、顧客軸のデータ分析・レコメンド・マーケティングオートメーションが一つになったＡＩ搭載のデジタルマーケティングプラットフ...
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顧客情報を活用したマーケティングをはじめよう
株式会社リーフワークス個別ダウンロード(無料)顧客情報をもとに、セミナーのエントリーやアンケート調査で市場を細分化。営業活動の効率化を促進し、次のビジネスに繋がるマーケティング方法をご紹介します。
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イベント情報のポータルサイトを構築する
株式会社リーフワークス個別ダウンロード(無料)ウェビナーや展示会、講演会などを開催するには、告知方法や集客方法、アフターフォローを考えるなど様々な課題があります。イベント情報ポータルサイトの構築で、それらの課題がどのように解決できるかを紹介...
