通販・ECシステムの導入で注意すべき点とは?「通販基幹システムに関する意識調査」
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株式会社東通メディアは、さまざまな業界業種の商材に対応できるEC/通販構築パッケージソフト「通販マーケッターEight!」(https://2ma-eight.com/)を提供しています。通販システム開発やコールセンター運営、メディアプランニング、クリエイティブ制作等も行う東通メディアは、自社に通販基幹システムを導入している、通販・EC事業者(経営者・役員)105名を対象に、通販・EC事業者と通販基幹システムに関する意識調査を実施しましたのでお知らせいたします。
おすすめポイント
導入おすすめポイント
今回の調査では、EC事業者にとって通販基幹システムが売上アップだけでなく、業務効率化や品質の向上にも役立っていることが分かりました。よりカスタマイズ性を向上させてほしいなどの要望も寄せられましたが、EC事業を成功させるためには、積極的かつ慎重にシステム導入を進めることが重要だと言えるでしょう。
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