"顧客管理・対応"の資料検索結果
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通販・EC受注 一元管理システム「fun order」
株式会社バージョン・ラボ個別ダウンロード(無料)楽天、Yahoo!ショッピング、Amazonなどのショッピングモールや自社ECサイト、 電話、FAX、ハガキなどのオフライン注文といった通信販売の受注〜出荷まで一元管理できる通販システムです。...
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【トランスコスモス株式会社】化粧品物流取扱いサービス
トランスコスモス株式会社個別ダウンロード(無料)トランスコスモス株式会社が運営する、EC専門の物流拠点である「ECワンストップセンター北柏」において、化粧品製造業行為に該当する包装・表示・保管作業など、化粧品の流通加工まで一貫したサービスの提...
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通販・ECシステムの導入で注意すべき点とは？「通販基幹システムに関する意識調査」
株式会社東通メディア個別ダウンロード(無料)株式会社東通メディアは、さまざまな業界業種の商材に対応できるEC／通販構築パッケージソフト「通販マーケッターEight!」（https://2ma-eight.com/）を提供しています。通販シ...
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化粧品通販企業必見！CPAを半額以下、LTVを2倍以上に改善にした設計資料を公開
株式会社RENATUS個別ダウンロード(無料)化粧品通販を営む企業の皆様に向けて、CPAを劇的に改善し、また同時にCRM運用においても LTVを大幅にアップさせた実績を持つ弊社が、その設計資料を公開します。 この資料は本当に実践して...
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会員管理×CMS データ資産を利活用できるシステム
株式会社リーフワークス個別ダウンロード(無料)目的別機能をかけ合わせ、データドリブンを実現できるCMS。 情報の収集・分析・活用。効果的なマーケティングで事業の成長を促進します。 API機能で外部とのデータ連携も。DXを加速させるシステ...
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導入企業平均ROAS：564％！「EC通販特化型MA-CRM」とは？
株式会社LTV-X個別ダウンロード(無料)「LTV-Lab」は通販企業のリピーター育成のために開発された通販特化型CRMシステムです。 初回購入者への育成、休眠顧客掘り起こしメールなど、メールや分析を通じた顧客へのターゲッ トマーケ...
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CRM施策の導入事例・成功事例集
株式会社RENATUS個別ダウンロード(無料)CRMへの注目度が高まる昨今、一体どこから手を付けたらいいのか？ LTVはどうすれば伸びるのか？などなど実際のところどうしたら良いのかが よくわからないといったご相談が増えていると感じていま...
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D2Cトップ企業のLINE戦略とは？【実践済み！LINE活用の成功事例集】
スタークス株式会社個別ダウンロード(無料)D2Cでは、消費者との関係性を深めることが重要なポイントになります。そのため、LINEなどのコミュニケーションツールを活用することが効果的です。 本資料では、現在D2Cでトップを走っている...
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コストに対し約6倍の販売実績！LTVを上げるCRM施策の新手法SMS
株式会社東通メディア個別ダウンロード(無料)メールやDMの開封率が下がり既存顧客に対する施策効果が下がる中、顧客につながるためのツールとして見直されているのがショートメッセージサービス（SMS）です。メールの開封率が10～20％と言われて...
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ACW業務効率化ツール YOMEL
アーニーMLG株式会社個別ダウンロード(無料)YOMEL for コールセンターは、弊社の独自開発した コールセンター専用AI群 が 1. オペレーターのACW工数を50%削減 2. SVの応対品質管理業務を3分の1に 3. 新人...
