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通販通信ECMO資料ダウンロードECサイト開業【属人化】メール管理の課題別・メール共有管理システム導入事例集

【属人化】メール管理の課題別・メール共有管理システム導入事例集

株式会社ラクス
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チームでの問い合わせ対応業務が属人化していると、社内連携や情報共有が上手くいかず対応スピードや品質低下につながってしまいます。
本資料では、メール共有・管理システム「メールディーラー」を活用して属人化の課題を解決した事例をまとめました。

おすすめポイント

導入おすすめポイント

【本資料はこのような方におすすめです】
・問い合わせ対応の属人化が発生している
・チーム内の対応状況が分からず、対応したかの確認に時間がかかっている

ECサイト開業 ECモール 一元管理システム 顧客管理・対応 コールセンター セキュリティ対策 規模問わず
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