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LPO革命!?スワイプ型LPでの最新LPOを 徹底解説!
株式会社エフカフェ個別ダウンロード(無料)「スワイプ型LPでの最新LPO」では、スワイプ型UIを活用したランディングページ最適化(LPO)の最新手法を解説。ステップごとの分析で効果的なPDCAを実現し、コンバージョン向上へと導く手法を紹...
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「スワイプ型LP」とは? なぜ、今スワイプ型LPが注目されているのか?
株式会社エフカフェ個別ダウンロード(無料)「スワイプ型LP」とは、従来の縦長LPとは異なり、スワイプ操作で情報を段階的に伝える新しいランディングページの形です。本ホワイトペーパーでは、スワイプ型LPの利点、導入メリット、実績データを詳し...
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企業としてクレーム対応のために知っておくべきこと
株式会社インゲージ個別ダウンロード(無料)クレームとは、顧客が期待していた商品やサービスが基準に達しないと感じた際に表れる不満です。 一般的にはネガティブな印象を持たれるクレームですが、実はビジネスにとって重要な成長の機会です。 ク...
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売上機会を逃さずに業務停止リスクを解消。安心のECサポートプラン
株式会社経営管理センター個別ダウンロード(無料)弊社コンタクトセンターは、EC通信販売のコールセンター支援の他に、IT領域でも各種提案を行っています。 本サービスは、そうしたIT提案の中で「自社ECサイトのITトラブルで売上機会をロス」...
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【EC通販× ChatGPT】 顧客対応でChatGPT は本当に使えるの?
株式会社経営管理センター個別ダウンロード(無料)弊社は、コンタクトセンターを始めとしたBPO支援と 社内IT技術者リソースを活用したIT支援を行っている会社です。 本資料は、2023年頭より世間を騒がせた「ChatGPT」を コール...
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シニア向けEC必見!85%が改善を実感、コールセンター”明瞭化スイッチ”とは?
株式会社経営管理センター個別ダウンロード(無料)弊社コンタクトセンターは通信販売の業務支援を得意としております。 健康食品など60代以上女性をメインターゲットにした、高齢者向け商材実績が特に多く、受注~発送代行まで一貫したサービスを提供して...
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コールセンター事務処理を80% 削減!RPA活用事例
株式会社経営管理センター個別ダウンロード(無料)弊社は、創業60年を迎えるコンタクトセンター運用会社です。 EC事業者様のサポートを得意としており、電話対応からIT関連まで幅広くサポートしております。 本資料は、RPA(Robotic...
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売上アップに社員教育は必須?企業成長に必要な理由とは
株式会社経営管理センター個別ダウンロード(無料)弊社コンタクトセンターでは、電話やメールなどのコンタクト業務支援の他に、売上向上のための適した人員配置やモチベーション向上を解決する教育サービスも行っております。 本資料は、社員教育や新入...
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売上機会ロスしていませんか?EC担当者向けPCサポートで不安解消
株式会社経営管理センター個別ダウンロード(無料)弊社は、創業60年を迎えるコンタクトセンター運用会社です。 EC事業者様のサポートを得意としており、電話受注の代行からPC問合せのサポートまで幅広くご支援しています。 本資料は、EC事業...
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ファンケル、AI角層解析の体験者が1万7000人突破
ファンケルは4月9日、国内初のAI角層解析の体験者数が、提供開始からの1カ月間で1万7000人を突破したと発表した。AI角層解析を活用した店舗カウンセリングの月間体験者数として、同社の過去最高を記録した。 ▽関連記事 ファ...
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経産省、AI活用時の民事責任の考え方を整理…「手引」に画像生成AIやAIエージェントなど
経済産業省は4月9日、AI活用で生じる事故・トラブルの民事責任のあり方について、法解釈の考え方を示した「手引」を策定し、公表した。AIを活用したサービスが、事故・トラブルに関与すると想定される主な事例を取り上げている。 ▽関...
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いまさら聞けない法制度の基礎~景品表示法・健康増進法と健康食品の広告(後)
健康食品の広告で違反に問われる典型例に、行き過ぎた効能効果の表示がある。インターネット上には「飲むだけで1カ月に5㎏痩せる」「ストレスを解消」など、さまざまな不適切な表示が氾濫している。大げさな効能効果をうたうと、景品表示法...
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【5/27-28_WEB】ECカンファレンス2026”Spring”
GROWTH & INNOVATION ― 成果と仕組みで再定義するEC競争力 2026年、ECを取り巻く環境は、広告・計測の前提変化、顧客接点の分散、物流・原価の上昇、体験価値競争の激化など、複合的に変化し...
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【4/23_WEB】商材別のECモール攻略法2026〜ファッション・フード・美容健康の事例紹介〜
多くの企業が直面している「外部広告やSNS連携で指名検索とシェアを急拡大させたい」「データ連携を駆使して各チャネルのLTVを向上させたい」といった、EC事業者が抱える課題解決を主眼とします。 単なる「理論紹介」にとどま...
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【4/21_WEB】薬事法広告研究所×通販通信ECMO 景品表示法のステマ規制 ~通販会社が注意すべき点とは?~
消費者庁は2023年10月1日、景品表示法に基づくステルスマーケティング(ステマ)の取り締まりを開始しました。これまでに多数の違反事案が報告されています。直近では、インターネット通販によって育毛剤や冷凍宅配食を販売する各企業...
