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ECサイトの顧客単価を向上させる方法
株式会社TOKYO GATE個別ダウンロード(無料)ECサイトにおいて、高い顧客単価を実現することは非常に重要です。 顧客単価を向上させるためには、商品やサービスの本質的な価値を高め、顧客の満足度を上げる必要があります。 ・顧客単価を...
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導入社数8,000社以上|メール共有管理システム「メールディーラー」
株式会社ラクス個別ダウンロード(無料)「メールディーラー」はチーム全員のメールの対応状況を見える化し、返信漏れや二重返信を防止するメール共有管理システムです。 今お使いのメールアドレスやメールサーバーを変更する必要なく、ご利用いた...
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【属人化】メール管理の課題別・メール共有管理システム導入事例集
株式会社ラクス個別ダウンロード(無料)チームでの問い合わせ対応業務が属人化していると、社内連携や情報共有が上手くいかず対応スピードや品質低下につながってしまいます。 本資料では、メール共有・管理システム「メールディーラー」を活用し...
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【対応遅れ・漏れ】メール管理の課題別・メール共有管理システム導入事例集
株式会社ラクス個別ダウンロード(無料)お客様からのメールや問い合わせの見落とし・対応遅れが発生すると、重大なトラブルや機会損失に発展しかねません。 本資料では、メール共有・管理システム「メールディーラー」を活用してこれらの課題を解...
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ECのアップセルに関する調査レポート
株式会社TOKYO GATE個別ダウンロード(無料)2024年1月20日から2024年1月29日にかけて、オンラインショップで購入経験のある18-70歳の男女687名を対象に、オンラインショッピングの上位商品購入に関するアンケートを実施しました。...
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ECのクロスセルに関する調査レポート
株式会社TOKYO GATE個別ダウンロード(無料)2024年1月20日から2024年1月29日にかけて、オンラインショップで購入経験のある18-70歳の男女490名を対象に、オンラインショッピングの関連商品購入に関するアンケートを実施しました。...
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ECの改善要望に関する調査結果レポート
株式会社TOKYO GATE個別ダウンロード(無料)2024年3月25日から2024年4月4日にかけて、オンラインショップで購入経験のある18-70歳の男女827名を対象に、オンラインショッピングの改善要望に関するアンケートを実施しました。 ...
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ECの購入理由に関する調査結果レポート
株式会社TOKYO GATE個別ダウンロード(無料)2023年11月25日から2023年12月5日にかけて、オンラインショップで購入経験のある18-70歳の男女677名を対象に、オンラインショッピングにおける購入理由に関するアンケートを実施しまし...
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ECの商品認知に関する調査結果レポート
株式会社TOKYO GATE個別ダウンロード(無料)株式会社TOKYO GATEでは、2024年1月3日から2024年1月13日にかけて、オンラインショップで購入経験のある18-70歳の男女677人を対象に、オンラインショッピングにおける商品認知...
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ECのついで買いに関する調査結果レポート
株式会社TOKYO GATE個別ダウンロード(無料)株式会社TOKYO GATEでは、2024年1月3日から2024年1月13日にかけて、オンラインショップで購入経験のある18-70歳の男女482人を対象に、オンラインショッピングにおけるついで買...
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アスクル、「LOHACO COSME DAYS」を4月17日スタート
アスクルは4月17日から30日までの13日間、コスメ・ヘアケア分野の大型キャンペーン「LOHACO COSME DAYS」を開催する。ユーザーは限定セットや人気ブランドをはじめ、スタッフが厳選した春の新作コスメなどを“お得”...
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楽天、「お買いものパンダ」のぬいぐるみキーホルダーを発売
楽天グループは4月17日、公式キャラクターの新商品「お買いものパンダ ぬいぐるみキーホルダーCOLORS」を発売すると発表した。ファッション通販サイト「Rakuten Fashion」で予約販売を開始した。 ▽関連記事 「...
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公取、「生成AIに関する実態調査報告書」を改訂 独禁法上の論点を再整理
公正取引委員会は4月16日、「生成AIに関する実態調査報告書ver.2.0」を公表した。生成AI市場の実態調査結果を踏まえ、生成AIを利活用したビジネス展開について独占禁止法上の論点を再整理した。 ▽関連記事 公取、ドラッ...
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【5/27-28_WEB】ECカンファレンス2026”Spring”
GROWTH & INNOVATION ― 成果と仕組みで再定義するEC競争力 2026年、ECを取り巻く環境は、広告・計測の前提変化、顧客接点の分散、物流・原価の上昇、体験価値競争の激化など、複合的に変化し...
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【5/19_東京】EC×AI徹底活用セミナー ~AI時代の成功シナリオを直接ご相談できる交流会~
AIの急速な進化により、EC業界の「当たり前」は塗り替えられました。もはやパーソナライズは差別化要因ではなく、生き残るための最低条件です。消費者の購買プロセスが「検索」から「AIによる提案・代行」へと移行しつつある今、EC事...
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【4/23_WEB】商材別のECモール攻略法2026〜ファッション・フード・美容健康の事例紹介〜
多くの企業が直面している「外部広告やSNS連携で指名検索とシェアを急拡大させたい」「データ連携を駆使して各チャネルのLTVを向上させたい」といった、EC事業者が抱える課題解決を主眼とします。 単なる「理論紹介」にとどま...
