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導入社数8,000社以上|メール共有管理システム「メールディーラー」
株式会社ラクス個別ダウンロード(無料)「メールディーラー」はチーム全員のメールの対応状況を見える化し、返信漏れや二重返信を防止するメール共有管理システムです。 今お使いのメールアドレスやメールサーバーを変更する必要なく、ご利用いた...
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【属人化】メール管理の課題別・メール共有管理システム導入事例集
株式会社ラクス個別ダウンロード(無料)チームでの問い合わせ対応業務が属人化していると、社内連携や情報共有が上手くいかず対応スピードや品質低下につながってしまいます。 本資料では、メール共有・管理システム「メールディーラー」を活用し...
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【対応遅れ・漏れ】メール管理の課題別・メール共有管理システム導入事例集
株式会社ラクス個別ダウンロード(無料)お客様からのメールや問い合わせの見落とし・対応遅れが発生すると、重大なトラブルや機会損失に発展しかねません。 本資料では、メール共有・管理システム「メールディーラー」を活用してこれらの課題を解...
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ECのアップセルに関する調査レポート
株式会社TOKYO GATE個別ダウンロード(無料)2024年1月20日から2024年1月29日にかけて、オンラインショップで購入経験のある18-70歳の男女687名を対象に、オンラインショッピングの上位商品購入に関するアンケートを実施しました。...
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ECのクロスセルに関する調査レポート
株式会社TOKYO GATE個別ダウンロード(無料)2024年1月20日から2024年1月29日にかけて、オンラインショップで購入経験のある18-70歳の男女490名を対象に、オンラインショッピングの関連商品購入に関するアンケートを実施しました。...
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ECの改善要望に関する調査結果レポート
株式会社TOKYO GATE個別ダウンロード(無料)2024年3月25日から2024年4月4日にかけて、オンラインショップで購入経験のある18-70歳の男女827名を対象に、オンラインショッピングの改善要望に関するアンケートを実施しました。 ...
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ECの購入理由に関する調査結果レポート
株式会社TOKYO GATE個別ダウンロード(無料)2023年11月25日から2023年12月5日にかけて、オンラインショップで購入経験のある18-70歳の男女677名を対象に、オンラインショッピングにおける購入理由に関するアンケートを実施しまし...
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ECの商品認知に関する調査結果レポート
株式会社TOKYO GATE個別ダウンロード(無料)株式会社TOKYO GATEでは、2024年1月3日から2024年1月13日にかけて、オンラインショップで購入経験のある18-70歳の男女677人を対象に、オンラインショッピングにおける商品認知...
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ECのついで買いに関する調査結果レポート
株式会社TOKYO GATE個別ダウンロード(無料)株式会社TOKYO GATEでは、2024年1月3日から2024年1月13日にかけて、オンラインショップで購入経験のある18-70歳の男女482人を対象に、オンラインショッピングにおけるついで買...
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ECのかご落ちに関する調査結果レポート
株式会社TOKYO GATE個別ダウンロード(無料)2023年11月25日から2023年12月5日にかけて、オンラインショップで購入経験のある18-70歳の男女867を対象に、オンラインショッピングにおけるかご落ちに関するアンケートを実施しました...
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オートバックスセブン、「ARTA」の新公式ECサイトをオープン
オートバックスセブンは4月8日、レーシングスポーツブランド「ARTA」の新公式ECサイトをオープンすると発表した。アパレル・雑貨など約200品目を販売する。今後はオンラインショップ限定商品の提供や、キャンペーンなども実施する...
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愛知県、CBD製品から残留限度値超のTHC検出…販売中止を指示
愛知県は4月8日、県内の店舗で販売していたCBD製品を検査したところ、1製品から、国の残留限度値を超える濃度のTHC(テトラヒドロカンナビノール)が検出されたと発表した。麻薬・向精神薬取締法で規制する「麻薬」に該当する疑いが...
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「エコメルカリ便」、発送拠点に約2700カ所の「PUDOステーション」を追加
メルカリは4月7日、「エコメルカリ便」の発送拠点に、Packcity Japanが運営する宅配便ロッカー「PUDOステーション」を追加すると発表した。首都圏や大阪府などの約2700カ所で受付を開始する。 ▽関連記事 メルカ...
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【5/27-28_WEB】ECカンファレンス2026”Spring”
GROWTH & INNOVATION ― 成果と仕組みで再定義するEC競争力 2026年、ECを取り巻く環境は、広告・計測の前提変化、顧客接点の分散、物流・原価の上昇、体験価値競争の激化など、複合的に変化し...
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【4/23_WEB】商材別のECモール攻略法2026〜ファッション・フード・美容健康の事例紹介〜
多くの企業が直面している「外部広告やSNS連携で指名検索とシェアを急拡大させたい」「データ連携を駆使して各チャネルのLTVを向上させたい」といった、EC事業者が抱える課題解決を主眼とします。 単なる「理論紹介」にとどま...
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【4/21_WEB】薬事法広告研究所×通販通信ECMO 景品表示法のステマ規制 ~通販会社が注意すべき点とは?~
消費者庁は2023年10月1日、景品表示法に基づくステルスマーケティング(ステマ)の取り締まりを開始しました。これまでに多数の違反事案が報告されています。直近では、インターネット通販によって育毛剤や冷凍宅配食を販売する各企業...
