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EC事業社様向けコールセンターのご案内
スリーコール株式会社スリーコールはインバウンド/アウトバウンド共に得意とする会社です。 グループ全体で全国13拠点1,300席にて、センターを運営しております。 これまで、EC事業社さまの増席、お切替と様々...
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中高年(シニア層)・富裕層に特化したWEBマーケティング施策
株式会社M&C利休のデジマは中高年(高齢者)と富裕層に特化した WEBマーケティングを提供しています。 ◆利休のデジマの強み ・WEB施策ながら70代以上など高齢者のユーザーも獲得可能 ・...
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ECサイトでのビジュアル活用の考え方と活用事例【visumo】
株式会社 visumoいまECサイトで求められるビジュアルの要素は多様化しています。 企業でもビジュアルを有効活用し、消費者へ提供するコンテンツを拡充する動きが加速。 こちらのホワイトペーパーでは、ビジュアル活用...
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UGCで作る「あなたのショッピで買う理由」ファンマーケティング事例!
株式会社 visumo「自社ブランドのファン層を見出して育成し、その口コミから新規顧客を獲得していく」。 ファンマーケティングで目指す一つの形ですが、言うは易しでそう簡単ではありません。 なぜなら、その状態に至...
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アンバサダーマーケティングが認知・興味を作る。ワークマン事例で学ぶ活用術
株式会社 visumo実施企業も多くなってきたアンバサダーマーケティング。 しかしその本質を理解しないまま実施してしまうと思ったような効果が得られず、投資が無駄になってしまいます。 本資料ではワークマンのアンバサ...
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OMO浸透時代を切り開く、注目企業の事例【visumo】
株式会社 visumoOMOが浸透してオン/オフラインの垣根が溶けていっている今日、事業者が提供する店舗体験もさらに進化しています。 RaaS(Retail as a Service)と呼ばれる小売のためのサブス...
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動画を活用した企業プロモーション事例と最新トレンド【visumo】
株式会社 visumo企業の動画活用が進む昨今、配信プラットホームもYouTubeやInstagram、TikTokなど多様化しています。 それぞれのプラットホームで企業はどのようなコンテンツを発信し、プロモーショ...
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EC物流・発送代行サービス導入事例集
醍醐倉庫株式会社醍醐倉庫のEC物流代行サービスを導入したお客様の事例をご紹介します。 在庫の一元管理で販売機会損失のリスク回避や一般的なEC物流サービスでは対応しきれない、付加価値を付ける細やかなオプショ...
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【トランスコスモス株式会社】化粧品物流取扱いサービス
トランスコスモス株式会社トランスコスモス株式会社が運営する、EC専門の物流拠点である「ECワンストップセンター北柏」において、化粧品製造業行為に該当する包装・表示・保管作業など、化粧品の流通加工まで一貫したサービスの提...
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楽天、ペット好きユーザー向けのソーシャルメディアを開設
楽天グループは8月12日、ペットオーナーやペット好きのユーザーに向けたソーシャルメディア「moflog by Rakuten」を開設したと発表した。ペットの写真投稿や飼育に関する悩み相談などを通じて、ユーザー同士の交流を促進...
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「LINEギフト」、お中元特集の流通額が前年比56%増
LINEヤフーは8月8日、「LINEギフト」のお中元特集の流通額(6月25日~7月22日)が前年比56%増に伸長したと発表した。8月1日からは、よりカジュアルに贈ることができる「サマーギフト特集」に一新して展開する。 ...
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経産省への2024年度消費者相談、目立つネット通販の定期購入トラブル
経済産業省が8月8日発表した「2024年度消費者相談報告書」によると、2024年度に寄せられた相談件数は前年度比2.3%減の7020件で、「特定商取引法」関連が全体の7割近くを占めた。「通信販売」は大幅増となり、特に定期購入...
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激戦の通販市場で選ばれ続けるために。 最新ノウハウを伝授! 変化の激しい現代の健康食品・化粧品市場において、お客様に選ばれ、長期的に愛され続けるブランドをいかに構築していくか。これは、すべての通販事業者にとって重要な経営...
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【9/4_WEB】ファンの「熱狂」が売上を作る!1to1接客のグロース戦略 ~「あなただけ」を届け、顧客の心を掴む新法則~
熱量の高いファンが生み出すLTV最大化の成功方程式 パーソナライズ配信・物流設計・AIを活用したレビュー分析という3つの視点から、顧客を「離さない」仕組みづくりとファン育成の実践法を解説します。実際にリピート売上2.3倍を...
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【8/28_WEB】【60分講義】POX×キーワード分析から逆算した楽天市場での売れる商品ページ制作
ECでは多くのモノがあふれ、楽天市場内では出店数も増えています。 その中で『どのように自店舗に来てもらい購入まで繋げるのか。』 という課題を抱えていらっしゃる方は多いのではないでしょうか。 今回は、POX、キーワー...