"顧客管理・対応"の資料検索結果
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【成功事例付】リピート通販の成功率を上げる秘訣とは?
W2株式会社定期通販を成功させる法則があるって知っていましたか? ある4つのことをするだけで定期通販の成功率をグンっと上げることができます。 今回はその4つを、実際の成功事例も含めて解説しました!
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【アパレル事業者必見】売れ続けるために必要な要素×これからのECに求められること
W2株式会社ますますアパレルEC業界の競争が激化してきています。 その中で売上を伸ばし続けることは難しいです。 そこで今回は、アパレル事業で売上を上げ続ける秘訣と実際の成功事例を解説しました! アパレ...
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主婦層を獲得獲得するECサイト戦略徹底解剖
W2株式会社在宅時間が増えている今だからこそ、ネット通販では主婦層の獲得が重要になっています。 どのような対策をすれば主婦層を獲得できるのか。 いくつかのポイントをお伝えします。
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リピート顧客を作る「LTV最大化」とは
W2株式会社ECで中長期的な売上を作っていくうえで、リピート顧客の育成は必須です。 ただ、リピート顧客を作る効果的な顧客の育成方法(CRM施策の打ち方)がわからず、ECでの売り上げが伸び悩んでいる現象は多...
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通販・ECでの再購入のきっかけ、メールが51%…通販・EC情報経路調査
株式会社エルテックス全国在住の20~69歳で、通販のための電子機器を保有する通販利用者600人を対象とした調査資料です。 下記の3項目について、メールやSNS、SMS、DM、電話、FAXなどのチャネルを比較し...
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集客最大化とマーケティング全般の自動化を目指しバックヤードの効率化を実現します。
株式会社かいな“買う人”には、「感動」するショッピング体験をもたらし、“売る人”には、「集客」という成果実現を。そして、“働く人”には、「やりがい」に繋がる正しい評価獲得をもたらす“売る人”目線だけではない、...
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LTVを向上させるCRM/MAツール「うちでのこづち」
株式会社E-GrantEC通販CRMツール「うちでのこづち」はEC通販システム(カートシステム)との自動連携を実現し、EC企業のLTV向上・売上拡大の為に必要な【顧客分析】【改善施策】【効果検証】のPDCAを一気通貫...
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EC運営の明瞭会計をサポート!Victory-ONE【決済管理】
株式会社アール・アンド・エー・シー楽天・Yahoo!・AmazonなどのECモールや決済代行会社からの決済データを売上データと一括照合・管理が可能なシステムです ◆製品の特長◆ ①売上と決済額が不一致になっているデータを...
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売上を上げるための一元管理ツール活用方法
株式会社サイオ【一元管理システムの必要性】EC店舗の売り上げを上げるためには、複数店舗に出店する方法が考えられますが、それにより管理工数が増加し、必ずしも見合った増益につながるとは限りません。複数店舗を効率的...