"フルフィルメント"の資料検索結果
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中国向け越境EC Wechat旗艦店ミニプログラム
株式会社クロスシー運営支援から、物流や決済、販売促進、顧客対応まで、日本企業の中国越境ECを強力にサポート。 12億以上の月間アクティブユーザーがある“WeChat”で、越境ECに必要なあらゆる サービスがま...
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通販の顧客満足度を上げる!返品・交換プロセスの最適化ガイド
マーケティングアソシエーション株式会社返品や交換はネットショップにとって避けられないプロセスです。このプロセスがスムーズに行われるかどうかは、顧客満足度に大きく影響します。 しかし実際には返品・交換関連のクレームが多く、リピーター...
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【売上UPに必須!】EC運営を効率化する3つの方法
マーケティングアソシエーション株式会社ECの市場規模は年々拡大しており、EC・通販事業での売上は会社の成長にも大きな役割を果たしています。 その一方で、業務量の多さなどからECの運営に悩みを抱えている方が多く、自社内のリソースだけ...
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問い合わせ対応を効率化する 6つの方法
マーケティングアソシエーション株式会社問い合わせ窓口を設置している企業様の中には、「問い合わせ件数が多く、対応しきれていない」といった課題を抱えている企業様も多いのではないでしょうか? 対応しきれていない状態をそのままにしてしまう...
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カスタマーサポート業務の属人化を防ぐ4つの方法
マーケティングアソシエーション株式会社問い合わせ対応で高い顧客満足度を得るためには、 ・「速くて的確な回答」 ・「担当者が変わっても同じことを何度も聞かない対応」 ・「担当者で回答の内容や品質が変わらないこと」 が求められま...
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コールセンターサービス比較表
マーケティングアソシエーション株式会社コールセンター会社を選定する際は、委託費用も重要ですが、"委託可能な業務範囲の広さ"も自社の課題を解決する際には非常に重要です。 委託可能な業務の範囲を把握せずにコールセンター会社を選んだ...
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コールセンターは業務委託?内製化? ~それぞれのメリット・デメリットも解説~
マーケティングアソシエーション株式会社コールセンターを委託することに興味はあるけれど、今の顧客対応品質を保てるのか?よりコストが発生するのではないか?と委託に不安を抱える事業者様は多いと思います。 そこで、そんなお悩みを抱える...
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通販フルフィルメント代行サービス「F-Base」
株式会社東通メディアコールセンター、ECカート、通販基幹システム、倉庫、配送、決済代行をまるごとすべて代行します。 月出荷1個からでもOKなので、新規通販立ち上げにも最適。 お客様は販売戦略に注力できます。
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【アパレルEC担当者必見】EC構築オールインワンプラットフォーム カゴクラウド
株式会社ダブルス・パートナーズ...ビスです。 自社サイトの構築だけでなく、在庫管理・梱包出荷・決済代行・カスタマー対応などの 基本フルフィルメント業務に加え、商品撮影・商品コメント・採寸・ コンテンツ制作・新入荷更新...
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"フルフィルメント"のニュース検索結果
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セイノーHD、ライブコマース支援サービスを開始…仕入れから発送までサポート
...決し、ライバーの可能性を最大限に引き出せる環境を提供するとしている。 具体的には、ライブコマースに特化したフルフィルメントサービスの提供をはじめ、常温食品に加えて冷凍・冷蔵食品にも対応した商品保管を行う。さら...
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ZOZO、「即日配送」サービスの対象エリアに宮崎・鹿児島を追加
...連記事 ZOZO3Q、売上高は9.2%増の1610億円…ZOZOTOWN事業のアクティブ会員数が増加 ZOZO、フルフィルメント支援サービスと「Shopify」を連携するアプリの提供開始 すべてのユーザーが利用可...
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アマゾン、2024年の当日・翌日配送商品が7億8000万点以上に
...を開設。これにより、デリバリーステーション数は65カ所以上となった。 全国25カ所以上で設置した物流拠点のフルフィルメントセンターも含む同社の配送網により、昨年には北海道へ翌日・当日に配送できる体制が整い、4...
"フルフィルメント"のイベント・セミナー検索結果
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【2/19・20_WEB】ECカンファレンス2025Winter
...する企業が、最新のトレンドと実践知を惜しみなく公開します。 また、ECモール・D2C運営、デジタルマーケティング、フルフィルメント、越境EC展開など、業界の課題と可能性を多角的に掘り下げます。激変する消費環境の中で、...
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【11/28_WEB】【緊急開催!】ヤマトフルフィルメント終了!物流会社切り替えで失敗しないための3つのポイント
11月20日に、ヤマトフルフィルメントサービスの終了が発表され、多くのEC事業者様が今後の物流戦略に頭を悩ませているのではないでしょうか? 既に数十件のご相談を受けている当社が、このヤマトフルフィルメント終了に関してどのよ...
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【10/29・30_WEB】ECカンファレンス2024'秋'
...情報を提供する貴重な機会を創出しています。 参加メディアの強力なバックアップにより、EC運営、マーケティング、フルフィルメント、グローバル展開など、多岐にわたるテーマを徹底的にカバー。業界をリードする楽天グループ...