"コールセンター"の資料検索結果
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社内データの統合と活用を進めませんか?
株式会社コラボス当社は、CRMソフトをクラウドで提供しております。 昨今、データ統合のお話を多く頂きます。 ただし、お話があるものの、途絶えてしまうケースがほとんどです。 なぜ、データ統合が進まな...
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【ダイレクトマーケティング支援】ベルシステム24
株式会社ベルシステム24当社は、1982年、国内で初めて本格的なコールセンターサービスを開始し、以来約40年にわたり、 リーディングカンパニーとして、企業と消費者の接点において、新たな価値を創出してまいりました。 ...
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【LINEをフル活用】新規獲得〜CRMノウハウを公開!
株式会社RENATUSメールやDM、同梱物によるコミュニケーションが難しくなってきた通販業界ですが、 今注目を集めているのがLINEの活用。 でも、アカウントは持っているけど活用しきれていないなど、 まだま...
"コールセンター"のニュース検索結果
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楽天コミュニケーションズと再春館システム、「楽天コネクト Storm」の販売パートナー契約を締結
...クトセンター業界の課題を解決へ 再春館システムは再春館製薬所のグループ企業として、通販事業の運営やCRM、コールセンター、ITセキュリティソリューションの提供を進めてきた。楽天コミュニケーションズと再春館シス...
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世の中はEC、DXと騒がしいが、15年間提供した通販・EC統合型システムがウケている理由
...様々な通販事業者(販売商品も多種多様)に導入いただいていますが、通販システム(テレビの通販広告から電話で注文を受けるコールセンターや、はがき注文に応じたりするなどの機能)とECシステムの双方を兼ね備えて持つ、国内でも多...
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2023年10~12月にカード情報流出事件が7件発生…カード情報流出は約4万件
...23年は事件数が37件、流出件数が約53万6000件 10月~12月のカード情報流出事件7件のうち3件は、コールセンター業務委託先の担当者による不正な持ち出しによるものだった。昨年10月に発覚した事件では、約...
"コールセンター"のイベント・セミナー検索結果
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【集客~購入率UP、物流まで】LTVを最大化する手法をまるっと解説セミナー
【集客×購入率UP×CRM物流 オンラインセミナー】 昨今のEC・D2C業界において、大きな広告費をかけて新規獲得に注力するよりも、獲得した顧客の育成や既存顧客とのリレーション強化に注力される企業が増加傾向にあります。 ...
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\ D2C企業が知っておくべき!/ 新規獲得・LTV最大化のためのベストプラクティス
... そこで本セミナーでは、【これからの新規獲得・LTV最大化】に焦点を当て、商品開発の考え方から、アップセル率改善、コールセンター活用、顧客とのコミュニケーション設計など優良顧客獲得に繋がる施策を多数ご紹介します。 ...
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\ D2C企業が知っておくべき!/ 新規獲得・LTV最大化のためのベストプラクティス
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