"WEB接客ツール"の資料検索結果
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応対品質を劇的に改善できる"超"効果的なたった2つの"秘策"
株式会社Helpfeelコールセンターにおいて、「応対品質」は顧客満足度向上やリピーター増を実現する上で非常に重要です。 一方で、「応対品質がなかなか改善しない」「応対品質を改善したいがどのような打ち手を講じれば良い...
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FAQシステム選びでよくある5つの失敗
株式会社HelpfeelFAQシステム選びでよくある5つの失敗を取り上げます。 また、それらの失敗に陥ってしまわないために押さえるべきFAQシステム選びのポイントを解説していきます。
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【美容業界向け】離脱ユーザーからのCV純増を実現 最新リマケツール
株式会社ジーニー「GENIEE ENGAGE」は、今まで機会損失してしまっていた離脱ユーザーに対して、再アプローチができるリマインドツールです。 ビジネスにおいてフォーム情報入力後、完了する前に離脱してし...
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【健康食品業界向け】離脱ユーザーからのCV純増を実現 最新リマケツール
株式会社ジーニー「GENIEE ENGAGE」は、今まで機会損失してしまっていた離脱ユーザーに対して、再アプローチができるリマインドツールです。 ビジネスにおいてフォーム情報入力後、完了する前に離脱してし...
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離脱ユーザーからのCV純増を実現 最新リマケツール「GENIEE ENGAGE」
株式会社ジーニー「GENIEE ENGAGE」は、今まで機会損失してしまっていた離脱ユーザーに対して、再アプローチができるリマインドツールです。 ビジネスにおいてフォーム情報入力後、完了する前に離脱してし...
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EC・通販事業者必見!EC・通販会社の初期投資、通販システムの意識・課題調査
株式会社エルテックスEC・通販会社が、通販を開始する際に、EC・通販システムにかけた費用や、 マーケティングも含めた初年度投資額を年商規模ごとにまとめました。 そのほか、通販ソフト・システム・サービスを導入...
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【業種別】Web接客ツール活用の成功事例集
グルービーモバイル株式会社Web接客とはお客様のアクセス情報や行動履歴データを活用して、その人にパーソナライズした訴求をおこなうことで、Webサイトのお申し込み率(コンバージョン率)や回遊性をアップさせる施策です。 ...
"WEB接客ツール"のニュース検索結果
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注目のECソリューションまとめ読み(3月23日~3月29日)
EC事業者必見のソリューションニュースをまとめてお届け!先週発表されたプレスリリースから『通販通信ECMO編集部』がピックアップしてご紹介します。 ※本記事はプレスリリースを転載しています。それぞれの詳細については、...
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ストリーム1Qは赤字に、節約志向の影響などで家電が苦戦
...メラ用レンズ、電子辞書などを中心に好調に推移。プリンター、ディスプレイなども、ほぼ前年同期並みだった。 WEB接客ツールのチャット機能を導入している「ecカレント」オリジナルサイト、「楽天市場」と「Yaho...
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ストリーム期末決算、ネット通販は増収減益…生活家電が好調
...カメラ用レンズなども前期比で伸長した。 「イーベストPC・家電館楽天市場店」が楽天SOY総合5位に WEB接客ツールのチャット機能を導入している「ecカレント」オリジナルサイト、「楽天市場」と「Yaho...
"WEB接客ツール"のイベント・セミナー検索結果
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【6/8_WEB】売上100億円以上のEC通販企業の成功施策とは ~TVでの顧客獲得×CRM施策×動画活用のtips~
■このような方には、是非おすすめのウェビナーです ・オフラインや電波を利用したマーケティングに関心がある ・EC、通販、サブスク事業のマーケティング職の方 ・新規獲得を伸ばしていきたい。 ・顧客体験(CX)の...
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【10/27 WEB】CVR2倍の事例も公開!Web接客ノウハウ公開オンラインセミナー
...ます。セミナーでは下記をピックアップして解説致しますのでみなさんお申込みお待ちしております。 ・ECサイトでのWEB接客ツールの活用方法を分かりやすく解説 ・ECサイトのWEB接客事例と効果について解説 また...
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【5/19 WEB】【D2C戦略】顧客満足度を上げて、新規×リピートを獲得!ECサイト運営に必要なポイント!
ECビジネスは盛んで、以前にも増してオンラインショップで買い物をする消費者が増えているように感じます。 そんな中、昨今のコロナ禍やDX推進などの流れを受けて、 多くの企業が自社ECサイトの新規顧客を獲得し、リピート率を高め...