"メール"のニュース検索結果
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通販支援
1店舗の売上8千万!なぜ「たまごリピート」は成功するのか?(1)
...p;佐川 「たまごリピート」はCRM機能、ステップメール機能、コールセンター機能、ビップ顧客の見極め、セグメントごとのアプローチ、プロモーション、各種分析など、インターネット通販で必要な機能をほぼす...
2015.07.14 -
調査・統計
ネット通販トラブル、「商品未達」「偽物の購入」が多数
...014年度のまとめ」によると、14年度に「トラブルメール箱」によせられた情報メールは、前年度をやや下回る1万3721件となった。 ネット通販に関するトラブルでは、「代金を前払いしたが商品...
2015.07.10 -
通販支援
DNP、オムニチャネル対応のマーケツール「diip」発売
...ding Page Optimization)やEメール対応機能、スマートフォン用アプリのプッシュ配信機能も装備。マーケティング担当者が個人情報などの重要情報をセキュリティレベルが高い環境で分析でき...
2015.07.09 -
通販支援
「売れるネット広告つくーる」にステップLINE機能を追加
...ネット広告つくーる」が提供する「自動フォローアップメール」の仕組みを「LINEビジネスコレクト」でのLINEメッセージ配信に応用したもの。申込日を起点に、あらかじめ設定したシナリオに基づくLINEメ...
2015.07.07 -
通販会社
シャディ、リュバンヌで「夏のサンクスギフト」販売
...; リュバンヌは、ギフトの送付先がわからなくてもEメールやSNSメッセージ機能からギフトカードを贈ることができるオンラインギフトカードサービス。ギフトのカジュアル化でSNSを利用したギフトが急成長す...
2015.07.06 -
通販支援
「宅急便コンパクト」のコンビニ発送開始、受取場所の変更も可能に
...が対象で、クロネコメンバーズの登録者は、届け予定eメールや不在連絡eメールから受取場所をコンビニエンスストアへも変更することもできる。29日にセブンイレブンで受付を開始し、ファミリーマートは30日、...
2015.06.25 -
コラム
スマホアプリ『StreetEasy』で引っ越し…NY通信(4)
...をしている友人がいるので、彼に気になった物件情報をメールし、内見のセッティングをしてもらっています。 今はまだ物件探しを始めたところなので、どうなることやら...という感じですが、ひとまず頑張って行...
2015.06.25 -
通販支援
TMJ、「SMSコンタクトサービス」を開始
...声)を組み合わせた「TELE Force(ショートメール送信+IVR)」の2タイプがある。SMSからWEBのFAQページや説明ページに誘導したり、口頭で説明が難しい場合に図や写真を直接送ることで、コ...
2015.06.23 -
通販支援
きびだんご、メール・携帯電話決済の「Paidy」導入
...Cサービス「kibidango(きびだんご)」で、メールアドレスと携帯電話番号で決済できるオンライン決済サービス「Paidy(ペイディー)」を導入した。同サイトでPaidyを利用して支援や商品を購入...
2015.06.15 -
通販会社
ハミィストラップヤ本店、「送料無料・SNSログイン」開始
...でに持っているSNSのアカウントが利用でき、新たにメールアドレスやパスワードを登録する手間を省いた。対象のSNSサービスは、「twitter」、「Facebook」、「Google+」、「yahoo...
2015.06.02 -
コラム
ペット詐欺?に遭遇も、NYで猫をかう…公文紫都のNY通信(2)
...)、引き取ったら宅配業者にお金を支払ってほしい」とメールが来ました。 さすがにどうも変だぞ...と感づいた私たち。何度も「電話で話したい」とメールをしたり、もらっている番号宛に電話をかけたりするもの...
2015.05.28 -
調査・統計
プライベートPCの用途、「ネットショッピング」が3位
...位が「WEBサイトの閲覧」(95.7%)、2位が「メール」(87.1%)、3位が「ネットショッピング(77.8%)」となり、ネットショッピングが「動画鑑賞」「文書作成」「SNS」などを上回った。ネッ...
2015.05.21 -
通販支援
日本郵便、「ゆうパック」運賃を30~320円値上げ
...引などの割引額を拡大。10月以降から、配達予定日のメール通知・郵便局への荷物到着通知・代金引換の引換金送金処理時間の短縮など、利便性を向上するサービスを開始する。 運賃の値上げは、安定し...
2015.05.18 -
ECモール
アマゾン、福岡にカスタマーサービスセンター開設
...国内のAmazon.co.jpユーザーからの電話・メールによる問い合わせに365日体制で対応する。同社のカスタマーサービスセンターは、札幌、仙台に続いて3か所目。5月から人材採用を開始し、初年度は数...
2015.05.12 -
コラム
運送方法の詳細開示へ、通販で利用する宅配便サービスのトラブル防止策とは?
....9%)で92.2%を占めている。 2013年度のメール便取扱冊数は、56億3772万冊で、前年度比で1憶6637万冊・3.0%増加となっている。メール便のシェアをみると、上位2便「ゆうメール(日本...
2015.05.08 -
通販支援
アクセス管理システムに「個人情報などの持ち出し検知機能」搭載
...関わらずファイルに重要情報が含まれる場合、管理者にメールで通知が届く。この通知などから、「セキュアキューブ アクセスチェック」が取得する操作記録から、疑わしい操作だけを効率的に確認することができる。...
2015.04.23 -
通販支援
ソフトバンクC&S、「Marketing Bank」を開始
...者は、ウェブ構築やスマートフォンサイトへの最適化、メール、ソーシャル、O2Oなど、デジタルマーケティングツールやソリューションを個別に調査して購入する必要があったが、「Marketing Bank」...
2015.04.15 -
通販支援
LINE、Apple Watchに対応
LINE(株)は14日、無料通話・無料メールスマートフォンアプリ「LINE(ライン)」のiPhone版を、Apple Watch(24日発売)に対応すると発表した。 Apple Watch用ア...
2015.04.15 -
通販支援
バリューコマース、OLクリッピングの米Clipix社と提携
...Cサイトの横断的比較、欲しい商品が値下がりした際にメール通知を受け取れる「値下げリクエスト」などの機能がある。 同社は「Clipix」と同社のアフィリエイトマーケティングやアドネットワー...
2015.04.10 -
調査・統計
海外サイトでのトラブル、「商品届かず」82%・「模倣品」60%
...2.1%だった。サイトの状況は、「事業者の連絡先がメールだけ」が83.6%、「日本語が不自然」が76.3%、「海外サイトと認識していなかった」が73.3%、「事業者の所在や連絡先の記載がなかった」が...
2015.04.02 -
通販支援
ECのミカタ、「EC業界相関図2015年版」を発行
...「ソーシャル販促」「不正検知」「キャスティング」「メール対応」「接客管理」「海外システム構築」が追加された。 ■「EC業界相関図2015年度版」
2015.04.02 -
調査・統計
FBなどの「インスタントメッセンジャー」利用率、1年間で倍増
...コミュニケーション」(LINEなど)は横ばい、「Eメール」(Gmailなど)は3ポイントダウン、「インスタントメッセンジャー」(Facebook Messengerなど)は17ポイントアップと、14...
2015.03.31 -
調査・統計
宅配便の相談件数、通販関連で増加…国民生活センター
...ンはトラブル事例として、「指定時間帯に届かない」「メール便で商品紛失」「発送プランが適切に反映されない」といった3つの例を挙げた。 相談事例からみる購入に関する問題点の1つが、運送手段に関する情報が...
2015.03.27 -
コラム
口コミだけで大人気、『スマイルツールズ』の独自機能から、「売れるEC」のヒントを探る
...発送から3日後、7日後、14日後と繰り返しステップメールを送り反応を伺う。もちろんこの時も、「購入動機」が生きてくる。 スマイルツールズ内の「スマイルメール」には、顧客の購入動機別に用意された文面が...
2015.03.26 -
通販支援
バルテス、ECアプリの「簡易セキュリティ診断」を無料提供
...トでは、商品一覧、商品検索、バナー広告、会員登録、メールマガジン発行、メール自動送信など、ECアプリ機能全般をテストする。簡易セキュリティ診断は、SQLインジェクションやクロスサイトスクリプティング...
2015.03.25 -
調査・統計
日本通販CRM協会が発足、正しいCRMの普及活動を展開
...係性構築でなく、一方的なセールス情報の提供により、メールやDMを送り続ける事業者が多いこと。本物の通販CRMを普及させ、消費者にとって快適な通販業界に発展することを目指す。活動内容は、セミナーの開催...
2015.03.12 -
ECモール
情報はLINEから、ZOZOTOWNが公式アカウント開設
...NEアカウントとZOZO IDを連携すれば、今までメールマガジンやサイト内で通知していた「お気に入り」登録アイテムのセールや在庫情報など、ユーザーごとの個別情報を公式アカウントから提供する。また、オ...
2015.03.11 -
通販支援
日本郵便、信書OKの新小型郵便サービス…メール便の受け皿?
...容が3月末で終了するヤマト運輸(株)の「クロネコ メール便」と類似点が多く、信書を送付できる投函サービスとして、メール便利用者の受け皿を狙っていると見られる。
2015.03.09 -
通販支援
ヤマト運輸、小荷物向けの「宅急便コンパクト」「ネコポス」開始
...宅急便レベルのスピード輸送で、配達時には「投函完了メール」を送り主のメールアドレスに配信する。荷物がポストに入らない場合、配達せずに持ち帰る。取扱いサイズは「角形A4サイズ(31.2cm×22.8c...
2015.03.04 -
通販支援
「クロネコDM便」、ヤマト契約者の販促物発送に限定
ヤマト運輸(株)は23日、「クロネコメール便」の廃止により4月1日から新たに開始する後継サービス「クロネコDM便」のサービス内容を発表した。 クロネコDM便は、「非信書」に限定した受領印を必要...
2015.02.24
"メール"の資料検索結果
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【EC運営代行サービス】ECサポロジPlus サービス説明資料
■ECサイトの運用代行サービスをご提供 ・電話、メール、チャット等お問い合わせ対応業務/コールセンター業務 ・受注処理業務、出荷指示業務 ・商品登録業務 【定期通販企業様向け】 ・解約阻止対応 ・電話注文受付...
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【LINEマーケティング】LINE公式アカウントで実現する 新規顧客獲得UP方法
...は、 ■利用している人が多い ■診断コンテンツを活用することで、ユーザーのニーズを引き出すことが出来る ■メールよりも開封率が高い ■画像を使用したナーチャリングが可能 ■継続的なコミュニケーションを取る...
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短縮URL生成サービス「Bitly Enterprise」
...す。独自ドメインを活用した短縮URLにより、リンク自体を“資産”として育てられるのが特長です。 広告・SNS・メール・QRコードなど、多様なチャネルでの活用に加え、遷移先URLの動的変更や、APIによる自動発行・...
"メール"のイベント・セミナー検索結果
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【2/27_ビックサイト】日本化粧品検定 平日開催受験@東京ビッグサイト
...する場合はカード会社に問い合わせていただくか「銀行振込」をご利用ください。 ・@ezweb.ne.jp等のキャリアメールは使用しないでください。>メールが届かない場合(受信設定のお願い) 【試験の内容(各級情報...
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【2/25 WEB】累計4000社以上の事例から紐解く、快適な顧客体験のつくり方
...visumo、LTV-X、MGRe、GENIEEの4社が持つ、累計4000社以上の事例をもとに、ECサイト、アプリ、メール等を用いた施策によりシームレスな購買体験を実現し、売上を向上させるための秘訣をお伝えします。 ...
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【2/17_WEB】2025年に求められる顧客体験とは?〜各顧客接点での体験向上を通じた売上UP戦略を徹底解説〜
ECサイト運営において、顧客体験の向上は、他社との差別化を図り、さらなる成長を遂げるために不可欠な要素です。 顧客の期待は年々高まり、パーソナライズされた体験や迅速な対応が求められる中、企業はどうすれば顧客の心をつかめるの...